全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试指定用书信息处理技术员教程(第3版)/孙姜燕

第1章 信息处理技术基础知识... 1 1.1 信息与信息技术... 1 1.1.1 信息... 1 1.1.2 信息技术... 4 1.1.3 信息化与信息社会... 6 1.1.4 信息系统... 7 1.1.5 习题解析... 9 1.2 初等数学基础... 10 1.2.1 数列... 10 1.2.2 排列与组合... 11 1.2.3 数据的简单统计... 12 1.2.4 常用统计图表... 15 1.2.5 习题解析... 19 1.3 信息处理与信息处理实务... 20 1.3.1 信息处理基本概念... 20 1.3.2 数据处理方法... 24 1.3.3 信息处理实务... 33 1.3.4 习题解析... 35 本章小结... 37 习题... 37 第2章 计算机系统基础知识... 42 2.1 计算机系统概述... 42 2.1.1 计算机的产生与发展... 42 2.1.2 计算机的特点... 45 2.1.3 计算机系统组成... 46 2.1.4 计算机基本工作原理... 46 2.2 硬件系统基础... 47 2.2.1 计算机硬件系统概述... 47 2.2.2 微型计算机... 49 2.2.3 计算机的应用... 62 2.2.4 习题解析... 64 2.3 计算机软件系统... 66 2.3.1 系统软件... 66 2.3.2 应用软件... 69 2.3.3 用户、计算机软件和硬件
之间的关系... 70 2.3.4 习题解析... 70 2.4 多媒体基础知识... 71 2.4.1 多媒体相关基本概念... 71 2.4.2 音频... 76 2.4.3 图形和图像... 78 2.4.4 动画和视频... 82 2.4.5 多媒体应用工具... 84 2.4.6 习题解析... 84 本章小结... 85 习题... 85 第3章 操作系统知识... 90 3.1 操作系统基础知识... 90 3.1.1 操作系统的概念... 90 3.1.2 操作系统的作用... 91 3.1.3 操作系统的功能... 91 3.1.4 操作系统的类型... 91 3.1.5 常见用户界面及其操作... 93 3.1.6 常见操作系统简介... 93 3.1.7 习题解析... 96 3.2 Windows 7操作系统的常见界面及使用... 97 3.2.1 Windows 7的用户桌面... 97 3.2.2 Windows 7的窗口、图标及其
组成部分... 100 3.2.3 Windows 7系统配置与管理... 103 3.2.4 常见鼠标指针及快捷键... 104 3.2.5 习题解析... 105 3.3 文件系统的相关概念及操作... 106 3.3.1 文件、文件系统及文件目录... 106 3.3.2 文件管理操作方法... 108 3.3.3 习题解析... 111 本章小结... 112 习题... 112 第4章 文字处理... 116 4.1 文字处理概述... 116 4.1.1 文字处理简介... 116 4.1.2 文字处理的一般思路... 117 4.2 文档基本操作与简单排版... 117 4.2.1 知识要点... 117 4.2.2 习题解析... 126 4.2.3 案例分析——“推荐信”... 128 4.2.4 实现方法... 128 4.2.5 案例总结... 134 4.3 表格制作与应用... 135 4.3.1 知识要点... 135 4.3.2 习题解析... 137 4.3.3 案例分析——“课程表” 138 4.3.4 实现方法... 139 4.3.5 案例总结... 147 4.4 文字处理中图形的应用... 148 4.4.1 知识要点... 148 4.4.2 习题解析... 149 4.4.3 案例分析——“贺卡”... 150 4.4.4 实现方法... 151 4.4.5 案例总结... 159 4.5 文字处理综合应用... 161 4.5.1 知识要点... 161 4.5.2 习题解析... 163 4.5.3 案例分析——“校庆宣传海报”... 163 4.5.4 实现方法... 164 4.5.5 案例总结... 171 4.6 文字处理中的邮件合并应用... 171 4.6.1 知识要点... 171 4.6.2 案例分析——“录取通知书”... 172 4.6.3 实现方法... 173 4.6.4 案例总结... 179 4.7 文字处理高级应用... 179 4.7.1 知识要点... 179 4.7.2 习题解析... 182 4.7.3 案例分析——“毕业论文”... 183 4.7.4 实现方法... 184 4.7.5 案例总结... 196 本章小结... 197 习题... 197 第5章 电子表格处理... 201 5.1 电子表格处理基本概念... 201 5.1.1 工作簿、工作表和单元格... 201 5.1.2 数据格式... 203 5.1.3 电子表格处理一般思路... 204 5.2 电子表格处理基本操作... 204 5.2.1 知识要点... 205 5.2.2 习题解析... 215 5.2.3 案例分析——“员工档案
信息主表” 217 5.3 使用公式和函数进行数据计算和分析... 226 5.3.1 知识要点... 226 5.3.2 习题解析... 232 5.3.3 案例分析——“库存管理表”... 234 5.4 使用数据清单进行数据统计和分析... 239 5.4.1 知识要点... 240 5.4.2 习题解析... 248 5.4.3 案例分析——“员工
差旅费用分析”... 248 5.5 使用图表进行数据展现... 253 5.5.1 知识要点... 253 5.5.2 习题解析... 257 5.5.3 案例分析——“销售
业绩分析”... 258 本章小结... 262 习题... 262 第6章 演示文稿基础知识... 271 6.1 演示文稿的基本概念及思路... 271 6.1.1 演示文稿基本概念... 271 6.1.2 制作演示文稿一般思路... 274 6.2 演示文稿的基本操作... 276 6.2.1 知识要点... 276 6.2.2 习题解析... 280 6.2.3 案例分析——制作“工作总结”演示文稿... 281 6.2.4 实现方法... 282 6.2.5 案例总结... 289 6.3 幻灯片设计中的对象使用... 289 6.3.1 知识要点... 289 6.3.2 习题解析... 293 6.3.3 案例分析——制作“新产品策划”演示文稿... 294 6.3.4 实现方法... 294 6.3.5 案例总结... 298 6.4 幻灯片动画设计... 298 6.4.1 知识要点... 298 6.4.2 习题解析... 300 6.4.3 案例分析——制作“市场分析”演示文稿... 301 6.4.4 实现方法... 302 6.4.5 案例总结... 304 6.5 幻灯片放映设置... 305 6.5.1 知识要点... 305 6.5.2 习题解析... 306 6.5.3 案例分析——放映“市场分析”演示文稿... 307 6.5.4 实现方法... 307 6.5.5 案例总结... 309 本章小结... 310 习题... 310 第7章 制作出版物... 313 7.1 Publisher初识... 313 7.1.1 基本概念... 313 7.1.2 创建出版物的一般思路... 314 7.2 出版物的创建及保存... 315 7.2.1 知识要点... 315 7.2.2 习题解析... 315 7.2.3 案例分析——制作“生日贺卡” 316 7.2.4 实现方法... 317 7.2.5 案例总结... 317 7.3 出版物上各对象的使用... 317 7.3.1 知识要点... 317 7.3.2 习题解析... 323 7.3.3 案例分析——“制作运动会
赛事广告” 324 7.3.4 实现方法... 324 7.3.5 案例总结... 324 7.4 出版物的页面设计与打印... 325 7.4.1 知识要点... 325 7.4.2 习题解析... 328 7.4.3 案例分析——“制作名片” 328 7.4.4 实现方法... 329 7.4.5 案例总结... 329 本章小结... 330 习题... 330 第8章 Visio图形设计... 332 8.1 Visio图形设计基本概述... 332 8.1.1 Visio图形设计基本概念... 332 8.1.2 Visio图形设计工作界面... 333 8.1.3 Visio图形一般思路... 333 8.2 Visio基本操作... 333 8.2.1 知识要点... 333 8.2.2 习题解析... 337 8.2.3 案例分析——“软件开发进度
计划表（甘特图）” 337 8.2.4 实现方法... 338 8.2.5 案例总结... 340 8.3 使用形状... 340 8.3.1 知识要点... 340 8.3.2 习题解析... 343 8.3.3 案例分析——“房屋租赁
数据流图” 344 8.3.4 实现方法... 344 8.3.5 案例总结... 346 8.4 应用图表和主题... 346 8.4.1 知识要点... 346 8.4.2 习题解析... 347 8.4.3 案例分析——“大气污染
成分图” 350 8.4.4 实现方法... 350 8.4.5 案例总结... 352 8.5 层... 352 8.5.1 知识要点... 352 8.5.2 案例分析——“公式与图形” 352 8.5.3 实现方法... 354 8.5.4 案例总结... 355 8.6 使用墨迹和容器... 355 8.6.1 知识要点... 355 8.6.2 习题解析... 356 8.6.3 案例分析——“网络拓扑图” 357 8.6.4 实现方法... 358 8.6.5 案例总结... 360 8.7 协同办公... 360 8.7.1 知识要点... 360 8.7.2 案例分析——“改造儿童房” 362 8.7.3 实现方法... 363 8.7.4 案例总结... 363 本章小结... 363 习题... 364 第9章 数据库应用基础知识... 366 9.1 数据库管理系统的基本理论... 366 9.1.1 数据库系统的发展与分类... 366 9.1.2 数据库系统的基本概念... 367 9.2 数据库管理系统的功能... 371 9.3 综合案例分析... 372 9.4 习题解析... 378 本章小结... 379 习题... 380 第10章 计算机网络与互联网... 381 10.1 计算机网络概述... 381 10.1.1 计算机网络定义... 381 10.1.2 计算机网络发展... 382 10.1.3 计算机网络的功能... 382 10.1.4 计算机网络构成... 383 10.1.5 计算机网络分类... 384 10.1.6 常用网络通信设备的
类别和特征... 388 10.1.7 习题解析... 390 10.2 TCP/IP. 391 10.2.1 TCP/IP参考模型... 391 10.2.2 TCP/IP主要协议... 392 10.2.3 IP地址... 392 10.2.4 习题解析... 394 10.3 互联网基础知识及应用... 395 10.3.1 互联网概述... 395 10.3.2 互联网协议... 396 10.3.3 移动互联网概述... 398 10.3.4 互联网应用... 399 10.3.5 习题解析... 405 10.4 网络新技术... 406 10.4.1 物联网概述... 406 10.4.2 云计算概述... 409 10.4.3 习题解析... 412 本章小结... 413 习题... 413 第11章 信息安全与法律法规... 416 11.1 信息安全... 416 11.1.1 信息安全基础知识... 416 11.1.2 计算机病毒基础知识... 418 11.1.3 信息安全及保障常用技术... 421 11.1.4 习题解析... 422 11.2 知识产权与法律法规... 423 11.2.1 知识产权基础知识... 423 11.2.2 信息相关法律与法规... 425 11.2.3 习题解析... 426 本章小结... 427 习题... 428 附录A 计算机常用英语词汇表... 430 一、常用词汇及例句... 430 二、常用缩略语、术语及例句... 435 附录B Excel常用函数及使用方法... 439 一、日期与时间函数... 439 二、数学与三角函数... 439 三、统计函数... 441 四、逻辑函数... 443 五、文本函数... 443 六、查找与引用函数