包邮绩效管理(数字教材版)/徐斌/互联网+远程一体化智慧数字教材

第1章 绩效管理与绩效管理系统
**节 绩效管理新视野
第二节 绩效管理在人力资源管理中的地位
第三节 企业绩效管理中存在的问题
第四节 绩效管理沟通流程
第2章 目标管理
**节 目标管理导入
第二节 绩效管理的基础:工作分析
第三节 绩效管理的基础:职位评估
第3章 关键绩效指标的设定
**节 关键绩效指标
第二节 关键绩效指标的设立
第三节 平衡记分法在关键绩效指标设定中的应用
第四节 关键绩效指标实例
第4章 绩效计划
**节 绩效计划概述
第二节 绩效计划制订流程
第5章 绩效管理过程中的引领与回馈
**节 绩效沟通与协调过程
第二节 绩效回馈
第三节 绩效引领
第四节 跟踪评估
第6章 绩效评估
**节 绩效评估
第二节 绩效面谈
第三节 绩效考核方法
第四节 绩效评估案例
第7章 评估结果应用
**节 评价结果分析及应用概述
第二节 员工调整
第三节 员工发展
参考文献