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  • ISBN:9787313185495
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:其他
  • 页数:348
  • 出版时间:2017-06-01
  • 条形码:9787313185495 ; 978-7-313-18549-5

内容简介

“大飞机出版工程·ARJ21新支线飞机系列”之一。本书以ARJ21飞机客户服务工作为基础,对民用飞机客户服务全寿命周期的工作进行了详细和系统的介绍。全书内容主要包括航空公司用户培训、飞行运行支援、技术出版物、航材支援、维修工程和技术支援、市场与客户支援等内容。

目录

1 绪论 1.1 概述 1.1.1 背景 1.1.2 运行支持目标 1.1.3 运行支持要求 1.2 运行支持任务 1.2.1 运行要求符合性设计 1.2.2 人员培训 1.2.3 运行和持续适航文件 1.2.4 维修支持 1.2.5 飞行运行支持 1.2.6 使用信息收集与处理 1.2.7 其他支持 1.3 运行支持技术简述 1.3.1 培训工程技术 1.3.2 技术出版物技术 1.3.3 维修工程技术 1.3.4 飞行运行工程技术 1.3.5 快速响应工程技术 1.3.6 航材工程技术 1.3.7 航线安全分析技术 1.3.8 管理技术 1.4 运行支持技术应用综述 1.4.1 人员培训 1.4.2 运行和持续适航文件 1.4.3 维修支持 1.4.4 飞行运行支持 1.4.5 使用信息收集与处理 1.4.6 其他支持 1.4.7 运行支持技术管理 1.5 *佳实践与发展趋势 1.5.1 波音公司 1.5.2 空客公司 1.5.3 发展趋势 2 培训工程技术 2.1 专业简介 2.1.1 培训工程 2.1.2 培训工程技术 2.2 培训需求分析技术 2.2.1 DIF分析 2.2.2 KSA分析 2.3 培训设备研发技术 2.3.1 全动飞行模拟机 2.3.2 计算机辅助训练设备 2.3.3 三维虚拟培训设备 2.3.4 维修培训设备 2.3.5 飞行模拟机数据包 2.3.6 飞行训练器/维护训练器 2.4 培训大纲开发技术 2.4.1 技术要求 2.4.2 技术要点 2.5 培训工程技术应用 2.5.1 培训大纲开发 2.5.2 培训设备研制 2.5.3 教员培养 2.5.4 综合测试 2.5.5 客户培训 2.5.6 培训机构取证 2.5.7 客户培训持续改进 2.5.8 主要工作成果 2.6 本章小结 3 技术出版物 4 维修工程 5 飞行运行工程 6 快速响应工程 7 航材工程 8 航线安全分析 9 市场与客户支援 10 供应商客户服务管理 11 数据管理与服务 12 适航技术与管理 13 附录:运行支持与航空器评审 14 附录:关键人员队伍建设 参考文献 缩略语 索引
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