人性的弱点

　　《人性的弱点》：　　就在这次逮捕之前，克洛雷就枪杀了一名警察，仅仅是因为这位警察想要检查一下他的驾驶执照，而这打扰了他和女友的调情。因此，克洛雷一言不发，直接掏出手枪对着警察一阵狂射。在警察死亡后，克洛雷并未停止他的恶行，还跳下车继续对着尸体射击。这难道就是他自己所说的“在我外衣里面隐藏的是一颗疲惫的心，这是一颗善良的心——一颗不会伤害别人的心”吗？　　克洛雷从不认为自己的行为有什么错。被判死刑后，在行刑前，他并不认为死刑是自己杀人的代价，反而说：“这就是我自卫的结果。”这难道可以说是为保护自己权利而进行的自卫吗？他就如同禽兽一般，对自己放任自流，危害着那些无辜的人，却认为那是生命的救赎！　　如果你认为“双枪杀手”仅仅是个例，那我们再来看看美国鼎鼎有名的黑社会头子——阿尔·卡庞是怎样为自己的滔天罪行辩护的。他说：“我把一生当中*好的岁月用来为别人带来快乐，让大家有个好时光。可是我得到的却只是辱骂，这就是我变成亡命之徒的原因。”后来在芝加哥处决他时，卡庞仍然认为自己是在造福人民，只是社会误解他，不接受他而已。　　而且杜奇·舒尔茨在诺华克被杀死前也这样说。他是*臭名昭著的罪犯之一，在一次报纸的采访中他说自己是一个社会慈善家，并且他非常坚信这一点。　　我十分好奇这些罪犯的心理，于是专门写信咨询了纽约星星监狱的监狱长刘易斯·洛易斯。刘易斯写信为我解答道：“星星监狱很少会有罪犯承认自己是坏人。他们和你我一样，有共通的人性，所以他们给自己找借口，向你解释为什么要撬开保险箱，为什么会扣动扳机。他们试图为这些反社会的行为寻求一个恰当的理由，不应该被关进监狱。”　　假如克洛雷、杜奇·舒尔茨这帮歹徒，以及许多关在监狱里的亡命男女，他们从没为自己的行为自责过，那我们又怎么强求身边的普通人为自己的行为自责呢？　　闻名遐迩的心理学家B.F.斯金纳曾做过一个著名的动物实验，他发现如果动物因良好行为而受到奖励将会使它学习得更加迅速，而且相比因不良行为受到处罚的动物保留所学习到的东西更有效。后来的研究表明，这个发现同样适用于人类。通过批评，人并不会进行持久的改变，只会招来无端的怨恨。　　另一位心理学家汉斯·希尔也证实了这一观点，他说：“更多的证据显示，我们都害怕被人指责。”批评只会引起人们的羞愤，这种情感常常使雇员、亲人和朋友的情绪大为低落，对他们矫正自己的行为一点好处都没有。　　俄克拉荷马州的乔治·约翰逊是一家营建公司的安全检查员，他的一个职责就是监督员工在工厂里佩戴安全帽的情况。据他说，在*初工作时，每当发现工人在工作时不戴安全帽，他便拿着公司的安全规章要求工人改正，但这一行为的结果并不理想，受指正的工人常显得不悦，往往等到他离开后，就会把帽子拿掉。　　后来，约翰逊决定改变这种方式，当他再看到工人不戴安全帽时，并不会再拿着规章制度，强制工人戴上帽子。而是走上前去，问帽子是否戴起来不舒服，或帽子尺寸不合适，并且用愉快的声调提醒工人戴安全帽的重要性，建议工人在工作时带上安全帽。这样的效果果然比以前好了很多，工人既带上了安全帽，也没有产生怨恨或者不安的情绪。　　……