数文明-大数据如何重塑人类文明.商业形态和个人世界

前言　从幼稚到成熟：我们这个时代的数据革命 一个新的数据划分方法 随着大数据的兴起，“言必称数据”逐渐成了我们这个时代一个显著的特征，但问题是，此数据非彼数据。 今天，所有“记录”的结果，甚至包括文字，都被统称为数据。这其中暗含的逻辑是，数据作为一个概念，它的内涵扩大了。传统意义上的数据是人类对事物进行测量的结果，是作为“量”而存在的数据，可以称为“量数”；今天的照片、视频、音频不是源于测量而是源于对周围环境的记录，是作为一种证据、根据而存在的，可以称为“据数”。 量数和据数，两者原本风马牛不相及，但在今天这个时代，它们又有了一个共同的特点—以“比特”为单位进行存储。关于大数据的定义，我主张用这样一个等式较为简洁地表示： 大数据 = 传统的量数 　 +　　 现代的据数 （量数源于测量，如气温28℃） （据数源于记录，如一张照片） 量数虽然比据数更接近“数”，但从历史上看，据数的出现要早于量数。人类早期对自身活动的记录，即“史”，就是早期的据数，也可以说，据数是历史的影子。量数则是在记录的实践中慢慢产生的，特别是针对天空、星体、山川等外物的记录，它们追求精确，于是我们逐渐延伸出测量的工具和行为。一切科学都源于测量，量数是否充沛，决定了科学的种子何时萌芽，决定了科学是否发达，也可以说，量数是科学的母亲，其核心要义是精确。 在16世纪前后，人类开启了大航海时代，量数出现了一个高峰。随着航海仪器的普及，欧洲对土地测量、建筑设计、矿山开采、人口统计的需求也应运而生。人类发现，定性描述不足以解决问题，只有更加精确的测量和计算，才能够满足科学和管理的需要，这引发了历史上**次数据爆炸：量数爆炸。 这也是人类历史上**个数据的春天。 进入20世纪后，由于计算机、互联网和智能手机的普及，据数开始爆炸，相较于16世纪的量数爆炸，据数爆炸的规模更大。今天大数据的主体，从体量上来看，毫无疑问是据数，即对人类活动及周边环境越来越多的记录，或称“普适记录”。互联网平台记录的，大部分是据数。 和今天的普适记录相比，过去5 000年的文明看似浩如烟海，但其实相当有限，史书虽然一本比一本厚，但大部分都聚焦在为数不多的帝王将相身上，关于普通百姓的个体性记录，在全世界各个国家都少之又少。随着普适记录的兴起，这种情况正在迅速改变，未来不仅有国家史、社会史、行业史，还会有数量惊人的“个人史”。可供历史学家研究的资料，将会像雪球一样越滚越大，其规模将前所未有。 量数对于中国的巨大意义，自不待言，黄仁宇的“数目字管理”在20世纪曾经开启过一场讨论，我的前两本书《大数据》《数据之巅》关注的是量数，尤其是《数据之巅》，它延续了黄先生的讨论，而本书更侧重据数。 一场还没有完成的革命 今天的“大数据之热”，热的其实是据数，和精确的量数几乎没有任何关系。 “据数之热”并不奇怪，它源于互联网带来的变革和它已经展现出来的巨大的财富效应，形形色色的手机应用给了每一个人更加直观的感受，不管是电商、社交还是自媒体，哪一个不是跟记录之据数有关呢？ 几乎人类的一切行为，今天都可能、可以被记录，并被转化为据数。如果说量数的核心要义是“精确”，那据数的关键就在于“清晰”地留据。 因为智能手机的普及，据数已经无处不在，但我们大部分人对据数的理解是肤浅的，迄今为止，以据数为中心的大数据讨论主要停留在以下三个层面。 一是精准营销，即互联网广告业。和传统的广告业相比，今天的互联网和智能手机通过记录消费者不断产生的数据，可以向终端用户推送个性化的广告，这大大提高了行业效率。这是大数据革命在商业领域的起源。这也是目前互联网企业，无论是中国的BAT（百度、阿里巴巴、腾讯），还是美国的谷歌、Facebook（脸谱网）、亚马逊主要的赢利途径。 二是商业和社会信用，其主体是金融机构。除了精准营销，这是利用大数据赚钱的第二个法门，也是我们看到诸多互联网企业陆续进入金融领域的原因。其商业模式是，通过消费者的消费记录评估消费者的信用，从后续的金融服务中赢利。例如阿里巴巴旗下的“芝麻信用”和腾讯旗下的“微粒贷”，它们在给消费者打“信用分”的基础上，向单个消费者提供贷款等金融服务。 这两种商业模式，都需要通过数据监控消费者在互联网上的一举一动，消费者个体因此成为被观察、被分析、被监测的对象，这就带出了第三个层面的问题—隐私。这两种商业模式的副作用是，我们几乎每天都能听到数据泄露的新闻，时不时还会看到因为它而导致的悲剧。 *近，我的一个朋友告诉我，今日头条向他推送泳衣和泳镜的广告，明显是知道他*近去游泳了，他琢磨了一下，发现唯一可能的原因，是他在下水之前把智能手表调节到了泳池模式。 毫无疑问，今日头条打通了这款智能手表的数据。大众对这种商业模式有一种矛盾的心理：一方面，我们感到权利受到了侵犯，没有得到尊重，被出卖了，社会舆论也往往会把它简单地放在公平的背景下进行考量，一边倒地反对这种商业模式；另一方面，也许我们真的需要一副泳镜，不想拒绝这种便利和高效。 这两种商业模式之所以可行，是因为它们以据数为基础掌握了消费者的动态，据数的商业和管理价值正是本书论述的重点，但为了行文方便，本书大部分时候仍使用了“数据”一词，因此本书的“数据”二字实为指代“据数”一义。 这就是大众眼中的大数据，前两者为商业利润而生，而隐私问题屡屡成为社会公共话题。可是，这三个层面仅仅揭开了冰山的一角，难道大数据就是养了几家大公司，方便了公众生活，改善了信用评级体系，让生活更美好或者多了点麻烦这么简单？ 我认为远不止于此。 在商业层面，大数据还在进一步深化变革，它所催生的互联网应用仍在不断更新迭代。当大数据完全发挥出它的潜力时，其形态将是全自动商业，或称智能商业，商业文明将会被重塑和再造，本书将对此进行阐述。 据数的商业化应用带动了大数据的兴起，但商业只是故事的一个边角，革命是社会化的，未来我们还会看到智能制造业，它所依靠的还是数据，数据引发的变化还在向社会治理和个人生活领域全面拓进，它涉及社会生活的方方面面，将会推动整个社会进入文明新状态，改变社会的全貌。一个新的故事正在世界范围内浮现。我们必须抛开细枝末节，看到那些更深刻的、方向性的东西。数据的力量正在重塑整个社会甚至人类的天性。 我称之为“数文明”，这是本书的主题。