让你爱不释手的高情商说话秘籍/爱不释手系列

本书特色

忠言不逆耳 社交不尬聊 让你处处受欢迎的沟通术。

内容简介

职场高手说话简明扼要，善于抓住重点，能够用很短的时间赢得交谈对象的关注，维持对方的兴趣，表达出自身的观点，让对话和交流无往而不利，其中的种种秘诀，我们都将会在本书中向你一一阐明。在本书中，我们将带您尽情领略说话高手的表达方法、说话原则、语言技巧等，读者可学到高手在沟通、说服、谈判、演讲、辩论、职场、生活等各个领域的说话功力，让你在不知不觉中学到高效能的说话、有价值的说话，让说话能够成为你的一项值得骄傲的本领。 靠前章 方法：用清晰的表述模式，让对方一听就懂 1.给你30秒，你该怎么讲话 2.高效叙述=充足事实+鲜明观点 3.尽量用一句话说清一个基本意思 4.重点的信息要加以特别的强调 5.用准确的语言传达信息，不要自相矛盾 6.加入形象化的比喻，道理更加清晰 7.用数字说话，把问题说透 8.把你的话语不打折扣地装进别人的思维 第二章 原则：学会正确地说话，提高对话成功率 1.措辞要符合自己的角色 2.分清场合，根据环境氛围选择语言 3.根据对方身份，调整说话的风向标 4.认清他人性格，再说“对味儿”的话 5.要不要说深奥的话，得看对方的知识水平 6.好话、好意、好借口，和谁都能聊得来 7.不要“哪壶不开提哪壶” 8.交谈不是有奖问答，别总急着抢答 第三章 技巧：成为说话高手，不断提升自己说话的本领 1.读准每一个音节，让对方听得真切 2.控制语速快慢缓急，打造个人气场 3.发音到位，做到字正腔圆 4.节奏合宜，听话者更能明白你的意思 5.妙用停顿，以突出自己的观点 6.确定很好音量，让对方毫不费力地听清 7.想表达什么样的感情，就采用什么样的语气 8.抑扬顿挫的语调，更能展现说话的艺术 第四章 沟通：和平而高效的沟通，让你的人气值飙升 1.沟通非小事：不良沟通的后遗症 2.小测试：你的沟通水平及格了吗 3.避免先入为主，破除沟通的思维障碍 4.把对方放到一个平面上，才能有效沟通 5.有说有听，才能实现双向沟通 6.适时回应可成为沟通的助推器 7.沟通不光是嘴上功夫，肢体语言也可加分 8.及时恰当的提问可以解决难题 ……

节选

作者简介

刘丽，女，管理咨询师，对文字有独特的敏感和热情，常年笔耕不辍，同时有多年企业行政和管理经验，长期致力于团队沟通、员工培训等方面的研究。个人作品有《开口是金：说服力技巧》《好妈妈教出好孩子》等众多畅销图书，深受广大读者的喜爱。