新时代社区思想政治工作创新案例选编(视频书)/基层思想政治工作创新案例选

　　《新时代社区思想政治工作创新案例选编（视频书）/基层思想政治工作创新案例选》：　　党员志愿者发挥模范作用，为居民开展多种服务。西便门社区有多支党员志愿者队伍，他们坚持“党员自愿、服务公益、面向居民、讲求实效”的原则，开展多种形式、多种内容、全方位的服务。许多党员在社区中都有自己的公益岗位，有的担当楼门长、有的是文体组织者和骨干，他们积极参加治安值班、清理垃圾等便民活动，以实际行动影响带动居民群众，为社区和谐安宁、环境优美奉献自己的光和热。现在社区党员志愿者队伍主要承担着社区治安、孤寡空巢老人帮扶、社区卫生等志愿服务。党员骨干沉下身子走访恳谈、上门访谈，通过点对点对接、面对面沟通的方式，拉近了党群之间的联系，使居民不出楼院就能反映诉求、解决问题。　　社区党员周亦农2003年下岗后，北京市残联找到他和另一位残联工作人员，希望他俩把残疾人工作做好。没多久，月坛街道和万方西单商场达成协议：商场每天义务提供10份爱心菜，街道组织专人给生活贫困的残疾人家庭送菜，起名叫“爱心直通车”。“当时党委正在实施‘无职务工作制’，街道来找我帮残疾人家庭送菜，我想着正好可以有些事情做，而且对残疾人又比较了解，深知他们生活的不容易，就答应下来了。”周亦农说，之前他在许多公司面试时都被刷下来了，原因是他身形瘦小，还有残疾。“我小时候曾经摔过一次，后来就残疾了。不过我坚持锻炼30年了，现在生活没有什么问题。”15年来，周亦农走了3.5万公里的路，为残疾人家庭送出了3.6万公斤新鲜蔬菜，他更换了4辆自行车，用坏了10个车筐，穿烂了数不清的布鞋。　　二、务求实效，妥善解决社区居民现实利益问题　　西便民社区把解决社区居民*关心*直接*现实的利益问题放在首位。把雪中送炭、急人之困作为社区思想政治工作的切人点和落脚点，将党和政府的温暖送到千家万户。一方面，坚持共驻共建，发动驻社区单位参与；另一方面，强化社区居民自治，发挥居民主体作用。　　西便门社区国务院宿舍作为老旧社区，院落停车问题一直是困扰社区的难点问题。社区没有物业管理，保安力量有限，外院车辆随意进出停放，严重影响社区居民的安全。　　社区党委多年来一直为解决此项难题奔走，通过努力，街道于2017年为社区院落安装智能门禁系统。但是问题仍没有彻底解决：车辆由谁来管理，是由专业公司管理还是由社区居民自治管理；每个家庭的车辆如何收费、多辆车的家庭如何收费、外院车辆停放如何收费等一系列问题困扰着社区工作人员。　　为此，西便门社区党委积极探索“策由民定、事由民理、权由民用”的社区居民自治管理模式，让社区更多居民参与社区管理，切实解决社区车辆问题，组织居民作为车辆管理志愿者集中整治社区车辆进出问题。　　2017年6月开始，西便门社区多次组织居民代表、楼门组长、院内有车族召开了社区车辆管理议事协商会，会议由院落党支部主持，共有百余名车主、社区居民参与了议事协商。通过征求居民意见、让有车族填写车辆登记表等方法，深入了解居民的要求和想法，切实做到了为居民着想。　　为了能更好地管理社区车辆相关问题，社区党委牵头，召开居民代表会议，按照“公开、公平、公正”的原则，采取“居民参与、民主推荐、竞争上岗、承诺就职”的方法，选举产生居民自治议事协商小组，建立健全各项管理条例，制定收费标准，发挥社区党员、楼门长作用，延伸社区服务触角，形成了“社区党委——居民自治议事协商小组——社区楼门长”的社区服务体系。　　社区车辆管理小组给车主们特制了车证，为确保发证工作顺利进行，社区居民自治议事协商小组特意在社区老年活动站召开会议，介绍了社区车辆情况，并对发证工作进行布置，就如何管理临时出入的车辆、如何收费等问题进行了探讨。　　……