回话的技术

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作者：高文雯

出版社：吉林文史出版社

本类榜单：成功/励志

分类：成功/励志 > 人际交往 > 沟通艺术

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图文详情

ISBN：9787547259863
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：32开
页数：248页
出版时间：2019-02-01
条形码：9787547259863 ; 978-7-5472-5986-3

本书特色

1.面对上司的询问，如何回答显能力？面对不想做的事，如何婉拒不伤人？面对朋友的误解，如何解释不委屈？面对无理的指责，如何回击更理性？ …… “回话”是每个人都需要专门学习的学问，工作、生活与社交中，九成的人不会回话。 2.如果上司跟你说：“你脑袋有病啊？现在这种做法不流行了啦！” 如果客户投诉说：“媒体报道你们的产品有瑕疵，我要退货！” 如果亲友总是说：“你的同学都结婚生子了，你看了都不会羡慕吗？几时吃你的喜酒？” “高明的回话”需要很多技巧，一旦回错话，就可能让场面尴尬！ 3.话术、眼神、微动作……高明的回话源于娴熟的技巧！学会本书的60套回话模板，从此告别语塞和词穷，让上司挺你、朋友懂你，跟谁都能聊不停！