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包邮网店经营与管理
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图文详情
- ISBN:9787300269832
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:151
- 出版时间:2019-06-01
- 条形码:9787300269832 ; 978-7-300-26983-2
本书特色
本书通过对电子商务相关职业工作岗位的调研和分析,基于实际工作流程将教学内容分为8个项目,全面介绍了网店经营管理的相关知识,既包括开店前的店铺定位、注册开店等准备内容,也包括店铺装修、商品发布、售后服务、店铺推广等实战方法与技巧。
内容简介
本书通过对电子商务相关职业工作岗位的调研和分析,基于实际工作流程将教学内容分为8个项目,全面介绍了网店经营管理的相关知识,既包括开店前的店铺定位、注册开店等准备内容,也包括店铺装修、商品发布、售后服务、店铺推广等实战方法与技巧。
目录
项目一 店铺定位
一、项目导入
(一)学习情境
(二)情境描述
(三)教学目标
二、项目分析
(一)项目流程
(二)任务描述
(三)实施准备
三、实施步骤
工作任务1:寻找适合网上销售的产品
工作任务2:知道如何进货
工作任务3:制定合理的价格
四、项目检查
五、项目小结
项目二 网上开店
一、项目导入
(一)学习情境
(二)情境描述
(三)教学目标
二、项目分析
(一)项目流程
(二)任务描述
(三)实施准备
三、实施步骤
工作任务1:开通网上银行
工作任务2:确定店名
工作任务3:注册淘宝店铺
工作任务4:注册微店
四、项目检查
五、项目小结
项目三 发布商品
一、项目导入
(一)学习情境
(二)情境描述
(三)教学目标
二、项目分析
(一)项目流程
(二)任务描述
(三)实施准备
三、实施步骤
工作任务1:掌握商品拍摄技巧
工作任务2:给商品命名
工作任务3:添加商品详情描述
工作任务4:发布商品
四、项目检查
五、项目小结
项目四 装修店铺
一、项目导入
(一)学习情境
(二)情境描述
(三)教学目标
二、项目分析
(一)项目流程
(二)任务描述
(三)实施准备
三、实施步骤
工作任务1:设计店铺版面
工作任务2:制作个性动态店标
工作任务3:设置店铺基本信息
工作任务4:实施装修
四、项目检查
五、项目小结
项目五 店铺运营
一、项目导入
(一)学习情境
(二)情境描述
(三)教学目标
二、项目分析
(一)项目流程
(二)任务描述
(三)实施准备
三、实施步骤
工作任务1:认识客服工作
工作任务2:分析竞争对手
工作任务3:实施SEO
工作任务4:加强店内销售
四、项目检查
五、项目小结
项目六 发货管理
一、项目导入
(一)学习情境
(二)情境描述
(三)教学目标
二、项目分析
(一)项目流程
(二)任务描述
(三)实施准备
三、实施步骤
工作任务1:合理备货
工作任务2:学习不同商品的包装方法
工作任务3:设置运费模板
工作任务4:独立完成发货
四、项目检查
五、项目小结
项目七 售后服务
一、项目导入
(一)学习情境
(二)情境描述
(三)教学目标
二、项目分析
(一)项目流程
(二)任务描述
(三)实施准备
三、实施步骤
工作任务1:添加子账号
工作任务2:提高账户的安全等级
工作任务3:处理商品纠纷
工作任务4:处理物流纠纷
四、项目检查
五、项目小结
一、项目导入
(一)学习情境
(二)情境描述
(三)教学目标
二、项目分析
(一)项目流程
(二)任务描述
(三)实施准备
三、实施步骤
工作任务1:寻找适合网上销售的产品
工作任务2:知道如何进货
工作任务3:制定合理的价格
四、项目检查
五、项目小结
项目二 网上开店
一、项目导入
(一)学习情境
(二)情境描述
(三)教学目标
二、项目分析
(一)项目流程
(二)任务描述
(三)实施准备
三、实施步骤
工作任务1:开通网上银行
工作任务2:确定店名
工作任务3:注册淘宝店铺
工作任务4:注册微店
四、项目检查
五、项目小结
项目三 发布商品
一、项目导入
(一)学习情境
(二)情境描述
(三)教学目标
二、项目分析
(一)项目流程
(二)任务描述
(三)实施准备
三、实施步骤
工作任务1:掌握商品拍摄技巧
工作任务2:给商品命名
工作任务3:添加商品详情描述
工作任务4:发布商品
四、项目检查
五、项目小结
项目四 装修店铺
一、项目导入
(一)学习情境
(二)情境描述
(三)教学目标
二、项目分析
(一)项目流程
(二)任务描述
(三)实施准备
三、实施步骤
工作任务1:设计店铺版面
工作任务2:制作个性动态店标
工作任务3:设置店铺基本信息
工作任务4:实施装修
四、项目检查
五、项目小结
项目五 店铺运营
一、项目导入
(一)学习情境
(二)情境描述
(三)教学目标
二、项目分析
(一)项目流程
(二)任务描述
(三)实施准备
三、实施步骤
工作任务1:认识客服工作
工作任务2:分析竞争对手
工作任务3:实施SEO
工作任务4:加强店内销售
四、项目检查
五、项目小结
项目六 发货管理
一、项目导入
(一)学习情境
(二)情境描述
(三)教学目标
二、项目分析
(一)项目流程
(二)任务描述
(三)实施准备
三、实施步骤
工作任务1:合理备货
工作任务2:学习不同商品的包装方法
工作任务3:设置运费模板
工作任务4:独立完成发货
四、项目检查
五、项目小结
项目七 售后服务
一、项目导入
(一)学习情境
(二)情境描述
(三)教学目标
二、项目分析
(一)项目流程
(二)任务描述
(三)实施准备
三、实施步骤
工作任务1:添加子账号
工作任务2:提高账户的安全等级
工作任务3:处理商品纠纷
工作任务4:处理物流纠纷
四、项目检查
五、项目小结
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作者简介
孟雯雯,山东外贸职业学院,信息管理系电子商务教研室主任。2006年至今主讲《电子商务基础》《网店经营与管理》《网络营销》等电子商务核心课程,学年授课学时达500余学时,深受学生欢迎;负责编写电子商务专业核心教材《网店经营与管理》《网络零售实务》等。
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