旅游市场营销-(第三版)

**章旅游市场营销学概述
**节市场营销与市场营销学
第二节旅游市场营销与旅游市场营销学
第三节旅游市场营销的核心业务

第二章旅游市场营销计划的编制和实施
**节旅游市场营销计划概述
第二节旅游市场营销计划的编制
第三节对旅游市场营销计划的控制

第三章旅游市场营销调研
**节旅游市场营销调研概述
第二节旅游市场营销调研的内容和程序
第三节旅游市场营销调研的方法及技术

第四章旅游市场营销环境分析
**节旅游市场营销环境概述
第二节旅游市场营销宏观环境分析
第三节旅游市场营销微观环境分析

第五章旅游消费者购买行为分析
**节旅游消费动机分析
第二节影响旅游消费者购买行为的因素
第三节旅游消费者购买决策分析
第四节旅游消费者购买行为模式分析

第六章细分旅游市场及确定目标市场
**节旅游市场的细分
第二节旅游目标市场的选择
第三节旅游企业的市场定位

第七章旅游产品及其营销
**节旅游产品概述
第二节旅游产品的生命周期及其营销策略
第三节旅游产品的组合策略
第四节旅游产品的品牌策略

第八章旅游产品的定价
**节旅游产品定价概述
第二节旅游产品定价方法
第三节旅游产品定价策略
第四节旅游产品的价格调整

第九章旅游产品分销渠道的选择与管理
**节旅游产品分销渠道概述
第二节旅游产品分销渠道的策略与管理
第三节旅游产品中间商

第十章旅游产品的促销方式与方法
**节旅游产品促销概述
第二节旅游产品的广告促销策略
第三节旅游市场公共关系策略
第四节旅游人员推销策略
第五节旅游营业推广策略

第十一章旅游目的地营销
**节旅游目的地营销概述
第二节旅游目的地营销系统

参考资料