电子政务蓝皮书(2018-2019)中国电子政务发展报告

统筹协调电子政务发展，助力“数字中国”建设　王钦敏／001 Ⅰ　总报告 .1　2018年中国电子政务发展报告中央党校（国家行政学院）电子政务研究中心课题组／007 .2　2018年一体化在线政务服务平台建设调研报告中央党校（国家行政学院）电子政务研究中心课题组／026 Ⅱ　专题报告 .3　国际电子政务发展趋势分析报告——从EGDI看全球电子政务发展趋势中央党校（国家行政学院）电子政务研究中心课题组／040 .4　省级政府和重点城市网上政务服务能力调查评估报告（2019）中央党校（国家行政学院）电子政务研究中心课题组／055 Ⅲ　探索*佳实践　引领模式创新 .5　人民法院大数据管理和服务平台　*高人民法院信息中心／112 .6　异地就医“全国一卡通”　人力资源和社会保障部／124 .7　国土资源监管新模式　自然资源部网信办／137 .8　建设跨境电商统一版系统，全面支持保障跨境电商发展　海关总署科技发展司／151 .9　办税的事情不用跑——“金税工程·电子税务局”在福建的实践探索　国家税务总局办公厅／159 .10　数字福建政务数据整合汇聚与共享应用工程　福建省委网信办／167 .11　责权清晰、可信安全的政务数据共享服务新模式　陕西省委网信办／175 .12　六位一体创新发展电子政务“青岛模式”青岛市电子政务和信息资源管理办公室（青岛市大数据发展促进局）／186 .13　数据“一张图”和协同“一盘棋”成新引擎，加速建设生态型整体化数字政府——以数字珠海综合服务平台实践为例　珠海市信息化办公室／203 Ⅳ　深入推进“互联网 政务服务”　助力经济社会高质量发展 .14　全面推进“一网通办”　加快建设智慧政府　上海市政府办公厅／221 .15　“鄂汇办”助力湖北数字政府建设　湖北省“互联网 政务服务”工作推进专班／237 .16　粤省事：全流程一体化掌上民生服务平台　广东省政务服务数据管理局／251 .17　“集成套餐服务”：贵州省政务服务改革探析　贵州省人民政府政务服务中心／261 .18　创造行政审批“秒批”新模式　打造政务服务深圳标准　深圳市政务服务数据管理局／273 .19　“全渝通办”助力数字化政府建设的探索与实践　重庆市人民政府办公厅／281 .20　引领杭州数据资源管理六大跨越　杭州市数据资源管理局／295 Ⅴ　新技术 .21　移动政务在智慧城市建设中的创新实践　中国移动通信集团公司／301 .22　AI在政务服务领域的应用　赵东　王春光／316 .23　我国政务云进展、问题及对策建议　闫德利　殷利梅／325 .24　以民众需求为导向，实现政务服务的互联网级体验　杨军　刘松　田丰／334 .25　政务服务APP的现状与思考　金震宇／346 Ⅵ　附录 .26　大事记／352 .27　后记／371