中国跨境电商保税仓物流服务质量研究

**章 绪论
**节 研究背景与意义
第二节 国内外研究现状
第三节 研究内容及方法
第二章 跨境电商保税仓物流服务质量概述
**节 跨境电子商务概述
第二节 保税仓物流概述
第三节 跨境电商保税仓物流服务质量概述
第三章 跨境电商保税仓物流服务质量基本理论
**节 跨境电商相关理论
第二节 保税仓物流相关理论
第三节 服务质量相关理论
第四章 跨境电商保税仓物流服务发展现状及存在的问题
**节 跨境电子商务发展现状
第二节 跨境电商保税仓物流服务发展现状
第三节 跨境电商保税仓物流服务存在的问题
第五章 跨境电商保税仓物流服务质量评价指标体系的构建与实证分析
**节 跨境电商保税仓物流服务质量评价指标体系的构建
第二节 百世物流科技(中国)有限公司实证分析
第六章 国内外跨境电商保税仓物流服务典型案例
**节 国外跨境电商保税仓物流服务典型案例
第二节 国内跨境电商保税仓物流服务典型案例
第七章 提高跨境电商保税仓物流服务质量对策建议
**节 政府宏观对策建议
第二节 企业微观对策建议
参考文献
附录一 XX跨境电商保税仓物流服务质量评价定性指标调查表
附录二 CE仓物流服务质量评价定性指标评分结果
附录三 XY仓物流服务质量评价定性指标评分结果
附录四 JL仓物流服务质量评价定性指标评分结果
附录五 TS仓物流服务质量评价定性指标评分结果
附录六 跨境电商保税仓物流服务访谈调研提纲
附录七 中华人民共和国电子商务法
附录八 国务院关于促进综合保税区高水平开放高质量发展的若干意见
附件九 六部门关于完善跨境电子商务零售进口监管有关工作的通知
附件十 国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见
后记