旅游行业中小企业经营管理/徐宏

**章 旅游企业经营与管理
**节 旅游企业经营与管理
第二节 旅游经营管理人才培养
本章小结
复习与思考

第二章 旅游中小企业发展概述
**节 旅游中小企业的概念
第二节 旅游中小企业的地位与作用
第三节 旅游中小企业发展现状
本章小结
复习与思考

第三章 旅游中小企业经营管理模式
**节 企业管理模式
第二节 旅游中小企业经营管理模式
本章小结
复习与思考

第四章 旅游中小企业经营管理战略
**节 企业战略管理概述
第二节 旅游中小企业总体战略与专项战略
第三节 旅游中小企业竞争战略
第四节 旅游中小企业战略管理实务
本章小结
复习与思考

第五章 旅游中小企业市场细分与市场定位
**节 旅游中小企业旅游市场细分
第二节 旅游中小企业目标市场选择
第三节 旅游中小企业目标市场定位
本章小结
复习与思考

第六章 旅游中小企业市场营销策略
**节 旅游市场营销概述
第二节 旅游中小企业市场营销策略
第三节 我国旅游中小企业营销现状
第四节 旅游中小企业"互联网 "营销
本章小结
复习与思考

第七章 旅游中小企业人力资源管理
**节 企业人力资源管理概述
第二节 我国旅游中小企业人力资源管理现状
第三节 旅游中小企业人力资源管理优化策略
第四节 旅游中小企业人力资源外包模式
本章小结
复习与思考

第八章 旅游中小企业财务管理
**节 企业财务管理
第二节 我国旅游中小企业财务管理现状
第三节 旅游中小企业融资策略
本章小结
复习与思考

第九章 农家乐经营管理实务
**节 农家乐发展历程
第二节 我国农家乐发展现状
第三节 农家乐经营管理理论与实务
本章小结
复习与思考

第十章 民宿客栈经营管理实务
**节 客栈的发展历史
第二节 民宿客栈经营管理实务
本章小结
复习与思考

第十一章 旅游商品经营管理实务
**节 旅游商品概述
第二节 旅游商品设计
第三节 旅游商品经营管理实务
第四节 旅游商品包装
本章小结
复习与思考

参考文献