工程项目冲突管理

**章 冲突与冲突管理 **节 冲突的定义和基本特征 第二节 冲突的来源和分类 一、冲突来源分析 二、冲突分类 第三节 冲突功能的两面性 第四节 冲突管理及应用 一、狭义冲突管理 二、广义冲突管理 三、冲突自我管理和他人管理 四、冲突管理结果行为分析 第二章 工程项目冲突概况 **节 工程项目及团队的组成和特点 一、工程项目的主要特点 二、设计建造阶段的项目团队 三、工程项目团队的特点 四、工程项目与团队的关系 第二节 项目团队的合同关系 一、承揽合同 二、委托合同 三、项目团队的合同与管理关系 四、建设工程合同文件的解释效力 第三节 工程项目冲突来源 一、项目前期 二、项目建设期 三、项目运营期 第四节 合同与冲突 一、合同的法律特征和分类 二、合同的生效和约束力 三、无效合同和可撤销合同 四、合同的不完备性 五、冲突与合同的不完备性 第五节 关系与冲突 一、良好关系的特征 二、关系的核心要素 三、关系与冲突 第六节 合同与关系对比 第三章 发包方与承包方之间的冲突 **节 双方关系的确立 一、发包方VS承包方 二、公开招标、邀请招标和竞争性谈判 第二节 双方关系的法学解释 一、承揽合同的法律特征 二、承揽合同的权利义务 三、承揽合同的履约机制 四、承揽合同的转让 五、承揽合同的终止 第三节 发承包冲突的来源及分类 一、项目全寿命周期及其划分 二、项目全寿命周期中的发承包冲突