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包邮商务谈判
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- ISBN:9787509666968
- 装帧:平装-胶订
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:227页
- 出版时间:2019-08-01
- 条形码:9787509666968 ; 978-7-5096-6696-8
本书特色
《商务谈判》在介绍商务谈判基本理论的基础上,以商务谈判主要过程环节和谈判关键点为章次主线,力求做到理论体系完整,形式新颖,实例和案例丰富。全书编写以教学实用为原则,表达形式与教学方式方法紧密结合,成为学生学习商务谈判知识、培养商务谈判能力的有效工具和载体。
内容简介
本书在介绍商务谈判基本理论的基础上,以商务谈判主要过程环节和谈判关键点为章次主线,力求做到理论体系完整,形式新颖,实例和案例丰富。全书编写以教学实用为原则,表达形式与教学方式方法紧密结合,成为学生学习商务谈判知识、培养商务谈判能力的有效工具和载体。本教材的特色如下:(1)在章节内容的编排方面,充分考虑到现实的商务谈判环境中所碰到的各种情境,更加注重实用性;(2)本书所编写的商务谈判案例绝大部分为一手案例,即来自企业的编者根据自身实际商务谈判案例进行整理、润色,能够保证教学案例的新颖性;(3)在具体章节的结构分配和内容方面,着重强调了学习者的相关商务谈判能力形成和培养,例如每个章节通过指导性问题的设置,引导学习者在谈判思维、管理批判和模拟实战方面进行尝试。
目录
学习目标
本章内容导图
**节 谈判与商务谈判的含义
第二节 商务谈判的原则
第三节 商务谈判的基本要素
第四节 商务谈判的程序与评价
第五节 商务谈判值得注意的问题
本章小结
思考与讨论
第二章 商务谈判的基本理论与方法
学习目标
本章内容导图
**节 商务谈判的理论基础
第二节 商务谈判的基本形态和理念
第三节 商务谈判的方法
第四节 商务谈判中的利益关系
本章小结
思考与讨论
第三章 商务谈判准备
学习目标
本章内容导图
**节 商务谈判心理准备
第二节 商务谈判信息准备
第三节 商务谈判人员准备
第四节 商务谈判方案制订
本章小结
思考与讨论
第四章 商务谈判开局
学习目标
本章内容导图
**节 商务谈判开局概述
第二节 营造谈判气氛
第三节 商务谈判开局策略
本章小结
思考与讨论
第五章 商务谈判磋商
学习目标
本章内容导图
**节 商务谈判摸底阶段
第二节 商务谈判报价与价格解释
第三节 商务谈判价格评论与讨价还价
第四节 商务谈判中的让步
第五节 商务谈判中的僵局
本章小结
思考与讨论
第六章 商务谈判签约
学习目标
本章内容导图
**节 成交之前的评估
第二节 成交的促成策略
第三节 商务合同的签订
本章小结
思考与讨论
第七章 商务谈判沟通
学习目标
本章内容导图
**节 商务谈判沟通概述
第二节 商务谈判沟通语言概述
第三节 商务谈判沟通中的语言沟通
第四节 商务谈判沟通中的行为语言沟通
第五节 商务谈判沟通的文字处理
本章小结
思考与讨论
第八章 商务谈判礼仪
学习目标
本章内容导图
**节 商务谈判礼仪概述
第二节 商务谈判中的仪容仪表
第三节 商务拜访与接待礼仪
第四节 商务谈判过程中的礼仪
第五节 世界各国的谈判礼仪和禁忌
本章小结
思考与讨论
附录
模拟谈判案例1:A公司光伏发电项目建设工程款索赔
模拟谈判案例2:东兴公司对美菱公司未能如期交货的索赔
模拟谈判案例3:广东龙的入驻广百电器谈判
模拟谈判案例4:红木家具购销谈判
模拟谈判案例5:太阳帽购销谈判
模拟谈判案例6:绿色食品定价谈判
参考文献
作者简介
贺继红,山东工商学院市场营销教研室教授,山东工商学院教学名师,山东工商学院师德标兵。主要讲授《商务谈判》《市场营销学》《推销技巧》等课程。主持和参与多项省级和校级教学改革课题,多次获得山东工商学院校级教学效果奖和教学成果奖。在《中国高等教育》《黑龙江高教研究》等杂志发表教学研究论文多篇。
王书环,山东金田新能源技术有限公司董事长,烟台民营企业协会女企业家分会理事。曾荣获“烟台改革开放四十周年”巾帼榜样、烟台芝罘区三八红旗手等荣誉称号。1989年大学毕业,1998年从机关辞职下海创业创办公司,涉足计算机系统集成、光伏发电、LED制造安装、有机农业。2012年,山东海阳第二届亚洲沙滩运动会,由其公司承做的各项赛事比赛及转播专用的多个电子大屏幕及时、超标完成,获得烟台市人民政府颁发的特别嘉奖令。
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