商务数据分析与应用

学习单元1 商务数据分析的基础 任务1-1 数据与数据结构认知 任务1-2 数据挖掘 任务1-3 商务数据分析认知 学习单元2 商务数据分析工作流程 任务2-1 数据分析准备 任务2-2 数据采集 任务2-3 数据处理 任务2-4 数据展现 任务2-5 撰写报告 学习单元3 数据分析方法与工具 任务3-1 数据分析方法论认知 任务3-2 基本分析方法认知 任务3-3 高级分析方法认知 任务3-4 数据分析工具 学习单元4 商务运营分析 任务4-1 流量分析 任务4-2 商品分析 任务4-3 供应链分析 学习单元5 商品销售分析 任务5-1 订单分析 任务5-2 交易分析 学习单元6 营销活动分析 任务6-1 营销活动分析 任务6-2 渠道推广分析 任务6-3 内容运营分析 学习单元7 经营环境分析 任务7-1 竞争分析 任务7-2 商品分析 任务7-3 关键词分析 学习单元8 客户分析 任务8-1 客户指标 任务8-2 客户智能画像 任务8-3 新客户分析 任务8-4 老顾客分析 任务8-5 粉丝分析 学习单元9 服务分析 任务9-1 客户评价 任务9-2 客户维权