
包邮全栈运营:从0到1入门互联网运营

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- ISBN:9787121372995
- 装帧:平装-胶订
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:其他
- 页数:260
- 出版时间:2018-03-01
- 条形码:9787121372995 ; 978-7-121-37299-5
本书特色
本书是一本从0到1解读互联网运营的著作。本书讲述了运营的基础内容和学习路径,并从数字化、周期化、社交化、场景化四个方面讲解了运营的实际操作方法;本书还探讨了运营人员如何构建自己的运营体系,如何成为一名全栈运营人员,并对未来互联网运营行业进行了有益的思考。本书提供了大量生动活泼的案例,渗透了作者多年来积累的深厚的互联网运营理念,读起来深入浅出,趣味横生。
内容简介
本书是一本从0到1解读互联网运营的著作。本书讲述了运营的基础内容和学习路径,并从数字化、周期化、社交化、场景化四个方面讲解了运营的实际操作方法;本书还探讨了运营人员如何构建自己的运营体系,如何成为一名全栈运营人员,并对未来互联网运营行业进行了有益的思考。本书提供了大量生动活泼的案例,渗透了作者多年来积累的深厚的互联网运营理念,读起来深入浅出,趣味横生。
目录
第1 篇 运营工作开始前,了解什么是互联网运营
第1 章 运营基础:什么是互联网运营.............................................. 2
1.1 做了这么多年运营,到底什么是运营 ............................ 2
1.2 运营部门在互联网企业中的角色 ................................... 9
1.3 运营工作是个“筐”,什么都能往里装 ......................... 12
1.4 产品部门和运营部门亦敌亦友的关系........................... 18
第2 章 自我修炼:如何通过学习,快速成为合格的运营人员 ........... 27
2.1 互联网运营人员的普遍焦虑 ....................................... 27
2.2 优秀运营人员要具备哪些素质和能力 ........................... 31
2.3 运营职业的整体发展路径 ........................................... 42
2.4 想去电商平台做运营,先了解一下运营工种 ................. 51
第2 篇 运营工作开始后,知道具体怎么做互联网运营
第3 章 数字化用户运营:如何从0 到1,利用数字做用户运营 ......... 61
3.1 找——识别:建立用户画像 ........................................ 61
3.2 来——洞察:预测用户行为 ........................................ 70
3.3 去——互动:创造用户信任 ........................................ 76
3.4 留——体验:向用户传递卓越体验 ............................... 83
3.5 用——价值:可持续用户经营 ..................................... 88
第4 章 周期化运营:不是根据产品生命周期做的运营,
都是无用功 ...................................................................... 97
4.1 互联网运营,一定要做符合产品生命周期的运营 .......... 97
4.2 种子期运营:验证解决方案是否成立 ......................... 103
4.3 萌芽期运营:筹建产品与用户的联系桥梁................... 113
4.4 成长期运营:快速提升用户数量 ............................... 118
4.5 成熟期运营:搭建运营体系 ...................................... 124
第5 章 社交化运营:走出“双微”,玩转全社交平台才是王道 ........ 131
5.1 “双微”只是起点,全社交平台运营才是王道 ............. 131
5.2 流量运营:提升用户流量转化的“三板斧” ............... 136
5.3 内容运营:如何在饱和的内容地带找到新的突破口 ...... 143
5.4 短视频运营:低成本获取几十万个用户的途径 ............ 149
5.5 公众号运营:从原创到独创,从低价到无价 ................ 157
第6 章 场景化运营:怎样借助场景重塑与消费者的沟通 ................ 168
6.1 脱离用户场景做运营,都是“空中楼阁” .................. 168
6.2 场景驱动:构建场景化运营的三大维度 ...................... 177
6.3 场景设计:应用场景设计的四个步骤 ......................... 180
6.4 活动运营:将活动代入场景,做一场“刷屏级”活动 ... 188
6.5 社群运营:场景即产品,场景即社群 ......................... 194
6.6 场景化内容:把产品卖点和特色融入场景 ................... 198
第3 篇 运营工作过程中,建立自己的运营体系
第7 章 全栈运营:如何持续增值,提高核心竞争力 ....................... 203
7.1 为什么需要全栈运营这样的“运营多面手” ................ 203
7.2 完成这四步,还有谁说运营人员是“打杂”的 ............ 212
7.3 如何运用全栈运营的思考逻辑 ................................... 218
7.4 我是如何成为高薪全栈运营人的 ............................... 221
第8 章 行业思考:3 到5 年后,一个互联网人的未来该在哪里 ........ 230
8.1 未来5 年,什么样的运营人员*受互联网企业欢迎 ...... 230
8.2 推荐算法与时俱进,未来运营的技能和运营重点
在哪里 .................................................................... 236
8.3 我的运营成长历程及我在京东是怎么做运营的 ............. 242
作者简介
王思嘉,全栈运营人,现任京东3C电子及消费品零售事业群采销经理。曾在湛庐文化、美团等互联网平台从事相关运营工作。在采销领域深耕市场营销工作,获得PMP管理认证。曾参与yamaxun中国用户体验调研组大数据调研工作。
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