不伤人是一种修养 不被伤是一种气场

**章 你以为的无心，却是别人耳中的毒舌 1.“我说话直，你别介意” / 002 2.“你怎么这么笨”这句话伤人*深 / 004关系再好，也不能肆无忌惮地开玩笑 / 0064.“早跟你说了会这样”，事后诸葛亮的话伤人自尊 / 008 5.“呵呵”的潜台词是“我不想和你说话” / 011 6.多少婚姻毁在一句“过不下去就离婚吧” / 013 7.对朋友说话也要“客气”点 / 015 第二章 不要因为心情不好，就随便伤害身边*亲的人 1.孝敬父母*难的是“色难” / 020 2.唠叨有多少，伤害就有多大 / 022 3.心情不好，也不跟孩子说气话 / 025 4.吵架就事论事，不翻旧账 / 027 5.任何时候都不要把话说得太绝 / 029 6.不轻易抱怨身边的人和事 / 031 7.不吼不叫、心平气和地沟通才有效 / 034 8.失意人面前不谈得意事 / 036 第三章 他“做”错了，你千万别再“说”错了 1.别逞口舌之快，弄清真相再批评 / 040 2.“三明治策略”：表扬、批评、再表扬 / 041 3.批评的话，私底下关起门说 / 044 4.批评别人之前，先检讨自己 / 046 5.高情商的批评：轻话说重，重话说轻 / 048 6.暗示法，让对方意识到自己错了 / 050 7.换一种说法，用“如果我是你” / 052 8.用鼓励代替批评，谁都会感激你 / 055 9.批评后记得给出正确的建议 / 057 第四章 当你说“不”时，听起来要像“是”一样好听 1.用幽默的方式拒绝 / 060优雅地拒绝他人的表白 / 0623.拒绝的同时给出替代方案 / 064 4.好朋友向你借钱，如何拒绝又不伤感情 / 066 5.别人的好意，如何开口谢绝 / 068 6.不伤和气地拒绝同事的不合理请求 / 070 7.比较难办的事，用“拖延拒绝术” / 072 8.不想加班，怎么说老板才不会生气 / 074 9.不会喝酒的人怎样礼貌拒酒 / 076 第五章 有一种伤害，叫作“我都是为你好” 1.“我都是为你好”，别再打着爱的名义操控对方 / 080 2.不要再拿“刀子嘴豆腐心”当借口了 / 082 3.安慰的话越说越伤人 / 084 4.别把表扬变成伤害 / 086不妨把“丑话”说在前头 / 0896.先否定再肯定会让对方更加高兴 / 091 7.为何你的“热心肠”常遭遇“冷白眼” / 094 8.没人想听你居高临下的指导 / 096 第六章 有些话说了不如不说，该闭嘴就闭嘴 1.“假话全不说，真话不全说” / 102 2.有些谎言，不必忙着拆穿 / 104 3.不拿别人的生理缺陷开玩笑 / 106 4.不随便评价别人，是一种教养 / 108 5.讲话的修养就是别人说时你闭嘴 / 111 6.学会在争论中置身事外 / 113 7.别人的隐私适合烂在肚子里 / 115 8.被诬陷诽谤，沉默是*有力的回击 / 118 9.管好自己的嘴巴，让谣言止于己 / 120 第七章 放下无用的自尊，别人的评价没那么重要 1.你常为别人的一句话难过很久吗 / 124 2.在一事无成之前，你的自尊心一文不值 / 126 3.不理会别人的负面评价 / 128 4.接受批评、遇到质疑就自尊心泛滥 / 130 5.真正厉害的人，从来不在意别人说什么 / 132 6.失败后遭遇冷嘲热讽，是否还有勇气继续前行 / 134 7.贫穷可能被会被瞧不起，但不应因此而自卑 / 136 8.被嘲笑的梦想才有实现的价值 / 138 第八章 小心憋出内伤，你的善良要有点锋芒 1.不懂拒绝的老好人，早晚会憋出内伤 / 142 2.只想让你付出的人，越早绝交越好 / 144 3.警惕别人把你当枪使 / 146 4.你的爱心被别人道德绑架了吗 / 148 5.不好意思跟老板谈钱，受伤的一定是你 / 150 6．有点棱角，柿子总挑软的捏 / 153 7.面对伤害你的人，你有权选择不原谅 / 155 8.千万不要被人利用了你的善良 / 157 第九章 换个角度，被拒绝不等于被伤害 1.1885次拒绝，是为了让你和“放弃”拉开距离 / 162 2.拒绝你，是在激发你的潜能 / 164 3.没有人能真正帮你，除了你自己 / 166 4.与其跪着乞求别人的怜悯，不如让自己强大起来 / 168 5.HR告诉你：被拒绝很正常 / 170 6.表白被拒没什么大不了 / 172 7.别人拒绝你的求助，其实是另外一种帮助 / 174 8.销售被拒，就多拜访一次 / 175 第十章 若不被世界温柔以待，如何在恶意中安然无恙 1.好朋友在背后说你的坏话怎么办 / 180 2.面对非议，要懂得克制情绪 / 182 3.流言满天飞，如何保护自己不受伤 / 184 4.行动起来，用事实破解流言 / 186 5.倾诉释放，把你的委屈不满说出来 / 188 6.网络语言暴力：别人的恶意评论有多可怕 / 190 7.你遭遇性别歧视了吗 / 192 8.因为长相丑被嘲笑，怎么办 / 194 9.有人在偷偷地嫉妒你，这不是一件值得高兴的事 / 196 10.面对挑衅，幽默还击 / 198 11.沉默：*高的轻蔑是无言 / 200 12.该发脾气的时候就发脾气，是情商高 / 202 第十一章 建立强大的内心，不给外界伤害你的机会 1.从来没有真正的绝境 / 206 2.没有失败，只是暂时没有成功 / 208 3.心中有希望，手上就有力量 / 210 4.任何时候都不要小瞧自己 / 212 5.反复运用积极的自我暗示 / 214 6.相信一切逆境都是暂时的 / 217 7.除非你认输，否则没有人能打败你 / 219 8.只要还能站起来，就还有反攻的机会 / 221 9.潮落之后会潮涨，冬天过去必是春天 / 224