包邮中等职业教育通用基础教材系列中职生实用礼仪/李娌/中等职业教育通用基础教材系列

**章 礼仪概论 / 1 **节 礼仪的起源 / 2
第二节 礼仪的含义与结构 / 6
第三节 礼仪的功能与原则 / 10
第四节 礼仪的学习 / 19
第二章 个人形象塑造 / 26 **节 仪容礼仪 / 28
第二节 仪表礼仪 / 33
第三节 仪态礼仪 / 45
第三章 职场交往礼仪 / 69 **节 见面礼仪 / 71
第二节 交谈礼仪 / 84
第三节 接待礼仪 / 94
第四节 商务洽谈礼仪 / 101
第五节 商务仪式礼仪 / 108
第六节 宴饮礼仪 / 119 第四章 涉外礼仪 / 150 **节 涉外礼仪概述 / 151
第二节 中西方礼仪差异 / 155
第三节 外交礼仪 / 161
第四节 部分国家礼仪与习俗 / 169
第五章 求职礼仪 / 181 **节 求职前的准备 / 182
第二节 应聘中的礼仪与技巧 / 197
参考文献 / 205