包邮供应链质量防线:供应商质量管理的策略、方法与实践

目录 第1章 供应链时代的供应商质量管理1 第1节 供应链质量时代1 第2节 站在供应链的高度做质量管理8 第3节 学以致用16 第2章 SQM中的供应商管理策略18 第1节 与供应商结成什么样的关系？18 第2节 如何对供应商分类管理21 风险维度：平衡质量与成本21 如何在风险维度准入上设置不同的门槛？23 支出金额维度：明确降本与库存管理策略35 第3节 供应商管理策略35 第4节 强势供应商怎么管？38 政策或技术垄断的瓶颈供应商38 内部管理不善造成的瓶颈供应商39 多品种小批量造成的瓶颈供应商40 客户指定形成的瓶颈供应商41 内部关系户形成的瓶颈供应商41 第5节 如何推行本地化项目42 第6节 学以致用43 第3章 供应链管理中的质量管理策略44 第1节 质量管理的基本概念45 正本清源质量迷，什么是质量？45 质量管理48 如何用质量成本唤醒(供应商)管理层对质量的重视50 第2节 如何快速探测供应商质量管理成熟度52 质量管理1.054 质量管理2.055 质量管理3.056 质量管理4.057 第3节 SQM供应商质量管理之于质量管理58 SQM供应商质量管理的定义58 SQM供应商质量管理在质量管理框架中的作用59 供应商质量管理SQM 与内部质量管理的互动62 第4节 学以致用64 第4章 供应商开发流程65 第1节 供应商开发流程65 经典供应商管理三部曲概述65 供应商开发的准入评估流程66 供应商开发的关键控制点68 第2节 供应商开发过程中的常见问题及对策74 需求不确定74 要求不明了75 寻源不充分77 责任不清晰80 风控不奏效80 进度不受控81 第3节 学以致用82 第5章 供应商评估与现场审核83 第1节 供应商评估与现场审核问题与分析83 现场审核的目的是什么？84 哪类供应商需要现场审核？84 谁去做审核？85 现场质量审核应该审什么？86 审核的坑88 第2节 供应商现场审核技巧89 提问的艺术89 审核技巧杀手锏93 看“实操”的艺术98 第3节 学以致用104 第6章 供应商产品导入过程：(供应商)产品开发的策划、实现与认证104 第1节 供应商产品导入的类型106 第2节 供应商产品顺利导入的保障108 产品质量先期策划108 **阶段：明确要求阶段109 第二阶段：(供应商)产品过程开发策划阶段113 第三阶段：(供应商)产品过程开发实现阶段116 第3节 供应商产品导入常见的问题及解决119 第4节 学以致用123 第七章 IQC角色与质量控制124 第1节 IQC角色与价值124 IQC的现状124 IQC在供应链质量管理中的角色126 企业对IQC的错误认知128 供应链对IQC提出的要求130 IQC 3.0 IQC升级路径图132 第2节 IQC1.0-被动检验133 进料处理流程134 抽样技术135 检验与记录144 第3节 IQC2.0主动检验阶段146 第4节 IQC3.0主动进攻，免检阶段156 第5节 学以致用163 第8章 供应商绩效提升164 第1节 供应商绩效考评制度165 考核目的165 考核对象165 实施考核165 第2节 供应商绩效有效提升之正激励168 写感谢信169 发“优秀供应商”奖170 订单激励170 进入优选供应商库171 供应商早期介入研发172 第3节 供应商绩效有效提升之供应商发展172 供应商发展172 月度供应商绩效管理173 第4节 破解供应商绩效提升之常见困惑178 有统计，无举措，做好做坏一个样178 考评不能反应实际的情况179 第5节 学以致用181 第9章 SQE团队作战182 第1节 SQE岗位职责与任职资格183 第2节 SQE1.0阶段的能力建设186 第3节 SQE2.0阶段的能力建设190 第4节 SQE3.0阶段的能力建设193 第5节 SQE4.0阶段的能力建设198 第6节 开好供应商大会202