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麦肯锡问题分析与解决技巧
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麦肯锡问题分析与解决技巧

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商品评论(1条)
ztw***(二星用户)

精美的包装,精彩的内容,精致的网站,啊!这本书还是需要反复应用到实践中去的。

2019-08-08 13:23:22
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图文详情
  • ISBN:9787807695974
  • 装帧:暂无
  • 版次:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 印刷次数:1
  • 开本:16开
  • 页数:248
  • 出版时间:2014-06-01
  • 条形码:9787807695974 ; 978-7-80769-597-4

本书特色

《麦肯锡问题分析与解决技巧》是一本专为商务人士设计,以提升分析与解决问题能力的指南。本书在逻辑思考的基础之上,建构出一套体系,从理论和实务两方面来说明解决问题的技巧,以及在背后支撑它的分析技术。《麦肯锡问题分析与解决技巧》的举例范围广泛,从日常生活中的大小事到企业策略都包含在内,阅读本书能够掌握解决问题的本质,提升解决问题的能力。

内容简介

1.作者曾是麦肯锡管理顾问,已出版图书《麦肯锡教我的写作武器》。 2. 本书归纳了麦肯锡盛行数十年分析和解决问题的方法和技巧 ,作者总结出了分析问题的五个方法和解决问题的五个步骤,并配有大量图表,将一些复杂的问题通过图表清晰地表达出来,增强了本 书的可懂性。

目录

前 言:让分析与解决成为你的强项
part 1 从发现问题到想出解决策略
第1章 如何掌握问题
问题的本质就是“有了落差”
问题分成三种类型
哪个问题先解决?决定优先级
第2章 如何解决恢复原状型问题
恢复原状型问题有两大课题
还可以用差异分析找原因
真的是这个原因吗?如何确定因果关系
第3章 如何解决防范潜在型问题
防范潜在型问题的两大课题
由下而上法
由上而下法
危机管理是防范潜在问题,不是紧急处理
第4章 如何解决追求理想型问题
追求理想型问题的课题:*终目标要明确
实践理想:如何解决规划性课题
你能选定一个“明确”的理想吗?
第5章 如何以“分析”发现问题
“发现问题”是很重要的能力
scqa分析,帮你发现问题、设定课题
自己找问题,实践scqa分析
向客户做提案时的应用窍门
第6章 如何掌握问题的本质,制定替代方案
问题背后的问题:课题的本质是什么?
如何理性评价各种替代方案
万一只有一个解决提案,怎么办?
用于执行的行动计划

part 2 情境分析,提升决策质量
第7章 情境分析反应快,笃定预测风险高
笃定的预测──总遇上不愿面对的真相
情境分析──预想几种*可能发生的故事
第8章 说未来的故事:制作环境脚本
从“结构”来掌握环境因素
掌握各类风险因素的重要度
制作环境脚本
壳牌公司的情境分析事例
第9章 结合脚本和替代方案
用环境脚本评价各替代方案
制作脚本/行动矩阵
评价企业的投资,用净现值来分析
第10章 解决策略的选择顺序
剔除超出容许范围的解决策略
思考环境脚本各状况的发生几率
考虑风险和报酬,再选择行动
part 3 麦肯锡的强项:分析
第11章 分析要合乎逻辑,其实很简单
分析与解决的基础:逻辑思考
逻辑不凭感觉,而是有具体主张和论述
以对方的立场检视自己的逻辑
第12章 “分析”的本质
以mece的概念分析
活用现成的架构,进行分析
第13章 如何分析策略、产业、组织、营销
思考事业战略的“3c”
适用于业务分析的“五力”
思考组织策略的“7s”
拟定营销策略的“4p”
将促销策略用mece分解
第14章 如何分析
显示获利模式的“商业系统”
分析消费决策流程的“aidma”模型
保全品牌名声的“道歉启事”架构
第15章 矩阵分析:从个人职业发展到公司成长
分析事业组合的“ppm矩阵”
用“产品.市场矩阵”思考成长策略
检讨企业并购的“企业价值创造矩阵”
协助职业生涯规划的“职业生涯矩阵”
第16章 解决问题的心理素质
3种想法,会害你无法“平常心”
“死脑筋思考”的问题点
用“期望思考”找回正面心态
后 记:解决问题的能力,决定你的待遇
展开全部

作者简介

(日)高杉尚孝 庆应大学经济学部毕业,美国宾州大学沃顿商学院MBA。历任美孚石油、麦肯锡、摩根银行东京及纽约办公室等职务。其后接掌资讯顾问公司“博雅公关顾问公司”总经理一职,负责管理企业品牌建构策略与危机管理公关策略等。目前为顾问公司高杉尚孝事务所代表人。著有《逻辑表现力》、《问题解决理论》(日本经济新闻出版社)、《逻辑思考与交涉技巧》(光文社)、《实践!压力管理理论》(NHK出版)等书。 郑舜珑 曾就读于辅仁大学日文系、台湾大学日文所毕业。 译作有《写封与工作无关的信,给部属》《真高兴我有了点年纪》《成功,你只要多做一点什么》《到别人的地盘当老大》。

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