沟通与交流实务/王立新
- ISBN:9787303250004
- 装帧:平装-胶订
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:255
- 出版时间:2019-09-01
- 条形码:9787303250004 ; 978-7-303-25000-4
本书特色
沟通与交流能力是现代人**的核心能力之一。有效的沟通与交流更易引领人们登上成功的*,不良的沟通与交流则导致人们陷入生活的低谷。作为一种能力,它是可以通过培训,日益提高,臻于完美的。本书旨在唤醒读者的积极沟通的意识,认识到沟通与交流不仅会影响到自己的人际关系,更会对生活质量以及职业生涯发展有所影响;养成主动沟通的习惯,习得基本的沟通技巧,提升沟通与交流的能力。本书的编写以培养与提高读者的沟通与交流能力为目标。为实现这一目标,本书以理论为指导,以训练为主线。每章都采用案例引入,正文精讲知识要点,结合大量的案例和相应的训练方式进行训练。每章都配有自测题,增强兴趣,同时希望读者能通过自测题找到自己的弱点,有针对性的进行训练;每章还配有思考题与训练题,使理论知识与能力训练有机的结合起来,将沟通与交流的理论知识内化沟通与交流的能力,达到学以致用的目的。
内容简介
沟通与交流能力作为一种技能是可以习得的,人们通过学习相关知识点,训练提升技能,很终运用在每个人的生活中。本书希望能唤醒读者积极沟通的意识,认识到沟通与交流不仅会影响到自己的人际关系,更会对生活质量以及职业生涯发展有所影响;养成主动沟通的习惯,习得基本的沟通技巧,提升沟通与交流的能力。
本书侧重实际应用,所涉及的理论知识也是为了帮助读者更好地掌握和应用某项沟通技能。本书大致可分为三个版块。前四章内容主要是讲解沟通的基本技能,涉及沟通的基础、学会倾听、语言沟通和非语言沟通;中间两章是在日常生活中的具体运用,主要涉及日常沟通技巧和职场沟通技巧;很后三章主要谈到商务谈判、营销沟通技巧和跨文化沟通。
本书在编写中,遵循以理论为指导,以训练为主线的原则。每章都采用案例引入,正文精讲知识要点,结合大量的案例和相应的训练方式进行训练。每章都配有自测题,希望读者能通过自测题找到自己的弱点,有针对性地进行训练;每章还配有思考题与训练题,将理论知识与能力训练有机地结合起来,将沟通与交流的理论知识内化为沟通与交流的能力,达到学以致用的目的。
本书可作为本、专科学生的通识教材,也可供社会人士使用和参考。
目录
作者简介
王立新,女,汉族。1988年西南大学汉语言文学系毕业,文学硕士;2008年西南大学逻辑学专业毕业,哲学硕士;研究方向:新闻学、公共关系学。长期从事新闻学、公共关系、沟通与交流课程的教学。现担任公共关系、沟通与交流课程的教学。曾在专业期刊上发表研究论文多篇。
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