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质量管理学(2018年版)

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图文详情
  • ISBN:9787300263021
  • 装帧:平装-胶订
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:大16开
  • 页数:300
  • 出版时间:2018-10-01
  • 条形码:9787300263021 ; 978-7-300-26302-1

本书特色

本教材是全国高等教育自学考试工商管理专业的必修课指定教材,按照该课程2018年修订的自学考试大纲进行编写。 本教材研究质量产生、形成和实现过程的规律。教材内容涵盖质量管理的理念、过程、系统及有关的工具、方法,形成相对完整的知识体系,具有综合性与很想的实用性。旨在使考生系统地掌握知识同时关注相关方面和客户的期望、需求,提高质量和劳动生产率。

内容简介

本教材是全国高等教育自学考试工商管理专业的必修课指定教材,按照该课程2018年修订的自学考试大纲进行编写。本教材研究质量产生、形成和实现过程的规律。教材内容涵盖质量管理的理念、过程、系统及有关的工具、方法,形成相对完整的知识体系,具有综合性与很想的实用性。旨在使考生系统地掌握知识同时关注相关方面和客户的期望、需求,提高质量和劳动生产率。

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