包邮中南财经政法大学双品质建设文库劳动谈判

**章 谈判魅力：艺术的展现 **节 谈判学的基本内容与基本特征 第二节 谈判的基础知识 第三节 谈判的艺术性 第四节 谈判学的历史与发展 第五节 中国的劳动谈判现状与未来 第二章 谈判禀赋：如何培养有效的个人谈判力 **节 基本素质：我们都是谈判者 第二节 谈判人员的培养与提高 第三节 语言技巧的训练 第四节 谈判风格 第五节 谈判者的差异化分析 第六节 具备基本的劳动法知识 第三章 加薪谈判：员工福利的提升 **节 步入工作岗位的谈判 第二节 要求加薪的谈判 第三节 要求晋升的谈判 第四节 要求培训的谈判 第四章 沟通谈判：冲突管理 **节 招聘 第二节 应对各类员工的加薪 第三节 应对各类员工的晋升要求 第四节 应对各类员工的培训要求 第五节 跨国公司与外资公司的谈判与沟通 第五章 概观集体谈判 **节 集体谈判：协调劳动关系的重要手段 第二节 集体劳动关系与集体谈判 第三节 集体谈判的含义与功能 第四节 集体谈判与三方机制对话 第五节 集体谈判的产生与发展 第六章 集体谈判结构与过程 **节 谈判单位 第二节 谈判结构 第三节 集体谈判结构的影响因素 第四节 谈判过程 第五节 谈判结果 第七章 集体谈判技巧 **节 谈判的BATNA与ZOPA 第二节 零和式谈判与整合式谈判 第三节 谈判僵局 第四节 集体谈判的技巧应用 第八章 集体谈判的研究视角 **节 法学视角 第二节 经济学视角 第三节 社会学视角 第四节 政治学视角 第五节 理论的实践应用 第九章 国外集体谈判制度 **节 国外集体谈判制度概述 第二节 英国的集体谈判制度 第三节 美国的集体谈判制度 第四节 德国的集体谈判制度 第五节 日本的集体谈判制度 第十章 我国集体协商制度：促进和谐劳动与和谐社会的途径 **节 制度背景与历史沿革 第二节 集体谈判的现状 第三节 集体合同的履行 第四节 当今面临的问题 第五节 集体谈判的发展趋势与挑战 参考文献