使命与发心:中华文化视角下的工商文明

　　《使命与发心：中华文化视角下的工商文明》：　　对于一家公司来说，企业使命指的到底是什么？　　用中国传统的缘起思想，使命就是要回答：一家企业因何而生？它存在的目的和意义是什么？　　用德鲁克先生的思想，使命就是要回答“本企业是做什么的？”这一极其简单又极其不简单的问题。　　用稻盛和夫先生的思想，使命就是要回答：本企业要为人类社会做出什么样的贡献？它的大义名分是什么？　　具体来说，可以从以下六个方面来理解“使命”。一、从古至今，同一行业的大使命一直不变　　比如说，过去的私塾和今天的学校，都属于教育行业，它们的行业大使命是一样的。再比如说，过去的集市和今天的“广交会”等，都属于平台贸易行业，它们的行业大使命是一样的。再比如说，素食餐厅和饭店，它们都属于餐饮行业，它们的行业大使命是一样的。很多做素食的朋友把素食餐厅当成文化产业来做，在文化上发力过猛，而没有在菜品上狠下功夫，经营当然要亏损了。　　不管本行业的经营业态如何变化，一个行业的大使命一直不变。明白这一点，**，当我们想人一个行业时，我们可以快速认清这个行业的本来使命，即“这个行业是做什么的”，从而做出准确决策。　　第二，因为使命一直不变，我们可以借此观察判断行业的未来走势，发现机遇。比如，商超和电商同属于一个行业，大使命是一样的，因为互联网技术的到来，改变了顾客服务模式，供需可以实现线上交易，产品更加丰富，比对更加快捷，交易更加方便。这时，如果传统的商贸企业发现了这一机遇，快速转型，利用线下本有的供应商和顾客端优势，建立线上互联网贸易，就不会被后来的电商企业打击得如此惨烈。　　第三，在企业发展到一定规模以后，根据使命可以快速向同行业内移动拓展，资源优势更加明显。比如，做完幼儿教育，可以再做小学教育，因为它们之间的使命是相关相通的。　　第四，可以根据使命搜寻行业内的合作对象。凡是使命一致，大家就可以谈；凡是使命不一致，合作就要小心。　　第五，可以规避风险。企业如果连行业的使命都不知道，走不了多远。没有使命的企业，必然处于风险之中，危机随时可能到来。　　……