网络营销理论与实务

**章 网络营销概述
**节 网络营销的产生和发展状况
一、网络营销的产生
二、搜索引擎与网络营销
四、 中国网络营销的发展
第二节 网络营销的概念
一、网络营销的含义
二、网络营销的特点
三、网络营销常见策略
四、网络营销与电子商务的区别和
联系
第三节 网络营销与传统营销
一、传统营销与网络营销的定义
二、网络营销与传统营销的差异
三、网络营销与传统营销的整合
本章小结
练习题

第二章 网络营销基础理论
**节 认识互联网
一、*早的互联网
二、Web 1．0
三、Web 2．0
四、Web 3．0
五、语义网
第二节 长尾理论
一、长尾理论的含义
二、长尾理论的现实应用
第三节 数据库营销和关系营销
一、数据库营销的特点
二、关系营销
三、关系营销中的六大市场
第四节 直复营销．
一、直复营销的产生和发展
二、直复营销的含义
三、直复营销的基本类别
四、直复营销与传统营销的区别
五、直复营销的优越性
本章小结
练习题

第三章 网络市场与网络消费者
**节 网络市场
一、网络市场的概念
二、网络市场的发展阶段
三、网络市场的特征和分类
四、网络市场的发展趋势
第二节 网络消费者分析
一、网络消费者概述和类型
二、网络消费者的特征
三、网络消费者的动机
四、网络消费者网购过程中的优势和劣势分析
第三节 网络消费者的购买决策过程
一、决策行为类别
二、决策过程影响因素
三、决策过程
第四节 影响网络消费者购买的
主要因素
一、交易因素
二、个人因素
三、社会文化因素
四、企业因素
本章小结
练习题

第四章 网络市场调研
**节 网络市场调研概述
一、网络市场调研的含义和特点
二、网络市场调研与传统市场
调研比较的变化
三、网络市场调研的优势及劣势分析
四、网络市场调研的内容
五、网络市场调研的类型
六、网络市场调研的策略
第二节 网络市场调研的步骤和方法
一、网络市场调研的步骤
二、网络调研的方法
三、网络调研常用的工具
四、网络调研抽样技术
第三节 网络调研问卷的设计
一、网络市场调研问卷的类型
二、网络市场调研问卷的结构和内容
三、网络市场调研问卷设计的一些注意事项
四、网络市场调研所面临的挑战
五、针对网络市场调研局限性的对策
本章小结
练习题

第五章 营销型企业网站的建设
**节 企业网站的一般特征
一、企业网站面对用户的具体表现
二、检验企业网站价值的具体体现
三、企业网站的本质和特点
第二节 企业网站的类型
一、企业网站分类
二、企业网站的网络营销功能
第三节 网站的基本要素
一、网站结构
二、企业网站的基本功能
三、网站建设基本流程
第四节 营销型企业网站的规划与建设
一、如何建立自己的网站
二、营销型企业网站的注意事项
本章小结
练习题

第六章 营销型网站的宣传与推广
**节 网站推广的方法
一、营销型网站推广的内涵及分类
二、营销型网站推广的目标
三、营销型网站推广的方法
四、网站推广运营的阶段特征
第二节 网络品牌的建立与推广
一、网络品牌概述
二、企业域名品牌
三、网络品牌的管理
第三节 信息发布与传递
一、网络营销的信息发布
二、网络营销的信息传递原理及
实质内容
本章小结
练习题

第七章 搜索引擎营销
**节 搜索引擎
一、搜索引擎的概念和基本结构
二、搜索引擎工作原理和层次
三、搜索引擎的分类
四、搜索引擎的推广方式
五、搜索引擎在营销中的作用
第二节 搜索引擎营销
一、搜索引擎营销的定义和特点
……
第八章 网络广告
第九章 电子邮件营销
第十章 社会化媒体营销
第十一章 网络营销的实施与评价
参考文献