终极求职信:写好求职信,提高求职成功率(第十二版)终极求职系列

第1章 求职信：找到好工作的秘密武器 近期一项对1000 位主管人员进行的调查结果显示，91%的人认为求职信对于他们评估求职者很有价值。你的求职信能为你补充简历中所没有的信息，并且有助于在两个有共同兴趣的职业人士之间建立起沟通渠道。 当你制订一项旨在直接接触企业招聘部门的“出击”计划时，求职信是极为有效的手段。一旦某个可能雇用你的人读到你的简历和求职信，你获得面试的机会就会大为提升，因为你已经跨越了初期的障碍——从简历库中被挖出来，而且你已经直接命中了一位招聘者或者招聘经理。 每次找工作的首要目标就是，尽快并且尽可能多地与可能雇用你的人开始对话，因为如果没有对话，你就无法获得工作机会。求职不顺的主要原因之一就是，求职者的信息往往难以到达有招聘权的人手里。找工作主要取决于往各种简历库里投简历，以及根据招聘信息往其他简历数据库上传简历时，就会出现这种情况。 然而，如果你能使你的简历附有一封个性化的求职信，再出现在招聘部门和招聘人员面前，你就能脱颖而出，并大大提升自己获得面试的机会。 绝大多数招聘者和招聘经理都很重视求职信以及后续联系信件。如果你只打算把简历上传到简历数据库里，那么一封求职信就足够了，但其主要优势在于根据某家具体公司，尽可能是根据某个具体的人来定制你的信息。当你制订的求职“出击”计划包含直接联系决策者的目标时，那封个性化定制的求职信就确实能够提高你的命中率。 求职时应该把哪些人作为联系目标 在求职时，你应该以这些招聘职位上的人作为联系目标： ■ 那些有可能雇用你的人，通常就是那些比你的目标职位高1~3个职级的经理人。 ■ 那些有可能参与甄选过程的人，通常就是那些在相关部门工作的经理人。 你直接沟通的理想目标总是那些能雇用你的人，不过任何有机会引荐你的管理层职务人士都很重要。即使只是人力资源部门的联系人也有价值：虽然他们不能决定雇用谁，但是他们的工作所具有的枢纽性质意味着，这些人力资源专员了解公司内部所有能够用到你的技能的领域。 你在求职过程中捕捉到的任何名字和职务信息都是有价值的。现在上网这么方便，有无数种方式可以确定身居你需要联系的那些职位上的人姓甚名谁。即使一个名字或者职务目前对你没用，你也不要忽视它，也许这正是另一位求职者所需要的联系人，因此可能成为你在人脉关系中可以充分利用的有价值的交换品。你可以参考第8 章里更多有关如何找到招聘部门人员姓名的信息。要想获得更多如何充分利用人脉及日常人际交往策略的信息，请参考新版的《终极求职指南》（Knock’em Dead:The Ultimate Job Search Guide）一书。 当有人打开你的电子邮件或者信封时，你的求职信会是**眼被看到的。求职信性质正式、结构正规，能够以你的简历不可能做到的方式突出你为什么适合这个具体的职位。求职信能让读信人为接纳你的简历做好准备，进而把你作为一个特殊的个体加以接纳。求职信能让你和读信人产生共鸣，并能显示出你非常适合且能胜任这家公司的这个职位。 求职信撰写技巧 写上目标读信人的名字 求职信的**步就是要抓住读信者的注意力并引起他们的兴趣，因此你必须把信写给一个有名有姓的人。 获得工作机会的策略之一就是，直接联系招聘者和招聘部门人员。一旦你找到与招聘和选拔过程有关的这些职位上的任何人的名字，你就要直接联系他们，并在信上写出他们的名字。你还可以在第8章读到更多关于这个话题的内容。 让你的求职信易于阅读 读信人总是很容易分神，因此你的求职信应该是易于阅读、重点突出、清晰且简短的。你的求职信应该直入正题，语气既友好又恭敬；求职信一定不要漫无目的、言辞浮夸或者咬文嚼字。 你还可以通过求职信的外观抓住读信人的注意力，求职信的字体、字号应该设置得和你的简历相同，展现出你的条理性和专业性。 身居能雇用你的职位的人恐怕已经不太年轻，很难顺利地阅读10磅字的内容了。任何一个盯着电脑屏幕工作了10 年以上且有一大堆其他重要事务需要集中精力处理的人，都很难接受细小的字号或者精致但不容易阅读的字体。我建议你采用至少11磅或12磅大小的字号。在电子邮件和打印信件中采用合适的字体和字号是一条很容易做到却又很容易被忽略的规则。但是，关注细节在求职过程中是能得到回报的。 建立连接 一封求职信的重点不在于“我”，而应该在于“你的需要以及我如何能满足这些需要”。因此，**段应该着重于雇主的需要以及你如何能够达到这些需要，要使用从雇主的角度来看待这项工作的措辞方式。例如，你可以这样写： 您正在寻找一位企业客户销售专业人员，从事过绩效技术工具销售，与老练的企业客户打过交道。这个人应熟悉企业软件的售前和售后过程，接受过良好的专业教育，举止得体，并且更为重要的是，能够持续超额完成新的销售任务，同时培育不断扩大的客户群，并向其增加销售。而这些恰恰就是我所具备的。 强化你的个人品牌 品牌化就是一个你不断把注意力吸引到使你与众不同的那些技能和行为上的过程。你发出的所有求职信（包括每一封电子邮件）都能描绘出你总体专业性中的一部分。如果你的书面表达不错，能传递一种简洁、相关、易于接近的信息，就表明你是一位脚踏实地的职业人士，具有清晰的自我认识，你就已经开始建立起一种被认可的专业形象。当你用行动使自己脱颖而出时，你在候选人序列中的地位就会得到提升。 怎么做能够让你与众不同？ ■ 只要你足够睿智到让自己的简历直接出现在一位业务经理眼前，而这位经理正希望在雇到合适的人后回去做手头的工作，就能让你与众不同。 ■ 以一种富有创意的方式让自己的简历呈现在招聘经理面前，并显示出你知道自己在做什么能让你与众不同。你的求职信上有一部分可以写：“我把简历发电子邮件给您了，但是我想您可能乐意暂时离开电脑屏幕休息一下，所以您会看到这封求职信后边还附上了一份打印的简历……”你的电子邮件里可以写：“我的简历附在邮件后面，但如果您需要离开电脑屏幕休息一下，我同时也给您寄了一份打印件。” ■ 撰写一封能展示你的简历，并在你和招聘经理之间建立起联系的有力的求职信，能让你与众不同。 ■ 始终使用清晰、简洁的语言，能让你与众不同。 ■ 会面后再用经过深思熟虑的信件跟进，继续传递你精湛且专业的信息，能让你与众不同，并能进一步确立你的专业形象。 ■ 确保你所有的电子邮件和打印信件中的字体与你的简历一样清晰易读并保持一致，能让你与众不同。 保持书面沟通的连续性 要想保持书面沟通的连续性，你要做到： ■ 确保你用于联系信息、求职信和简历的标题字体相同。 ■ 在你简历的正文部分和求职信的内容中使用相同的字体。 ■ 所有的电子邮件都使用相同的字体。小窍门：把你选定的字体设为电子邮件的默认字体。 ■ 确保你的书面沟通文件和你的电子邮件，以及其他电子沟通文件中使用的字体相同。 ■ 简历、求职信和信封使用配套的纸张。任何一家办公用品店都能买到这些。当机会来临时，使用传统方式寄送你的求职信和简历，是让你的简历能被读到的好办法，因为大多数求职者不会想到这么做。如今，招聘经理通过信件收到的简历大大减少了，但是一位忙碌的经理仍然乐意离开电脑屏幕休息片刻，所以就会多花一点儿时间查看你的简历。你去面试时也需要带上打印好的简历。 直入主题，言之有物 一封好的求职信能让招聘者在阅读你的简历时加以慎重考虑。时间很宝贵，这意味着招聘者和招聘部门是不会浪费时间在漫无主题的信件上的。你的求职信应该总是能表现出一位职业人士应有的素养，让人认为这个人的简历是值得一看的。 如果能做到，你可以具体说明一项应聘职位的关键要求。你希望读信人从求职信转去看你的简历时，心里已经认定：“这是一个能够胜任这项工作的应聘者。”你可以通过以下两种方式之一做到这点： ■ 提及一个职位重要的用人要求。 ■ 提及一个职位重要的用人要求背后的问题。 如果你通过广告、招聘启事或者与潜在雇主通电话，发现一个招聘职位的某个方面在你的简历中没有涉及（而且出于某种原因，你没有时间更新简历），你就可以用一封求职信来加以补充。工作简报（executive briefing）是做这件事很有用的一个工具。 简练非常重要。求职信不能展示你的所有优点，它的作用是让你进入被慎重考虑之列，展示出你抓住了这个职位工作成果的核心所在，让读信人想了解更多。 以一项请读信人采取行动的内容作为结尾 正如你要努力开个好头一样，还要确保你的结尾也同样有信服力。结尾是读信人对你产生个人印象的地方，所以一定要有力、紧凑，要清楚地表明你真的期待接下来开启有意义的沟通。你的求职信应该总是包括一项请读信人采取行动的内容。要说明何时、何地及如何能联系到你。你还可以主动出击，告诉读信人如果他没有联系你，你打算在某个具体时间跟进这件事。在求职和选拔过程中的每一步都有机会利用书信来提升你应聘成功的可能性。一封优秀的、有力的求职信能为你敲开招聘者的大门，让你从众多竞争者中脱颖而出，并帮助你确立一种独特的职业形象。尽管你大多数时候会使用电子邮件沟通，但把真正重要的信息通过电子邮件和传统信件都发送一次能让你更引人注目。就算没有更多的好处，通过两种媒介发送你的信息也能让其被读到两次，从而提高你作为候选人获得关注和进展的概率。