促销基础 顾客向导的实效促销(第5版)

导言
导言注释
第1章 市场中的促销
引例趋低消费与促销策略调整
1．1 SP与广告
微案例1．1 雷芝促销奖
1．2 SP趋势t
促销专论1．1 实效促销趣史
1．3 SP的分类
1．4 SP的价值
促销专论1．2 实效促销的滥用
本章案例
本章思考题
本章注释

**篇 理论与工具篇：您不能不知道
第2章 促销的理论基础
引例贴近消费者的促销研究r
2．1 促销研究主题一：促销的即时市场反应
2．2 促销研究主题二：促销的长期市场反应
2．3 促销研究主题三：零售商对贸易促销的反应
2．4 促销研究主题四：促销策划、优化和目标设定
2．5 促销的核心教材和书籍
促销专论2．1 消费者促销国际研究的特点及趋势
本章案例
本章思考题
本章注释
第3章 基于顾客心理的促销
引例麦当劳赠品策略的调整
3．1 SP的顾客心理
微案例3．1 加量不加价让百事可乐渡过难关
微案例3．2 护舒宝免费试用促销
促销专论3．1 打折促销赚更多
促销专论3．2 基于选择情境的消费者价格促销品牌选择行为研究
3．2 基于顾客心理的市场细分
本章案例
本章思考题
本章注释
第4章 免费SP策略
引例过年来罐加多宝
4．1 赠品
微案例4．1 水溶Cl00：奢华如何促销
促销专论4．1 “你提供了什么赠品？”——在亚洲营销所面临的挑战
促销专论4．2 促销用品的3R策略
4．2 自助获赠
4．3 免费样品
微案例4．2 预付卡：样品派送方式创新
本章案例
本章思考题
本章注释
第5章 优惠SP策略
引例麦当劳的电子优惠券
5．1 优惠券
微案例5．1 肯德基秒杀促销
微案例5．2 精明的消费者省钱有方
5．2 折扣
促销专论5．1 促销类型对消费者感知及行为意向影响的研究
5．3 退款优惠
促销专论5．2 返券与心理账户理论
5．4 财务激励
本章案例
本章思考题
本章注释
第6章 竞赛SP策略
引例玉兰油，挑战阳光环球玉兰游+
6．1 消费者的竞赛与抽奖
微案例6．1 马自达汽车摄影比赛促销活动
促销专论6．1 抽奖促销与赠券促销有效性比较研究
……
第二篇 SP策划篇：让SP更有效
第三篇 SP执行篇：在实战中取胜
第四篇 SP评估篇：将促销置于控制中