组织行为学

**章 组织行为导论
**节 组织与组织行为
一、组织
二、组织行为
第二节 组织行为学的发展阶段
一、组织行为学的产生
二、组织行为学的发展
第三节 组织行为学的研究方法
一、研究分类
二、技术方法

第二章 个体心理与个体行为
**节 关于人的理论
一、人性假设理论
二、需要层次理论
第二节 需要、动机与行为
一、需要与行为的关系
二、动机与行为的关系
第三节 价值观与行为
一、价值观的内涵
二、价值观的分类
三、价值观对人行为的影响
第四节 知觉与行为
一、感觉与知觉
二、社会知觉的概念和分类
三、影响知觉准确性的因素
四、知觉的偏差
五、归因理论
第五节 态度与行为
一、态度的内涵
二、态度和个体行为
三、员工工作态度的类型和测量方法
四、态度在管理中的应用
第六节 人格与行为
一、人格的概念与特点
二、人格的分类和描述模型
三、有效组织行为的主要人格特质
四、人格与工作匹配

第三章 群体心理与群体行为
**节 群体的概念
一、群体的定义
二、群体的类型
第二节 群体的发展阶段
一、群体发展的五个阶段模型
二、间断一平衡模型
第三节 群体结构
一、群体角色
二、群体规范
三、群体凝聚力
四、群体规模
第四节 群体内行为
一、群体压力与社会从众行为
二、群体决策
三、决策风险
四、群体决策的方法
五、群体思维
第五节 冲突管理
一、冲突
二、冲突的原因与作用
三、冲突的管理
第六节 团队管理
一、团队概述
二、团队建设
三、团队的绩效
四、团队情商
五、创建成功的团队

第四章 激励理论
**节 激励概述
一、激励的内涵
二、激励过程
……
第五章 领导者与组织行为
第六章 组织理诊与组织设计
第七章 学习型组织
第八章 组织文化
参考文献