- ISBN:9787111666530
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:212
- 出版时间:2020-11-01
- 条形码:9787111666530 ; 978-7-111-66653-0
本书特色
“品牌资产鼻祖”戴维.阿克作品⑥ 一击制胜的品牌故事方法论 用故事传递企业战略信息,在顾客心智中建立认知标签。
内容简介
故事产生的影响力超越其他,在获得关注、说服、被记住和鼓舞人心等方面它比事实更有效。真实、有趣的标签故事,可运用故事的力量传达公司战略信息。本书向读者展示如何将讲故事引入他们的战略,指导组织寻找以及创建标签故事,并随着时间的推移利用好标签故事。 每章均内嵌案例,读者可从中认识到讲故事的力量,被说服并采取行动。
目录
目 录
赞誉
致谢
第1章 认识标签故事001
一个创始人的故事002
一个给予的故事003
一个品牌的故事004
一个客户的故事005
一个成长战略的故事005
一个借用的故事007
利用故事传递战略信息008
定义标签故事012
标签故事与事实大相径庭018
标签故事无须代替事实020
标签故事可以言简意赅023
客户、员工或其他人都可以拥有自己的标签故事024
标签故事可以借用026
挑战:企业要做好讲述标签故事的准备030
第2章 标签故事集035
Skype沟通你我036
标签故事集传递相同的战略信息038
为什么要有多样的标签故事044
多重战略信息047
挑战:标签故事过剩050
第3章 标签故事创造品牌知名度和活力057
红牛:惊人的壮举058
家乐浓汤宝:“一尝倾心”059
护舒宝:“像个女孩一样”060
为什么需要标签故事061
为什么需要可见性062
为什么需要活力063
标签故事引人注目064
标签故事引发社会交流067
挑战:将品牌和标签故事联系起来070
节选
数字时代信息至上,而故事是信息之钥。社交媒体的受众并不是消极被动的,他们主动控制着信息的接收。信息要能引发受众的兴趣,他们才会参与信息传播。因此,在这个数字化的新时代,信息驱动着成功,而信息又不外乎故事。 实际上,无论事实多么引人注目,它都很难从拥挤的媒体环境中脱颖而出,获得关注,进而得到处理。故事则可以提供一种破除干扰、激发兴趣和缓解内容过载的方法,从而引起受众的注意。要是听到有人说“我给你讲个故事”,人们的精神总会为之一振,因为一个故事比一系列事实更有代入感。而且,相对于事实,故事更容易引人注目,铭刻入心。 由于要紧跟数字时代的潮流,企业备感压力,故事便成为营销传播的一个热门话题。许多企业增加了流程和组织结构,以便发现、创建及评估强有力的故事。许多企业还聘请了记者和电影制片人,这些专业人士能够以一种吸引眼球的方式呈现故事。现今的代理机构还包括传媒公司,这些公司里的员工有的曾是顶级记者,他们能帮助组织及其领导者完成讲故事的任务。 为什么传递战略信息如此困难?首先,客户和员工往往对你的战略信息并不感兴趣,他们也不想了解你的组织、品牌、产品或服务。故事的作用就在于填补这种缺失的兴趣。其次,客户和员工可能觉得你的战略信息缺乏真实性和可信度。但是,一个行之有效的故事可以降低这种风险,因为故事能够把人们的注意力转移到角色和情节上来,从而大大降低遭受反驳的可能性。 ……
作者简介
戴维.阿克(David A. Aaker) 世界品牌管理大师,铂慧(Prophet)品牌和营销咨询公司副总裁、美国加利福尼亚大学伯克利分校哈斯商学院营销学名誉教授;当前美国品牌界的领军人物,被《品牌周刊》誉为“品牌资产鼻祖”;2015年入选美国市场营销协会的营销名人堂,被称为“品牌界的柏拉图和牛顿”。 先后出版14本专业书籍,其中《管理品牌资产》《创建强势品牌》和《品牌领导》被誉为“品牌三部曲”并畅销全球,对全球企业界产生了广泛且深远的影响。《管理品牌资产》《创建强势品牌》被翻译成8种以上的语言。
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