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人力资源管理实务操作丛书人才测评:方法与应用(第4版)

人力资源管理实务操作丛书人才测评:方法与应用(第4版)

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图文详情
  • ISBN:9787121398025
  • 装帧:简裝本
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:其他
  • 页数:444
  • 出版时间:2020-10-01
  • 条形码:9787121398025 ; 978-7-121-39802-5

本书特色

适读人群 :企事业单位的人力资源管理者,相关的咨询人士,高校内相关专业的师生本书第4版在保持第3版架构和体例的基础上,系统地介绍了人才测评技术及其应用。本书分为4部分,共21章。其中,第1部分介绍人才测评的基础,包括人才测评概况、人才测评原理、岗位胜任特征模型;第2部分介绍人才测评方法,包括能力测验、动力测验、人格测验、笔试、面试技术、行为性面试、情景性面试、情境判断测验、无领导小组讨论、角色扮演法、文件筐测验和评价中心技术;第3部分介绍人才测评应用,包括人才测评的流程、人才测评技术在公务员录用考试中的应用、人才测评技术在事业单位公开招聘考试中的应用、人才测评技术在企业人员招聘与选拔中的应用;第4部分介绍压力和心理健康,包括压力的测量与管理、心理健康的测量。本书系统性强,实践性强,案例丰富,是一本有关人才测评的实务操作指南。

内容简介

本书第4版在保持第3版架构和体例的基础上,系统地介绍了人才测评技术及其应用。本书分为4部分,共21章。其中,部分介绍人才测评的基础,包括人才测评概况、人才测评原理、岗位胜任特征模型;第2部分介绍人才测评方法,包括能力测验、动力测验、人格测验、笔试、面试技术、行为性面试、情景性面试、情境判断测验、无领导小组讨论、角色扮演法、文件筐测验和评价中心技术;第3部分介绍人才测评应用,包括人才测评的流程、人才测评技术在公务员录用考试中的应用、人才测评技术在*单位公开招聘考试中的应用、人才测评技术在企业人员招聘与选拔中的应用;第4部分介绍压力和心理健康,包括压力的测量与管理、心理健康的测量。本书系统性强,实践性强,案例丰富,是一本有关人才测评的实务操作指南。

目录

第 1 部分 人才测评基础

第 1 章 人才测评概况 .................................................................................................. 2

1.1 人才测评的作用与认识误区 ............................................................................ 3

1.2 人才测评的发展状况 ........................................................................................ 6

1.3 人才测评的主要方法 ...................................................................................... 11

1.4 人才测评的主要考查内容 .............................................................................. 15

1.5 人才测评技术在应用中的问题与发展趋势................................................... 18

1.6 信息化技术在人才测评中的应用与问题....................................................... 21

第 2 章 人才测评原理 ................................................................................................ 24

2.1 人才测评的理论基础 ...................................................................................... 25

2.2 人才测评的信度 .............................................................................................. 27

2.3 人才测评的效度 .............................................................................................. 33

第 3 章 岗位胜任特征模型......................................................................................... 43

3.1 胜任特征的内涵 .............................................................................................. 44

3.2 岗位胜任特征模型及其作用 .......................................................................... 46

3.3 构建岗位胜任特征模型 .................................................................................. 53

3.4 岗位胜任特征模型的构建方法:BEI ............................................................ 58

3.5 岗位胜任特征模型在应用中的误区与对策................................................... 61

第 2 部分 人才测评方法

第 4 章 能力测验 ....................................................................................................... 66

4.1 一般能力测验:智力测验 .............................................................................. 67

4.2 职业能力倾向测验 .......................................................................................... 73

4.3 特殊能力测验 .................................................................................................. 79

4.4 创造力测验 ...................................................................................................... 82

第 5 章 动力测验 ....................................................................................................... 89

5.1 价值观测验 ...................................................................................................... 90

5.2 动机测验 .......................................................................................................... 95

5.3 职业兴趣测验 .................................................................................................. 99

第 6 章 人格测验 ..................................................................................................... 105

6.1 人格的概念及理论 ........................................................................................ 106

6.2 人格的测量方法 ............................................................................................ 111

6.3 自陈式量表 .................................................................................................... 115

6.4 投射测验 ........................................................................................................ 119

6.5 其他人格测量方法 ........................................................................................ 124

第 7 章 笔试 ............................................................................................................ 128

7.1 笔试概述 ........................................................................................................ 129

7.2 笔试的题型 .................................................................................................... 131

7.3 笔试的试卷结构设计与试题编制................................................................. 135

7.4 笔试的实施与记分 ........................................................................................ 141

第 8 章 面试技术 ..................................................................................................... 149

8.1 面试概述 ........................................................................................................ 150

8.2 面试的实施过程 ............................................................................................ 156

8.3 面试中的倾听、提问与观察 ........................................................................ 161

8.4 面试评价 ........................................................................................................ 166

第 9 章 行为性面试 ................................................................................................. 173

9.1 行为性面试概述 ............................................................................................ 174

9.2 行为性面试的题目设计 ................................................................................ 178

9.3 行为性面试的操作过程 ................................................................................ 184

9.4 各类行为性面试题样例 ................................................................................ 195

第 10 章 情景性面试.............................................................................................. 202

10.1 情景性面试概况 .......................................................................................... 203

10.2 背景性面试 .................................................................................................. 205

10.3 工作模拟面试 .............................................................................................. 214

第 11 章 情境判断测验........................................................................................... 218

11.1 情境判断测验产生的背景........................................................................... 219

11.2 情境判断测验概述....................................................................................... 222

11.3 情境判断测验的开发模式及步骤............................................................... 224

11.4 情境判断测验样例....................................................................................... 228

第 12 章 无领导小组讨论 ...................................................................................... 230

12.1 无领导小组讨论概述 .................................................................................. 231

12.2 无领导小组讨论的题目编制 ...................................................................... 235

12.3 无领导小组讨论的实施 .............................................................................. 238

12.4 无领导小组讨论的结果评定 ...................................................................... 241

12.5 无领导小组讨论样例 .................................................................................. 244

第 13 章 角色扮演法.............................................................................................. 247

13.1 角色扮演法的概念和优缺点 ...................................................................... 248

13.2 角色扮演法的主要类别 .............................................................................. 250

13.3 角色扮演法的实施 ...................................................................................... 255

13.4 角色扮演法的结果评定 .............................................................................. 258

第 14 章 文件筐测验.............................................................................................. 262

14.1 文件筐测验的特点与功能 .......................................................................... 263

14.2 文件筐测验的实施 ...................................................................................... 265

14.3 文件筐测验的设计与试题编制................................................................... 274

14.4 文件筐测验的结果评定 .............................................................................. 277

14.5 文件筐测验样例 .......................................................................................... 282

第 15 章 评价中心技术 .......................................................................................... 290

15.1 评价中心技术概况 ...................................................................................... 291

15.2 评价中心的实施 .......................................................................................... 294

15.3 评价中心的练习和内容 .............................................................................. 300

15.4 评价中心的应用及发展趋势 ...................................................................... 306

第 3 部分 人才测评应用

第 16 章 人才测评的流程 ...................................................................................... 314

16.1 测评方案设计 .............................................................................................. 315

16.2 测评的组织实施 .......................................................................................... 319

16.3 撰写测评报告 .............................................................................................. 321

16.4 应用案例 ...................................................................................................... 326

第 17 章 人才测评技术在公务员录用考试中的应用 ............................................... 336

17.1 公务员录用考试中的笔试设计................................................................... 337

17.2 公务员录用考试中的面试设计................................................................... 341

17.3 应用案例 ...................................................................................................... 351

第 18 章 人才测评技术在事业单位公开招聘考试中的应用 .................................... 357

18.1 事业单位公开招聘考试的现状................................................................... 358

18.2 事业单位公开招聘考试中的笔试技术....................................................... 361

18.3 事业单位公开招聘考试中的面试技术....................................................... 363

18.4 应用案例 ...................................................................................................... 370

第 19 章 人才测评技术在企业人员招聘与选拔中的应用 ........................................ 375

19.1 企业员工的招聘 .......................................................................................... 376

19.2 企业中高层管理人员的选拔 ...................................................................... 380

19.3 应用案例 ...................................................................................................... 385

第 4 部分 压力与心理健康测量

第 20 章 压力的测量与管理 ................................................................................... 390

20.1 压力的测量 .................................................................................................. 391

20.2 压力的来源与后果 ...................................................................................... 399

20.3 压力的管理及其组织对策 .......................................................................... 405

第 21 章 心理健康的测量 ...................................................................................... 412

21.1 什么是心理健康 .......................................................................................... 413

21.2 心理健康的评估 .......................................................................................... 416

参考文献 ...................................................................................................................... 431
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作者简介

北京师范大学心理测量学博士,研究员,先后担任国家人力资源和社会保障部人事考试中心研发处、人才评价处和事业单位招聘考试处处长,长期致力于人才选拔与招聘工作,曾参与研究开发了具有我国自主知识产权的大型人才评价工具――“企业管理人才测评系统”和“中国成人职业心理素质测评系统”。多年来,为许多中央国家机关提供了大量的笔试、面试、情境模拟等人才评价服务,为中央电视台、香港华润集团、国家开发银行、蒙牛集团等各类企事业单位提供过人才测评服务。在人才评价领域发表论文40多篇,出版了《人才测评―方法与应用》《招聘面试――优秀面试官必读手册》《现代实用人才测评技术》《职业总动员》《职业心理健康》等近10部个人专著。

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