普通高等教育“十三五”规划教材市场调查与预测(第2版)/林红菱 黄嘉涛 石冬冬/普通高等教育十三五规划教材

前言

**章 市场调查概述1

本章学习目标1

**节市场调查的基本概念1

第二节市场调查行业存在的问题及发展趋势8

第三节市场调查机构的选择12

第四节市场调查行业的道德规范15

第五节市场调查流程18

本章小结20

自测题21

第二章 市场调查方案设计24

本章学习目标24

**节概述24

第二节市场调查方案设计的前期准备27

第三节市场调查方案内容的设计31

第四节市场调查方案的评审、修改、确认44

本章小结46

自测题46

第三章 市场调查问卷设计49

本章学习目标49

**节问卷的基本概念49

第二节市场调查问卷的设计流程54

第三节调查问题的设计56

第四节答案选项的设计63

第五节调查问卷的试访及修改70

本章小结71

自测题72

第四章 抽样调查技术88

本章学习目标88

**节抽样调查的基本思想88

第二节概率抽样92

第三节非概率抽样99

第四节抽样误差及其测定103

第五节样本量的确定107

本章小结110

自测题111

第五章 市场调查数据采集114

本章学习目标114

**节文案调查法114

第二节焦点小组访谈法118

第三节深度访谈法124

第四节询问调查法126

第五节观察调查法131

第六节实验调查法134

本章小结138

自测题139

第六章 市场调查数据整理与分析142

本章学习目标142

**节数据整理142

第二节数据分析151

本章小结157

自测题158

第七章 市场调查报告160

本章学习目标160

**节概述160

第二节书面调查报告162

第三节口头调查报告173

本章小结177

自测题178

第八章 市场预测概述182

本章学习目标182

**节市场预测的基本概念182

第二节市场预测的理论依据189

第三节市场预测的方法191

第四节市场预测的误差194

本章小结197

自测题198

第九章 判断分析法200

本章学习目标200

**节主观概率法200

第三节调查预测法207

本章小结211

自测题211

第十章 时间序列分析法214

本章学习目标214

**节时间序列概述214

第二节简单平均法219

第三节移动平均法207

第四节指数平滑法222

第五节趋势模型法226

第六节季节变动法232

本章小结237

自测题238

第十一章 因果分析法241

本章学习目标241

**节因果分析预测241

第二节一元线性回归预测243

第三节多元线性回归预测247

第四节非线性回归预测249

本章小结250

自测题251

参考文献253