人力资源战略与规划

第1章 人力资源战略与规划概述 1
引导案例 1
1．1 人力资源战略与规划的概念 4
1．1．1 人力资源战略 4
1．1．2 人力资源规划 6
1．1．3 人力资源战略与人力资源规划紧密融合 7
1．1．4 人力资源战略与规划的理论基础 10
1．2 人力资源战略与规划的产生与发展 14
1．2．1 人力资源战略与规划的萌芽阶段 15
1．2．2 人力资源战略与规划的产生阶段 15
1．2．3 人力资源战略与规划的发展阶段 16
1．2．4 人力资源战略与规划的成熟阶段 17
1．3 人力资源战略与规划的意义和作用 17
1．3．1 人力资源战略与规划的意义 17
1．3．2 人力资源战略与规划的作用 19
1．4 人力资源战略与规划的影响因素 21
1．4．1 地域因素 21
1．4．2 人口因素 21
1．4．3 经济因素 21
1．4．4 技术因素 22
1．4．5 法律因素 22
1．5 人力资源管理面临的挑战 22
1．5．1 人力资源战略与规划产生的环境 22
1．5．2 人力资源职能和管理者角色的变化 24
1．5．3 人力资源战略与规划在中国的发展 25
本章小结 26
复习思考题 26
案例分析 26
本章实训 27
第2章 人力资源环境分析 30
引导案例 30
2．1 人力资源环境分析的概念 31
2．1．1 人力资源环境分析的含义、特点和意义 32
2．1．2 人力资源环境分析的内容和步骤 32
2．1．3 人力资源环境分析的原则 33
2．2 人力资源环境分析的基本方法 34
2．2．1 PEST宏观环境分析法 34
2．2．2 SWOT分析法 35
2．2．3 对环境不确定性的分析和处理 35
2．2．4 波特五力模型分析法 37
2．3 人力资源环境分析的主要内容 40
2．3．1 人力资源宏观环境分析 40
2．3．2 人力资源中观环境分析 43
2．3．3 人力资源微观环境分析 44
2．4 人力资源环境分析与对策 46
2．4．1 人力资源环境的机会与威胁分析及评价 46
2．4．2 企业对人力资源环境威胁的对策 49
本章小结 51
复习思考题 52
案例分析 52
本章实训 53
第3章 人力资源战略制定与选择 55
引导案例 55
3．1 人力资源战略的类型和影响因素 56
3．1．1 人力资源战略的类型 56
3．1．2 人力资源战略的影响因素 59
3．2 人力资源战略的制定 63
3．2．1 不同企业战略下的人力资源战略制定 63
3．2．2 不同竞争战略下的人力资源战略制定 67
3．3 人力资源战略的选择 70
3．3．1 人力资源战略选择的程序 70
3．3．2 人力资源战略选择的方法 71
3．4 与企业发展相匹配的人力资源战略 77
3．4．1 与企业战略相匹配的人力资源战略选择 77
3．4．2 与竞争战略相匹配的人力资源战略选择 78
3．4．3 与企业生命周期相匹配的人力资源战略选择 79
3．4．4 与企业所属产业特点相匹配的人力资源战略选择 81
本章小结 82
复习思考题 82
案例分析 83
本章实训 84
第4章 人力资源需求预测 86
引导案例一 86
引导案例二 87
4．1 人力资源需求预测简述 88
4．1．1 人力资源需求预测的含义 88
4．1．2 影响企业人力资源需求的因素 89
4．1．3 企业人力资源需求的变化 92
4．1．4 人力资源需求预测的典型步骤 93
4．2 人力资源需求定性预测 93
4．2．1 定性预测法的含义 93
4．2．2 管理评价法 94
4．2．3 现状预测法 95
4．2．4 经验预测法 95
4．2．5 专家预测法 95
4．3 人力资源需求定量预测 99
4．3．1 人力资源需求预测步骤 99
4．3．2 相关分析 100
4．3．3 定量预测法 101
4．4 人力资源需求预测定性方法与定量方法的比较 105
4．4．1 定性方法相对于定量方法的优缺点 105
4．4．2 定量方法相对于定性方法的优缺点 106
4．4．3 定性和定量预测法的选择原则 107
4．5 人力资源供需平衡 107
4．5．1 人力资源供需平衡的含义 107
4．5．2 人力资源供需不平衡的调整 108
本章小结 110
复习思考题 111
案例分析 111
本章实训 112
第5章 人力资源规划的制订 113
引导案例一 113
引导案例二 114
5．1 制订人力资源规划体系 114
5．1．1 如何制订有效的人力资源规划 114
5．1．2 人力资源规划编制 117
5．2 人力资源培训规划 117
5．2．1 人力资源培训的方法 117
5．2．2 企业人力资源培训规划的制订过程 119
5．2．3 企业人力资源培训规划的投资收益分析 120
5．2．4 培训方案的实施及评估 122
5．3 人力资源招聘任用规划 124
5．3．1 人力资源招聘计划 125
5．3．2 人力资源甄选规划 125
5．3．3 人力资源配置规划 126
5．4 人力资源职业生涯规划 129
5．4．1 企业员工职业生涯规划的作用 130
5．4．2 企业员工职业生涯及其规划的概念 131
5．4．3 对员工进行准确的职业定位 133
本章小结 134
复习思考题 134
案例分析 135
本章实训 141
第6章 人力资源规划的实施 143
引导案例一 143
引导案例二 144
6．1 人力资源规划的实施简述 145
6．2 人力资源规划的实施原则与路径 147
6．2．1 实施原则 147
6．2．2 实施路径 148
6．3 人力资源规划实施的保障措施 149
6．3．1 建立人力资源评估机制 149
6．3．2 提高人才招聘效度 150
6．3．3 为员工贴标签，分类别地实施培训规划 150
6．4 人力资源规划的实施要点 151
6．4．1 规划方案的分解 151
6．4．2 计划体系的建立 153
6．4．3 资源的优化配置 154
6．5 人力资源规划的实施评价技术――平衡计分卡 155
6．5．1 平衡计分卡的4个角度 156
6．5．2 平衡计分卡的实施步骤 158
6．5．3 平衡计分卡的实施障碍 159
6．5．4 基于战略管理的平衡计分卡 161
本章小结 163
复习思考题 163
案例分析一 163
案例分析二 166
本章实训 168
第7章 人力资源战略与规划的评价和控制 169
引导案例一 169
引导案例二 170
7．1 人力资源战略与规划评价和控制的必要性及目的 171
7．1．1 人力资源战略与规划评价和控制的必要性 171
7．1．2 人力资源战略与规划评价和控制的目的 172
7．2 人力资源战略与规划评价和控制的主要内容 174
7．2．1 人力资源战略与规划评价和控制的原则 174
7．2．2 人力资源战略与规划评价和控制的程序 175
7．2．3 人力资源战略与规划的评价内容 176
7．2．4 人力资源战略与规划的控制内容 177
7．3 人力资源战略与规划评价和控制的主要方法 178
7．3．1 人力资源战略与规划评价和控制的主要方法简介 178
7．3．2 人力资源战略与规划评价的具体操作 182
7．3．3 人力资源战略与规划的实施控制 183
7．3．4 在评价过程中需要注意的事项 186
本章小结 186
复习思考题 186
案例分析一 187
案例分析二 187
本章实训 189
第8章 人力资源战略与规划的发展趋势 191
引导案例 191
8．1 全球化背景下的人力资源战略与规划 192
8．1．1 全球化的概念与内涵 192
8．1．2 全球化对组织人力资源的挑战与组织的战略选择 193
8．2 网络与知识经济时代背景下的人力资源战略与规划 196
8．2．1 网络与经济时代概述 196
8．2．2 网络与知识经济时代的组织人力资源战略和实践 197
8．3 大数据时代背景下的人力资源战略与规划 198
8．3．1 大数据时代背景下的组织人力资源面临的机遇和挑战 198
8．3．2 大数据时代背景下的组织人力资源战略与实践 198
8．3．3 大数据技术促使人力资源管理面临的一些挑战 199
8．3．4 大数据时代背景下人力资源管理发展的新趋势 200
本章小结 201
复习思考题 202
案例分析 202
本章实训 203
第9章 中国企业的人力资源战略与规划 204
引导案例 204
9．1 中国企业的人力资源战略与规划的发展历程 207
9．1．1 人事管理 207
9．1．2 企业人事管理向人力资源管理的转变 208
9．2 中国企业的人力资源战略与规划的基本情况 210
9．2．1 中国企业人力资源管理制度建设总体情况分析 210
9．2．2 不同背景下企业人力资源管理制度建设状况分析 213
9．2．3 不同背景下企业在人力资源管理制度建设方面的差异比较 215
9．3 中国企业的人力资源战略与规划存在的问题 215
9．3．1 中国企业人力资源战略与规划发展的不足 215
9．3．2 中国企业人力资源战略与规划发展不足的原因 216
9．4 中国企业的人力资源战略与规划的典型经验 216
9．4．1 雅来（佛山）制药有限公司人力资源战略管理转型 216
9．4．2 安利（中国）日用品有限公司的人力资源规划透视――在规范中发展 219
9．4．3 某民营科技企业的人力资源战略与规划 222
本章小结 227
复习思考题 227
案例分析 227
本章实训 229
参考文献 230