实体店这样运营能爆卖
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- ISBN:9787515828695
- 装帧:一般轻型纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:其他
- 页数:236
- 出版时间:2021-01-01
- 条形码:9787515828695 ; 978-7-5158-2869-5
本书特色
电商大行其道,实体店该如何突破重围? 核心技术 实战方法 案例分析,手把手教你打造赚钱的实体店! 一本书解读如何重塑实体门店经营逻辑,海量干货、经典实例,浸透互联网思维的实体店运营指南!
内容简介
本书列举了大量名企的经营案例,从海底捞、7-11、胖东来、宜家等知名企业取经,从拿得出手的产品、个性化的店铺、品牌式的服务、挖掘顾客的兴趣、采用立体促销方式、找准自我定位、借力互联网、重塑管理思维等八个方面,深入讲解了在当代的中国市场如何成功经营实体店的有效方法,让读者能够更好地理解新型实体店的运营方法,为经营者提供切实可行的新的经营思路与方式。
目录
目录
**章 拿得出手的产品,是实体店生存的根本
1.更新换代越快,匠人精神越可贵
2.人靠衣装马靠鞍,商品靠包装
3.只有物有所值,没有物美价廉
4.好产品都是将顾客的需求放在**位
5.打造属于你自己的明星产品
第二章 个性化的店铺,是实体店标新立异的招牌
1.边看书边喝咖啡,混搭出新意
2.吸引住儿童,就打开了家长的钱包
3.网红时代,怎么能少得了网红店
4.情怀,让店铺更具个人特色
5.让你的店铺成为整条街*靓的风景线
第三章 品牌式的服务,是实体店不可撕掉的标签
1.跟着海底捞学,将服务做到极致
2.打造让顾客流连忘返的购物环境
3.天下有免费的“午餐”,专为顾客准备
4.**时间满足顾客的需求
5.顾客的忠诚度,就是你的竞争力
挖掘顾客的兴趣,是实体店重生的着力点
1.盯住顾客,而不是竞争对手
2.不要小看“明星”的号召力
3.想要顾客买单,就要直击顾客痛点
4.一场有趣的活动,就是一次成功的广告
5.多元化的体验,才能让顾客产生新鲜感
第五章 采用立体促销方式,是实体店引流的秘籍
1.从心动到行动,仅仅“一步之遥”
2.非常之举,刺激顾客跃跃欲试
3.每逢佳节,都是购物的好时机
4.用主题作为支点,撬动盈利空间
5.定价式促销*平凡,却也*好使
第六章 找准自我定位,是实体店提升的必经之路
1.一切皆以目标客户群为主
2.寻找适合自己的定位
3.定位,也是店铺位置的确定
4.令人耳目一新的差异化定位
5.定位“小而精”,引领细分领域
第七章 借力互联网,是实体店绝地反击的机会
1.微信,不可忽视的战略要地
2.还没玩转自媒体,你就 OUT 了
3.搭建数据平台,新老顾客一把抓
4.在互联网时代,得粉丝者得天下
5.实体也要开网店,线上线下两手抓
第八章 重塑管理思维,是实体店不断优化的保障
1.经营不好,要从自身找原因
2.亲自培养出得力的员工
3.搭建以运营为主的管理体系
4.一切用制度说话,店铺才能高效运行
5.企业文化,是店铺管理的灵魂
作者简介
高海友,清华大学、北京大学、上海交大、哈工大、武汉大学等高校总裁班的特聘讲师;北工大研究生部创业导师;搜狐一言堂、时代光华《名师在线》高级顾问、特聘讲师;《赢家大讲堂》高级顾问、特聘讲师;北大纵横、和君咨询、聚成股份、前程无忧、智联招聘等机构的名师团讲师、营销咨询师、课程研发专家。已出版作品:《工作不狠 职位不稳》《老板不能对员工说的50句话》《广告标题创作与赏析》。
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