包邮逻辑思维训练手册:高效商务沟通技巧与写作方法

**章 整体概念 概述 用简单易懂、有逻辑且令人愉悦的方式迅速传达信息，推进工作 目标 简单易懂的邮件是有“基本模式”的 检查一 主题是否明确 检查二 自己的期待是否明确 检查三 段落是否清晰 检查四 每个段落是否写明了要点 检查五 是否使用了“具、简、论、好”的语言 检查六 通过练习掌握“基本模式” 第二章 准备 **课 思考“传达信息的目的” 第二课 不浪费对方的时间 第三课 明确主题 第四课 明确自己想要对方做什么 第五课 会议和邮件都是一样的 例题2-1【准备】业务改善项目 例题2-2【准备】新语音邮件 例题2-3【准备】大纲制作 练习问题2-1【准备】公司内部邮件 练习问题2-2【准备】连续出勤表彰仪式 练习问题2-3【准备】电话系统的更换 练习问题2-4【准备】Qc表彰仪式 练习问题2-5【准备】电话增设 练习问题2-6【准备】海洋性胶原蛋白 练习问题2-7【准备】料理机器的更换 第三章 构成 **课 信息由三个部分构成 第二课 用导论传达信息的整体概念 例题3-1【导论】业务改善项目 例题3-2【导论】新语音邮件 例题3-3【导论】大纲制作 练习问题3-1【导论】公司内部邮件 练习问题3-2【导论】连续出勤表彰仪式 练习问题3-3【导论】电话系统的更换 练习问题3-4【导论】qc表彰仪式 第三课 整理中心论点的两种思维方式 第四课 养成用“结构框”进行思考整理的习惯 第五课 按要素分解、阶段、对照概念来完成分组化 第六课 用“句子”的形式来思考结构框的内容 第七课 用结语留下好印象 例题3-4【中心论点】业务改善项目 例题3-5【中心论点】新语音邮件 例题3-6【中心论点】大纲制作 例题3-7【中心论点】大纲制作(应用) 练习问题3-5【中心论点】公司内部邮件 练习问题3-6【中心论点】电话系统的更换 练习问题3-7【中心论点】连续出勤表彰仪式 练习问题3-8【中心论点】QC表彰仪式 练习问题3-9【中心论点】海洋性胶原蛋白 练习问题3-10【中心论点】料理机器的更换 挑战问题3一1【中心论点】员工不满的背景 挑战问题3-2【中心论点】对顾客A的调查 第四章 视觉化 **课 记住“快速浏览也能正确传达信息”的写作方式 第二课 先提出So what的原则………” 第三课 视觉化的诀窍①：灵活利用空间&符号………” 第四课 视觉化的诀窍②：附加索引 第五课 视觉化的诀窍③：在文本开头展示切人点 第六课 “一目了然”也适用于文书 例题4-1【视觉化】业务改善项目 例题4-2【视觉化】新语音邮件 例题4-3【视觉化】大纲制作 练习问题4-1【视觉化】QC表彰仪式………” 练习问题4-2【视觉化】对育儿员工的支持措施 练习问题4-3【视觉化】X公司的状况 练习问题4-4【视觉化】主要的团队会议概略 练习问题4-5【视觉化】公司内部邮件 练习问题4-6结构的视觉化 练习问题4-7【视觉化】对顾客A的稠查 第五章 语言表现 **课 平常“不假思索”的语言表现是否没问题 第二课 【具体性】用语言表达So What 第三课 【简洁度】一目了然的写作方式 第四课 【逻辑性】明示连接关系 第五课 【好感度】给人留下好印象的语言 例题5一1【具体性】清洁日的废弃物处理 例题5-2【具体性】成人研究生增加的背景 例题5-3【简洁度】中国的工业用机器市场概况 例题5-4【简洁度】今后的培训 例题5-5【简洁度】增员与强化 例题5-6【简洁度】办公室转移 例题5-7【好感度】预估程序改革事例的相关资料 练习问题5-1【语言表现】沉默的改变 练习问题5-2【语言表现】关于分店的FAX机更换 练习问题5-3【语言表现】企业内部报刊 第六章 邮件的修订例 相关问题例题2-1、例题3-1、例题3-4、例题4 相关问题例题2-2、例题3-2、例题3-5、例题4 相关问题例题2-3、例题3：-3、例题3-6、蜘题3-7、例题4 相关问题练习问题2-1、练习问题3-1、练习问题3-5、练习问题4 相关问题练习问题2-2、练习问题3-2、练习问题3-7、练习问题4 相关问题练习问题2-3、练习问题3-3、练习问题3-6、练习问题4 相关问题练习问题2-4、练匀问题3-4、练习问题3-8、练习问题4-1、练习问题4 相关问题练习问题2-5、练习问题4 相关问题练习问题2-6、练习问题3-9、练习问题4 相关问题练习问题2-7、练习问题3-10、练习问题4 相关问题练习问题5