电子政务理论与工程实践

前言
第1章电子政务概述
11电子政务的概念与内涵
111电子政务的兴起背景
112电子政务的定义
113电子政务与电子政府的区别与联系
114电子政务的主要内容
12国外电子政务
121国外电子政务发展历程
122国外电子政务发展状况
13我国电子政务
131我国电子政务发展历程
132我国电子政务发展新趋势
14新时代电子政务中的网络安全
141网络安全问题
142我国电子政务安全现状
15我国电子政务发展目标
151目标
152阶段成果
153展望
16小结
17思考题
18参考文献
第2章电子政务的体系结构
21电子政务建设的总体要求
211指导思想
212实施原则
22电子政务系统的体系结构
221功能定位
222系统体系结构
223电子政务外网
224电子政务内网
225电子政务信息资源库
23电子政务的技术框架
231逻辑模型
232基础设施建设
233电子政务顶层设计
24小结
25思考题
26参考文献
第3章电子政务基础设施平台
31电子政务的网络设施
311电子政务的网络设施概述
312电子政务的网络结构设计
313电子政务的网络接口设计原则
314电子政务的网络管理平台建设
315电子政务的网络设施建设模式
316电子政务的网络设施建设中的关键技术
32电子政务的数据平台
321数据平台的相关概念和理论
322数据平台的设计
323数据平台的数据交换
33电子政务的应用支撑平台
331应用支撑平台的关键技术
332安全Web门户
333工作流管理服务
334内容管理服务
335可信消息服务
336统一后台管理
34电子政务的移动办公平台
341移动电子邮件
342移动OA
343社交网络平台
35案例分析
36小结
37思考题
38参考文献
第4章电子政务的应用系统
41电子政务的应用系统概述
42办公自动化
421办公自动化介绍
422办公自动化技术的三个层次
423办公自动化的意义
424办公自动化程度和自动化方法
43一站式服务
44门户网站
45知识管理
46协同政务
461协同政务的出现
462协同政务的应用
47信息资源服务
48基于人工智能的政务决策支持
481决策支持系统概述
482人工智能的定义
483智能决策支持系统概述
484智能决策支持系统的未来发展方向
485电子政务中的智能技术
486决策支持系统在电子政务中的应用
49小结
410思考题
411参考文献
第5章电子政务的安全保障建设
51电子政务的安全保障体系概述
511信息安全与电子政务安全的发展历史
512电子政务的安全目标
513电子政务安全隐患及安全保障的意义
514电子政务的安全保障体系结构
515电子政务的安全保障发展趋势
52电子政务的安全保障体系
521物理安全
522网络安全
523主机安全
524应用安全
53电子政务用户管理技术
54电子政务信任体系建设
55电子政务的主要安全技术
551电子政务的病毒防范技术
552电子政务的安全管理技术
553电子政务的安全风险分析与评估技术
554应急响应和事故恢复技术
555电子政务的内容监控技术
556无线网络安全技术
56安全保护机制20下信息安全的新技术
57典型安全系统举例
571系统结构与技术框架
572网络安全技术方案
573系统分析总结
58小结
59思考题
510参考文献
第6章电子政务标准化建设
61电子政务标准化概述
611电子政务标准化的必要性
612国外电子政务标准化现状
613我国电子政务标准化现状
62电子政务标准体系
621电子政务标准体系概述
622电子政务标准的层次结构模型
63我国电子政务标准化举措
631整体规划
632我国电子政务标准化建设
633完善相关法律法规
634电子政务网络系统标准
64电子政务应用系统标准
641应用标准
642应用支撑标准
643应用标准发展趋势
65电子政务安全保障标准
66电子政务管理标准
67电子政务外网技术规范
671国家政务外网总体框架
672电子政务外网组网基本原则
673电子政务外网设备选型原则
674电子政务外网功能要求
68电子政务内网设计规范
69电子政务标准化的展望
610小结
611思考题
612参考文献
第7章电子政务系统工程的运行与管理
71我国电子政务建设现状
72电子政务系统工程准备阶段
721管理体制建设
722战略规划
73电子政务系统工程启动
731识别潜在工程
732工程选择
74电子政务系统工程采购
741招标采购
742PPP采购
75电子政务系统工程实施
751电子政务系统软件设计开发
752系统集成
76电子政务系统后评价
761系统后评价的目标
762系统后评价的参加者
763系统后评价的过程与内容
764系统评价指标的选择
77电子政务系统运营管理与维护完善阶段
771系统维护概述
772系统维护的对象与类型
773电子政务系统的可维护性
774系统维护的计划与控制
78电子政务系统的工程建设监理
781电子政务系统工程建设监理的基本框架
782电子政务工程建设监理各阶段的监理内容
783电子政务工程建设监理的依据
79小结
710思考题
711参考文献
第8章电子政务的服务体系
81电子政务服务体系的框架
82面向服务的电子政务体系实现
821面向服务的电子政务体系结构建模与规划
822电子政务服务体系的实施
823服务安全性考虑
824服务性能监管、评估与验证
83小结
84思考题
85参考文献