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低调还是张扬?消费者信号迷失现象的成因与干预研究

低调还是张扬?消费者信号迷失现象的成因与干预研究

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图文详情
  • ISBN:9787509681466
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:其他
  • 页数:252
  • 出版时间:2021-09-01
  • 条形码:9787509681466 ; 978-7-5096-8146-6

内容简介

产品是个体的延伸,人们可以通过消费管理自己在别人心目中的印象。而权力是一种稀缺的社会资源,人们总是对它趋之若鹜。作为象征权力的一种手段,消费者们可以利用自己拥有的产品进行权力印象管理,即:通过消费让自己看起来很有权力。要达到这一目的,地位显示功能很强的炫耀性产品似乎是理想的工具。而炫耀性消费发展至今日,已经出现了两种截然不同的类型:高调的明显信号和低调的微妙信号。这引申出一系列的研究问题:消费者如果想让自己看起来很有权力,会选择哪一种信号类型的炫耀性产品?进一步地,这一选择的效果如何?消费者做出这样选择的心理机制是什么?这一效应是否一直存在?这些问题在当前的文献中都未被回答。有鉴于此,本书系统地探讨了消费者在进行权力印象管理的过程中如何选择炫耀性产品的信号类别。同时,为了判断其选择是否正确,本研究也将测量站在观察者视角的消费者如何感知这两类信号类型产品的使用者的权力印象。此外,借助中介机制和调节效应的考察,本书也将揭示消费者进行判断的过程,以及效应作用的边界条件。通过应用解释水平等理论,综合采用问卷调查、实地观察、实验室实验等研究方法,并结合因子分析、结构方程模型、相关分析、回归分析、方差分析等多种统计手段,本书在总共的10项实证研究中获得了相关发现。

目录

**章 绪论
**节 研究背景
第二节 本书框架与结构
第三节 案例分析

第二章 前人研究成果回顾
**节 权力的相关理论
第二节 印象管理的相关研究
第三节 炫耀性消费的相关研究
第四节 显示地位的微妙信号的相关研究
第五节 延伸思考

第三章 主要概念与设计
**节 主要概念
第二节 研究设计
第三节 案例分析

第四章 量表开发与预测试
**节 非炫耀性消费量表的开发
第二节 权力感与非炫耀性消费的相关性研究
第三节 实地观察研究
第四节 案例分析

第五章 信号迷失效应
**节 信号迷失效应——标识大小
第二节 信号迷失效应——品牌知名度
第三节 案例分析

第六章 心理机制分析
**节 测量方式的机制分析
第二节 操纵方式的机制分析
第三节 管理故事

第七章 调节效应检验
**节 信号迷失现象何时会加剧
第二节 为别人进行权力印象管理以跳出信号迷失效应
第三节 进行换位思考以摆脱信号迷失效应
第四节 管理故事

第八章 总讨论
**节 研究发现
第二节 主要贡献
第三节 实践意义
第四节 管理故事
第五节 案例分析

参考文献
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节选

  《低调还是张扬?消费者信号迷失现象的成因与干预研究》:  当一家公司进入市场时,它必须面对已经经验丰富的强大竞争对手。他们拥有客户的忠诚度,这意味着新公司的剩余资源很少。新进入者抢占市场份额的唯一方法是创建品牌形象,以建立客户群。企业品牌标志设计是快速吸引客户的方法之一,企业必须考虑拥有令人印象深刻的品牌标志。企业品牌标志设计通过创建人们所期望的标识来为您的企业工作,并将您的企业转变为品牌。深圳Ⅵ设计公司通过结合特定的颜色、字体等设计元素来做到这一点,以使人们可以与品牌标志相关。一旦人们和目标受众喜欢品牌标志,他们就会开始相信品牌标志所代表的公司所提供的质量和服务。深圳Ⅵ设计公司良好的公司品牌标志可以成功表达公司的业务信息并与人们进行沟通。观众必须看到品牌标志和调用设计,才能轻松获得信息。因此,专业的品牌标志设计师将确保品牌标志立即与人们建立起融洽的关系。  但是,公司品牌标志设计中的任何复杂性都会破坏企业的前景。相反,简单的品牌标志设计是可取的,因为它可以轻松及时地向客户传达业务信息。应避免使用带有混乱图片和深色的设计,对于代表公司的品牌标志而言,*理想的做法是使用*少的颜色和较少的文字。由于许多公司员工不熟悉品牌标志设计,因此*好交给专业品牌标志设计师。聘请一位了解企业平面设计的合格平面设计师。您可以将一切留给设计师,设计师会提供一些品牌标志版本供您查看,您可以选择其中一个进行品牌标志开发。  但随着消费者行为变迁,许多奢侈品牌都曾为LOGO产品苦恼过。经研究发现,通常来说,越高级的品牌,LOGO标识越明显。这条结论几乎适用于所有平价品牌和奢侈品的对比,后者一般会通过大小和位置来凸显LOGO。当产品的价格继续上涨时,LOGO的重要性反而下降了。为了更好地传播品牌,LOGO变得简单易读是必要的。BaseDesign创意总监兼联合创始人Thierry Brunfaut认为,消费者每天所遭受的视觉信息冲击其实是非常巨大的——无论是走在街道上,还是面对着电脑手机。视觉上的混乱和压力,使获取内容和导航都很难。影响力和清晰度已经成了几乎所有品牌都在追随的两个关键词。所有的这些大胆而中性的LOGO都在告诉用户同一个信息:我们的品牌和我们的服务都足够简单、直接、清晰,并且有着非常良好的可读性。随着移动端的发展,很多设计也向着扁平化靠拢,考虑到用户的体验,在移动端上能更清晰地显示、识别。大品牌的LOGO更朝着简化而去:一来现在大品牌诸如Google的影响力巨大,不需要靠LOGO承载太多东西:二来这种简洁LOGO的效果在移动端能够更简单地被预测到。  “Siegel+Gale”联合首席执行官HowardBelk说:“我的理论是,他们希望从LOGO上就体现出品牌的外观和感受,并且与他们的用户产生联系。这些企业正在寻找一个真正富有凝聚力的身份,而这种凝聚力能够外化为体验和视觉。所以,面对着自己的APP和网站的界面,他们试图去简化它。而LOGO在简化的过程中,自然而然地会将其中的一些古怪、独特的元素移除。”  MovingBrands创意总监Andy Harvey说:“我认为这是品牌从初创一路到建立起来过程中的自然变化。在品牌草创的时候,需要通过发声来获取更多的注意力,当它成为人们日常生活中的一个组成部分之后,它更需要让人觉得它稳定而可靠。这个时候,如果品牌的目标是获得更广泛的吸引力(或者获得更多收入),那么在品牌创建之初所设定的个性和独特的特质可能会成为品牌后续发展的掣肘。我们认为将品牌等同于色彩、字体、LOGO是一个相对危险的想法,尤其是在当前这个品牌蓬勃发展的世界当中。更多成熟的科技品牌其实是通过他们的服务、内容、行为以及声音来营造他们的调性。相比于仅仅拥有一个APP或者网站的初创企业而言,这些成熟的大型科技公司和品牌有着更加复杂多样的生态,他们会更加现代也更加富有生命力,采用更加友好的字体LOGO并不是什么问题,而这也是很自然的事情。”  BaseDesign创意总监兼联合创始人Thierry Brunfaut说:“这些强大的数字品牌的领导者们其实非常清楚,他们的身份和价值已经不再是通过一个简单的标志来进行界定了,真正能够代表他们的是他们的产品和服务。他们足够强大,而这种强大要归因于他们所提供的功能和服务。在之前,设计LOGO的时候,设计师会先寻求并基于这个概念来设计,但是现在,品牌本身就是概念。也许这些品牌的LOGO看起来很相似,但是因为他们提供的服务截然不同,所以实质上的内核是完全不同的。用户所认同的是他们所提供的功能和服务,并且这是100%可被识别的。这些品牌在各自的领域已经非常专业了,并且他们所提供的功能和服务也相当广泛,并且深入成为我们生活和文化中不可分割的一部分。这也是为什么,他们不再需要一个个性化十足的LOGO.因为这些品牌已经从一个名词变成了生活中的一个动词,比如‘谷歌一下这个东西’,这种表述已经随处可见了。从品牌变成词汇,从名词变为动词,这使这些品牌的关注点发生迁移,相比一个个性十足的LOGO.似乎一个专属的字体会更重要,在APP和网页上使用专属于这个品牌的字体,这比起LOGO产生的影响更加深入,也更加‘润物细无声’。”  ……

作者简介

  王汪帅,1990年生。2012年毕业于华东师范大学商学院,获管理学学士学位;2018年毕业于上海交通大学安泰经管学院,获管理学博士学位。2017-2018年为美国得州大学奥斯汀分校麦库姆斯商学院访问学者。2019年获上海市“晨光学者”荣誉称号。研究方向为消费者心理与行为,例如消费者的权力与地位、常人理论、感官营销等。主持省部级项目两项;发表中英文核心期刊论文近二十篇;担任多本国际核心期刊(SSCI)的编辑、编委、审稿人职务。

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