康养休闲旅游服务基础

前言

**章 旅游服务概述
**节 旅游服务的概念内涵
第二节 旅游服务的内容
第三节 旅游服务人员的基本素质要求

第二章 旅游服务基本规范
**节 旅游服务规范的概念内涵
第二节 旅游服务规范的内容

第三章 康养休闲旅游服务的概念及内容
**节 康养休闲旅游服务的概念
第二节 康养休闲旅游服务的内容

第四章 康养休闲旅游接待服务
**节 康养休闲旅游接待服务的概念与特点
第二节 康养休闲旅游接待服务的内容与规范

第五章 康养休闲旅游行程服务
**节 康养休闲旅游行程服务的概念与特点
第二节 康养休闲旅游行程服务的程序与规范

第六章 康养休闲旅游餐饮服务
**节 康养休闲旅游餐饮服务的概念与特点
第二节 康养休闲旅游餐饮服务的内容与规范

第七章 康养休闲旅游住宿服务
**节 康养休闲旅游住宿服务的概念与特点
第二节 康养休闲旅游住宿服务的内容与规范

第八章 康养旅游特色服务
**节 森林康养旅游服务
第二节 温泉康养旅游服务
第三节 中医药康养旅游服务
第四节 运动康养旅游服务
第五节 康养旅居服务

第九章 休闲旅游特色服务
**节 户外休闲旅游服务
第二节 文化休闲旅游服务
第三节 运动休闲旅游服务
第四节 康乐休闲旅游服务

参考文献