如何领导一所学校

作为校长，你凭什么领导别人 李希贵校长曾说，教育学是关系学。其实，管理学也是关系学。我觉得詹姆斯库泽斯（James Kouzes）和巴里波斯纳（Barry Posner）在《领导力―― 如何在组织中成就卓越》这本书中的一句话说得特别好：“领导力是一种人与人之间的关系。”人与人之间的关系分为很多种，比如利益关系、权力关系、情感关系等，不同的关系基于不同的基础。利益关系基于利益与交换，权力关系基于权威与等级，情感关系基于人与人之间的感情。领导力这种关系则是基于信任，信任是它的基石。有研究表明，受人尊敬的领导者具备 20 项比较重要的品质，其中前 4 项分别是真诚（honest）、有前瞻性（forward-looking）、有胜任力（competent）、能鼓舞人心（inspiring）。而这 4 项品质的基石是信誉和信任。领导力是人与人之间的一种特殊关系，其本质是感召与追随的关系。有领导力的人能不依靠任何外部力量，不依靠权力和利益，而仅凭自身的内在品质而让人自愿追随。 我认为，有领导力的校长应具备以下四个品质。**，要能取得他人的信任。我们要很真诚，很真实。如果我们虚假、虚伪，说的和做的不一样，对上级和对下属不一样，我们就不是一个真诚的人，就很难取得他人的信任。正如一句谚语所说：“你可以在所有时间欺骗一个人，也可以在一个时间欺骗所有人，但是你不可以在所有时间欺骗所有人。”除此之外，我们还要有能力，有胜任力。这样，我们就可以赢得他人的信任和认可，这是领导力的基础。 第二，要能给人以方向。所谓领导力，就是引领大家，让大家清楚地知道我们究竟要往哪儿走。我们一定要描绘出一个愿景，给人以方向。“领导力是带领他人和组织到达从未到过的地方，做他们从未做过的事情。”第三，要能给人以动力。我们要能够激发教师们的内动力，做教师们的发动机。我们要把教师的主动性、创造性、积极性激发出来，这是一种关键能力，是校长领导力的核心部分。 第四，要能成就他人。我们要培养人，给人增值和赋能。我们的下属跟着我们，要能得到发展。我们不仅仅是在使用他，也是在培养他，成就他。当我们培养他、成就他的时候，他很可能就成为我们的追随者。 我认为，“管理”主要是使用人，“领导”主要是培养人。“伟大的领导者是把自己的下属锻炼成他们自己的领导者”，这和李希贵校长的观点不谋而合。李希贵校长认为，领导力就是将下属培养成领导的能力，我们说的是同一个道理。所以，在学校中，若副校长、中层干部、普通教师跟着我们获得了成长，我们就是在培养他们，成就他们，帮助他们创造自身的价值。此时，我们就具备了一定的领导力。 总之，当我们说领导力是一种关系的时候，我们是想回答一个问题：作为校长，你凭什么领导别人？显然，不是说我们的职位是校长，我们就可以去领导别人。职位赋予我们的领导力不是真正的领导力，或者说它赋予我们的只是外在的领导力。我们若离开了校长的岗位，可能就不再具有这样的领导力了。我们若和教师们、下属们相处得很好，赢得了大家的认可，我们也具备了一种领导力，这种领导力一般被称为人际领导力。但是这种领导力也不长久，如果我们不能带着大家进步，这种领导力就 会减弱或丧失。再上位一点儿的是专业领导力。如果我们在教育教学和管理方面做得很好，教师跟着我们能够取得成功，我们就具备了专业领导力。其实，专业领导力就是让教师们信服你，让教师们因佩服你的专业能力而追随你。更上位一点儿的是文化领导力。有文化领导力的校长能给人方向引领和价值引领，能激发人的内动力，能培养人、成就人。这是一种无形但*有力量的领导力。正如杰克韦尔奇（Jack Welch）所说：“在你成为领导之前，成功只和自己的成长有关；在你成为领导之后，成功只和别人的成长有关。” 领导力与职位和头衔无关，与权力和权威无关，与名气和财富无关，与家庭和出身无关。领导力只和我们自己有关，和我们的信 誉有关，和我们的品格有关，和我们的所作所为有关。领导力蕴藏在我们自己身上。通过反思和反省，通过改变自己的言行举止，我们可以获得和提升领导力。以身作则，感召、激励他人，带领大家到达一个从未去过的地方，这就是领导。有人追随，我们就是领导；能感召他人，我们就具备了领导力。 如何向上领导向上领导，就是领导我们的领导，或者说领导我们的上级。这太重要了，但是也太难了，而且我们往往没有这个意识。在我们以往的思维中，所谓的领导和管理，一般是指领导和管理下级，怎么能领导、管理我们的上级呢？其实，这非常重要。向上领导就是影响我们的上级，让上级用他的资源来帮助我们，因为上级站位更高，看问题也更全面，同时也拥有更多的资源。因此，如何影响我们的上级，让他帮助和支持我们管理学校，是学校管理中一个重要的问题。 向上领导*重要的是什么 首先，我们要像领导一样思考。这不仅仅是换位思考，而是要站在更高的位置上更全面地思考问题。领导考虑问题，更具大局观和多元视角，也更加全面。下一级管理者考虑问题可能更为本位，考虑的面可能更窄。所以，当我们考虑一件事时，大局观就显得很重要了。我们只有像领导一样思考，才可能提出更全面、更适切的意见和建议，也才可能更好地影响我们的领导。第二，我们要为领导增值和减负。我们要发挥自己的价值，帮助领导获得成功。我们要主动去做别人不愿意做的事情，做难做的事情。而且，做了事之后我们要保持低调，不要去炫耀。第三，我们要了解领导的工作。我们要了解这半年或者这一年中，领导的工作重点是什么，*近的工作目标是什么，他*犯难的事是什么，*关心和*烦心的事又分别是什么，然后想一想，我们能够为这些事做点儿什么。第四，我们要了解领导本人，这也很重要。比如，我们要了解领导的优势是什么，缺点是什么。了解他，对我们更好地适应他的领导很有帮助。我们还要了解领导的偏好，了解他的工作方式和工作习惯。德鲁克（Peter Drucker）认为，按照工作方式的不同，领导者分为两种，一种是听者型，一种是读者型。听者型领导喜欢听汇报，更愿意听下属当面说。通过倾听，他能特别敏锐地了解信息、思考和判断。读者型领导更愿意阅读，喜欢看书面的汇报。通过阅读文本，他能快速抓住重要的信息。这两种方式并没有高下之分，只是个人偏好不同而已。了解了领导的工作方式和工作习惯，我们汇报工作时就会更有针对性。如果我们的领导属于读者型，我们就多给他一些备忘录和书面材料，少说为妙；如果我们的领导属于听者型，我们就不需要给他准备很多文字材料，而是要和他当面交流。如果我们反着来，结果就可想而知了。第五，我们要和领导建立信任关系。首先，我们要知进退，不要越位，这是管理者的实践智慧。其次，我们要在公开场合表达对领导的忠诚。再次，我们要适应领导的性格，但又要坚持自己的原则。我们要敢于谏言，善于进言，给他提有建设性的意见。*后，我们要学会用领导的语言去说话。特别是领导不在场的时候，我们用领导的语言去说话，更容易赢得领导的信任。 向上领导我们需要注意两点。**是绝对不要轻视领导，不要因为他有缺点和不足，就有意无意地轻视他。领导即便有不足，也一定有过人之处。如果你轻视他，并且有意无意地表现出来，一旦他看穿了你，那他也会这样对待你，你可就犯了大忌讳了。第二是绝对不要让领导感到意外。我们分管的事，要让他掌握大致的进程。无论是发生了好事还是坏事，我们都要及时汇报，让他有心理准备。不要让领导受惊，也不要给他惊喜，要及时告诉他实情，让他有安全感。当然，沟通也是有学问的。*差的沟通就是大事不汇报，小事天天报。关键的事没有及时向领导报告，那些鸡毛蒜皮的事却天天 跟他说，这样的沟通是无效的，甚至是负效的。还有一种沟通也要尽量避免，那就是报喜不报忧，我们应该告知实情，全面客观的沟 通才是有效的沟通。 向上领导*难的是什么 我认为，向上领导*难的是以下几种情况：**，我们的上级是一个很平庸的领导；第二，我们的上级是我们很不喜欢的人；第三，我们的上级是一个很不道德的领导；第四，我们的上级特别善变。 如果我们的上级很平庸，我们要尽量寻找他的闪光点。作为领导，我们的上级一定有过人之处。我们要善于发现领导的过人之处并在公开场合表达我们的肯定。我们的上级越平庸，我们越要让他感觉自己重要。实际上，“你的领导能力越强，碰到能力欠佳上司的概率就越大”。如果我们的上级是我们特别不喜欢的人，我们该怎么做呢？我们首先要明白，自己不喜欢的领导不一定就是不称职的领导。面对不喜欢的人，*关键的是要把个人关系和工作关系区分开来。我们不喜欢他可能只是因为个人关系。但是，他是我们的领导，我们是他的下级，工作关系要处理好。虽然我们不喜欢他，但这并不影响我们的工作。因为我们不是为他工作，我们是为学生工作，为教师工作，为学校工作。我们可以和上级保持一定的距离，交往主要集中在工作上。其实，只要价值观相同，目标相同，即使性格不合，或者说互相看不惯，也能一起把事情做好。往往性格相近的人在一起也容易产生问题。我们要善于和自己不喜欢的人打交道，善于和与自己不一样的人打交道。其实，*难的一种情况是，我们遇到了不道德的领导。我所说的不道德，包括下面几种情况：他不称职，他所做的决策经常是错误的；他不仅存在能力问题和水平问题，还存在工作作风问题，比如重用小人、听信传言、拉帮结派、重视个人名利等。当然，在现实中，我们一般很少遇到这样的人。但是如果我们真的遇到了这样的上级，我们应该保持自己的原则和价值观。有些时候我们可能要做一些妥协，但一定是在一定原则范围内的妥协。如果我们不幸遇到了和自己的价值观完全相反的领导，那我们就得耐心等待。来日方长，不能做事我们就多读书、多运动。很多时候，领导总是比他的下属更早地离开他的舞台。在工作中，我们还会经常遇到特别善变的领导。他今天这样说，明天那样说，昨天跟我们说过的事，也许过两天他又有了新的主意。这样善变的领导太多了。我的建议是，面对善变的领导，当他**次告诉我们怎么做的时候，我们先等一等；等他第二次再说的时候，我们要好好想一想这样做是不是对的；如果他第三次还这么说，那好了，我们要认真落实。特别是那些拿不准的事情，我们更应该慎重思考一下。 作为中层管理者，我们要研究学习如何与上级打交道，如何领导和影响上级，让他为我们的工作提供更多的资源和支持。向上领导是一种非常重要的领导力，但也是很难的一件事。如果我们能有意识地向上领导，我们就达到了一个很高的管理境界。