市场调查与预测

**章 市场调查概述
**节 市场信息与市场调查
一、市场信息
二、市场调查的含义
三、市场调查的类型
第二节 市场调查的内容
一、市场营销宏观环境调查
二、市场营销微观环境调研
第三节 市场调查的原则、要求与流程
一、市场调查的原则
二、市场调查的要求
三、市场调查的步骤
思考与训练
应用分析

第二章 市场调查策划
**节 市场调查计划的制订
一、确定调查目的
二、确定调查对象和调查单位
三、确定调查项目
四、制订调查提纲和调查表
五、确定调查方式和方法
六、确定调查地点
七、确定调查时间和调查工作期限
八、确定调查资料整理和分析方法
九、确定提交调查报告的方式
十、制订调查的组织计划
第二节 市场调查的组织及实施
一、市场调查组织
二、市场调查人员
思考与训练
应用分析

第三章 市场调查方式
**节 全面调查
一、全面调查的含义与方式
二、全面调查的实施要点
三、全面调查的优点与局限性
第二节 重点调查与典型调查
一、重点调查
二、典型调查
第三节 抽样调查
一、抽样调查
二、随机抽样调查的类型
三、非随机抽样类型
思考与训练
应用分析

第四章 市场调查方法
**节 文案调查法
一、文案调查法的含义与特点
二、文案调查的功能
三、文案调查法的局限性
四、文案调查法的基本要求
五、文案调查资料的来源
六、文案调查的方法
第二节 访问调查法
一、访问法的含义与类型
二、焦点小组访问法
三、深层访问法
第三节 观察调查法
一、观察法的含义及特征
二、观察法的实施条件及优缺点
三、观察法的类型及应用
第四节 实验调查法
一、实验法的含义及特征
二、实验法的实施步骤
三、实验法的优缺点
四、实验法的常用方法
思考与训练
应用分析

第五章 市场调查技术
**节 测量技术
一、测量与量表
二、测量的基本技术
第二节 问卷设计技术
一、问卷设计含义与问卷的结构
二、问题的设计
三、答案的设计
四、问卷设计的原则与程序
思考与训练
应用分析
……

第六章 市场调查资料的整理与分析
第七章 市场预测概述
第八章 判断分析预测法
第九章 时间序列分析预测法
第十章 回归分析预测法与马尔科夫预测法

参考文献