二手车鉴定与评估

前言第1章二手车业务基础知识111二手车概念与政策112我国二手车市场分析213国外二手车市场介绍414国内外二手车市场比较6第2章汽车结构知识821汽车分类与识别822发动机结构知识1223底盘基础知识2124车身电气3725汽车车身47第3章汽车技术状况评定5331汽车性能评价指标5332事故车专项检测与鉴定5533二手车技术状况鉴定5734汽车报废标准60第4章二手车采购与评估6141采购准备6142查定评估6443采购谈判7044收车入库7245客户跟踪74第5章二手车销售与管理7651二手车销售礼仪7652问题疑虑话术策略7853价格协商8254过户交车8455售后跟踪流程89第6章二手车电子商务9161二手车电子商务市场概述9162二手车网络营销核心运营模式9363二手车电子商务发展趋势96第7章二手车置换9871二手车置换概述9872二手车置换质量认证10173二手车置换服务程序10374二手车置换注意事项10675二手车置换金融服务106第8章二手车整备与仓储10981二手车整备10982二手车美容与翻新11783二手车钣金14384二手车涂装15685二手车维修与保养162附录163附录A二手车买卖合同范本（示范文本）163附录B二手车交易规范167附录C二手车流通管理办法171附录D机动车强制报废标准规定175附录E车辆219项全方位检测质量认证179