零距离沟通

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作者：郭云霞

出版社：东华大学出版社

本类榜单：成功/励志

分类：成功/励志 > 人际交往 > 沟通艺术

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图文详情

ISBN：9787566918666
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：32开
页数：240
出版时间：2021-12-01
条形码：9787566918666 ; 978-7-5669-1866-6

本书特色

本书根据作者多年的教学实践经验，以多个沟通案例为引，总结了在人际沟通中快速提升沟通能力，掌控谈话的经验及方法，详细讲述了在各种情况下如何与对方进行有效沟通，帮助在沟通方面有困扰的读者真正做到与人零距离沟通。本书既有理论的知识性，又有实战的指导性；既有严谨的逻辑性，又有丰富的趣味性；既有故事的欣赏性，又有案例的实用性。总之，这是一本非常实用、好用、能用的关于用心沟通、零距离沟通的好书。愿所有的读者都能提高人际沟通的能力，用沟通谱写自己的精彩人生！中国著名演讲家颜永平郭云霞是新励成沟通系列课程教研组组长，8年来她几乎参与了所有沟通课程的升级迭代和研发，同时也坚持在一线教学并源源不断地将宝贵的一线教学经验复盘给研发团队，一次次完善课程的品质。如今，她将课程的精髓提炼出来著作成书，相信她多年扎实丰富的教学经验和真实案例能切切实实地帮助到读者。新励成教育创始人吴云川

内容简介

本书是高效沟通的实用干货，可作为沟通培训教材，实操性极强，适用于商务职场、朋友交往、情侣相处、初识陌生人等各种社交场合。学会高情商的沟通技巧，可缓解忙碌人群的社交焦虑，具有重要的社会意义。是一本很好好的社交沟通类的工具书，用大量的案例来总结沟通的技巧，教导人们如何运用沟通心理来完善人际关系。

**章沟通原理第1节完整过程 / 002 第2节四大特点 / 006 第3节核心能力 / 023 第4节影响要素 / 027 第二章高效表达第1节表达技法 / 034 第2节表达心法 / 059 第三章全息倾听第1节倾听的作用 / 130 第2节倾听的路径 / 134 第3节倾听的内容 / 137 第4节常见的错误 / 157 第四章积极反馈第1节积极反馈的基本原则 / 162 第2节有效回应 / 165 第3节积极表述 / 180 第五章冲突化解第1节冲突常见的处理方式 / 186 第2节冲突化解的三个步骤 / 189 第六章人脉积累第1节关系秘籍 / 200 第2节破冰之术 / 206 第3节联结之法 / 214 第4节深入之门 / 222 第5节积累之道 / 228

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