产品服务与积极体验设计

目录

**章 背景绪论 1
11 产品服务设计起源 2
12 产品服务设计现状 4
13 积极体验设计起源 10
14 积极体验设计现状 13

第二章 概念界定 15
21 产品设计与服务设计 16
22 产品服务系统设计 24
23 用户体验设计 30
24 主观幸福感积极设计 43

第三章 产品服务设计 51
31 产品服务设计概述 52
32 双钻石设计方法模型 57
33 AT-ONE设计方法模型 72
34 4P-8D设计方法模型 76

第四章 积极体验设计 99
41 设计驱动情感 100
42 用户体验地图与触点信息分析 102
43 共享产品服务与用户体验地图 111
44 主观幸福感提升与积极体验设计 119
45 自我控制困境驱动积极体验设计 129
46 可能性驱动的积极体验设计 143
47 积极体验概念设计画布 152
48 参数化产品积极体验设计 162
49 提升主观幸福感的积极体验设计策略 175
410 物联网产品的积极体验设计路径 190

第五章 设计案例 201
51 校园文创产品积极体验设计实践 202
52 乡村互助养老产品积极体验设计实践 224
53 参数化产品积极体验设计实践 253

参考文献 265