包邮供应链视角下服务创新影响因素的研究

第1章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 研究内容、研究方法及技术路线
第2章 理论综述
2.1 制造企业服务转型
2.2 制造企业服务创新
2.3 制造企业服务创新影响因素研究
2.4 知识获取方式
2.5 动态能力
第3章 制造企业服务创新影响因素模型构建与假设提出
3.1 制造企业服务创新内部维影响因素研究
3.2 制造企业服务创新外部维影响因素研究
3.3 制造企业服务创新交互维影响因素研究
3.4 本章小结
第4章 制造企业服务创新影响因素的实证分析
4.1 问卷设计与数据收集
4.2 描述性统计
4.3 信度与效度检验
4.4 回归前初步分析
4.5 层次回归分析
4.6 结果与讨论
4.7 本章小结
第5章 制造企业服务创新影响因素之知识获取方式因素研究
5.1 研究假设及概念模型
5.2 问卷设计与数据收集
5.3 描述性统计分析
5.4 信度与效度分析
5.5 回归前初步分析
5.6 回归分析
5.7 结果与讨论
5.8 本章小结
第6章 制造企业服务创新影响因素之动态能力因素研究
6.1 模型构建
6.2 方法设计
6.3 案例分析
6.4 案例发现
6.5 结果与讨论
6.6 本章小结
第7章 研究结论与展望
7.1 研究结论
7.2 管理启示
7.3 理论贡献与展望
附录A 制造企业服务转型中的服务创新影响因素研究调查问卷
附录B 制造企业知识获取与服务创新绩效关系研究调查问卷
附录C 动态能力对制造企业服务创新绩效的影响研究的案例调研访谈提纲
参考文献