社会工作项目的生发、运行与营销

**章多源流导引：社会工作项目生发的决策议程

**节社会工作项目的精准供给与多源流框架

一、社会工作项目化运行的精准供给导引

二、社会工作项目生成的多源流理论与应用

第二节社会工作项目生发的多源流决策议程机制

一、现实情境中的问题源流

二、主体参与中的政策源流

三、价值信仰中的政治源流

四、双循环中的驱动与评估

本章小结

第二章理论与方法：社会工作项目生发的理论支点与方法

**节社会工作项目生发的理论支点

一、需要为本的精准服务递送定位

二、社区为本的服务共享惠及价值

三、社会生态系统理论的结构特性

第二节社会工作项目生发的方法

一、基本方式与具体技术

二、行动研究与拓展个案

本章小结

第三章规划与设计：社会工作项目生发的假设过程

**节社会工作项目规划的模式分析

一、社会工作项目规划的机会模式

二、社会工作项目规划的测量模式

三、社会工作项目假设的识别模式

第二节社会工作项目设计的三维假设

一、基于政策文本的项目规划

二、基于现实情境的项目设计

三、基于多元主体的目标假设

本章小结

第四章目标到任务：社会工作项目运行的推进范本

**节社会工作项目的目标分解与设定

一、社会工作项目的总目标分解与设定

二、社会工作项目的分目标分解与设定

第二节社会工作项目的任务分解与设定

一、社会工作项目结果任务分解与设定

二、社会工作项目过程任务分解与设定

三、社会工作项目活动形式设定

第三节社会工作项目团队的构成与分工

一、社会工作项目中的管理者

二、社会工作项目中的督导者

三、社会工作项目中的志愿者集结人

四、社会工作项目中的专业领域人士

本章小结

第五章过程到结果：社会工作项目运行的效能评估

**节社会工作项目评估的重要性与评估设计

一、社会工作项目评估的重要性

二、社会工作项目评估设计

第二节社会工作项目评估类型与具体指标问题

一、社会工作项目前期评估

二、社会工作项目中期评估

三、社会工作项目终期评估

本章小结

第六章宣传到认可：社会工作项目营销的传播效应

**节社会工作项目宣传的阶段与方式

一、社会工作项目宣传的阶段划分与目标推进

二、社会工作项目宣传的材料要素与方式选择

第二节社会工作项目的营销与品牌生成

一、品牌塑造意识与营销计划

二、讲好项目故事传播*强音

本章小结

参考文献

后记

00案例框目录

案例框1-1：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目生发的模糊性与局限性分析006

案例框1-2：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目生发的校社合作联席会议机制008

案例框1-3：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目生发的三维情境010

案例框1-4：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目生发的问题源流013

案例框1-5：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目生发的政策源流014

案例框1-6：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目生发的政治源流016

案例框2-1：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目生发的理论指引021

案例框2-2：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目生发中需要为本的理论运用024

案例框2-3：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目生发中社区为本的理论切入026

案例框2-4：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目生发的公共议题寻找028

案例框2-5：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目生发可能带来的梯度志愿服务队伍和价值感悟030

案例框2-6：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目生发的社会生态系统理论迁移运用032

案例框2-7：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目生发的复杂情境与服务主线析出034

案例框2-8：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目生发的调查研究实施038

案例框2-9：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目生发的实地研究方法运用041

案例框2-10：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目生发的半结构式观察设计042

案例框2-11：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目生发的文献研究方法运用细目梳理043

案例框3-1：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目规划与设计中的机会模式自评053

案例框3-2：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目规划与设计中的方案编制原则与指标057

案例框3-3：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目的假设性基本逻辑框架分析059

案例框3-4：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目过程——适老化空间安全与公共共享安全获取路径形成062

案例框3-5：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目规划与设计中的政策导引思考（一）065

案例框3-6：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目规划与设计中的政策导引思考（二）066

案例框3-7：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目规划与设计中的现实情境设计思考（一）068

案例框3-8：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目规划与设计中的现实情境设计思考（二）069

案例框3-9：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目规划与设计的现实情境中需要分析与利益相关主体的释义070

案例框3-10：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目服务对象的确定分析072

案例框3-11：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目规划与设计中利益相关主体需要分析与目标厘定的

假设性匹配073

案例框3-12：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目假设性语句表达实例075

案例框4-1：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目的目标设定分析079

案例框4-2：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目的总目标设定082

案例框4-3：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目的分目标设定思路083

案例框4-4：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目的分目标优先级矩阵085

案例框4-5：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目的结果任务示例090

案例框4-6：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目的过程任务推进甘特图091

案例框4-7：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目中的关键词表092

案例框4-8：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目适老化安全康乐主题服务093

案例框4-9：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目适老化安全康乐主题——健康服务活动呈现094

案例框4-10：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目适老化安全康乐主题服务活动中社会工作职业人的

专业触及性095

案例框4-11：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目适老化安全康乐主题——防诈骗服务性承诺角色任务表096

案例框4-12：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目团队专业领域人士选取103

案例框5-1：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目的行政和政治环境评估设计112

案例框5-2：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目需要评估的情境性问题设置115

案例框5-3：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目对资源合作方选择的评估116

案例框5-4：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目服务分项报价表118

案例框5-5：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目成本预估118

案例框5-6：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目专业理论运用与服务对象需要的拟合度呈现119

案例框5-7：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目理论评估的拟合度问题设置121

案例框5-8：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目过程评估的目标达成度设置123

案例框5-9：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目结果目标达成对照124

案例框6-1：Y社会工作服务中心在项目阶段化运行宣传中

传达出的主体价值（片段）134

案例框6-2：Y社会工作服务中心项目宣传材料包含的

要素和运用空间136

案例框6-3：Y社会工作服务中心项目品牌塑造的先天优势分析140

案例框6-4：Y社会工作服务中心项目营销遵循的 SMART 原则141

案例框6-5：Y社会工作服务中心项目营销中的合作伙伴

风险评估142

案例框6-6：“无碍公服，有爱生活——老年友好型社区建设”

项目故事的挑战性呈现145

案例框6-7：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目故事的创造性呈现146

案例框6-8：“无碍公服、有爱生活——老年友好型社区建设”

项目故事的联结性关系呈现147

案例框6-9：Y社会工作服务中心在社会工作项目结项时

对社区发出的感谢信