跨界公共服务模式创新研究

第1部分 理论篇
第1章 绪论
1．1 研究背景
1．2 国内外研究综述
1．3 主要内容和创新点
第2章 跨界与公共服务
2．1 跨界
2．2 跨界服务
2．3 跨界公共服务
第3章 理论基础
3．1 协同共治理论
3．2 整体性治理理论
3．3 跨界治理理论
第4章 技术基础：数字经济与数字政府
4．1 科技与大数据助力产业跨界融合
4．2 数字经济与现代服务业发展
4．3 数字经济与数字政府
第5章 跨界公共服务模式
5．1 跨界公共服务模式概述
5．2 跨界公共服务模式再构建
5．3 跨界公共服务模式类型

第2部分 案例篇：合作共治
第6章 数字贸易港：跨界治理与自由贸易
6．1 自由贸易的边界跨越
6．2 自由贸易试验区跨界监管模式
6．3 跨界治理与自由贸易创新
第7章 数据整合：跨界治理
7．1 跨界服务提供动因
7．2 跨界服务模式构建困境
7．3 跨界服务模式创建
第8章 联动服务：智慧城市群的跨界治理
8．1 智慧城市群跨界治理的缘起及发展
8．2 长三角智慧城市群中的跨界治理
第9章 多重主体：公共环境的跨界治理
9．1 京津冀雾霾治理：区域一体化的跨界治理策略
9．2 池州污水治理：城市环境的跨界治理方案
第10章 线上预约：数字治理的跨界服务方向
10．1 “口罩预约”
10．2 “一网通办”
10．3 “一网统管”
10．4 数字治理任重道远
第11章 网格管理：社区治理的跨界服务重塑
11．1 北京市东城区网格化跨界管理的实践
11．2 舟山市“网格化管理、组团式服务”跨界模式

第3部分 案例篇：价值重塑
第12章 出行无断链：交通体系的跨界再造
12．1 智慧交通推动城市实现跨界发展
12．2 西门子绿色交通带来城市跨界新体验
12．3 华为智慧地铁展现跨界出行魅力
第13章 沉漫式体验：科技赋能的文旅跨界服务
13．1 大数据信息为文旅发展构建新路径
13．2 科技赋能打造智能化主题公园
13．3 线上系统搭建跨界智能公路
第14章 校园全在线：教育服务的跨界创新
14．1 人工智能时代的教育创新
14．2 百度智能AI全面助力校园教育升级
14．3 方正教育台实现信息深度交互
第15章 诊治：资源的跨界创新分配
15．1 医药问诊与人工智能的全行业跨界融合
15．2 微软数字创造跨界医学知识体系
15．3 视联动力：远程网络跨界资源分配
第16章 阅读空间：公共图书馆和城市书房的跨界服务探索
16．1 公共图书馆：“互联网+”视阈下的多维创新
16．2 公共书店：“城市书房”与“四季书吧”的跨界探索
第17章 虚拟博物馆：文化体验空间的跨界服务创造
17．1 传统博物馆在“互联网+”视阈下的多维创新
17．2 跨界文博模式探索
17．3 海尔世界家电博物馆的跨界新空间
参考文献
后记