不可打扰

序从上瘾到专注大多数大型科技公司的书架上都有一本黄色封皮的书。这本书不仅出现在脸书、谷歌、贝宝（PayPal）和 Slack（开放集成功能平台）等公司的书架上，还在技术大会和公司培训活动中被分发给与会者。一位在微软工作的朋友告诉我，微软首席执行官萨提亚·纳德拉曾向公司所有员工推荐这本书。这就是《上瘾：让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》（以下简称《上瘾》）一书，它曾是《华尔街日报》的畅销书，在我撰写此序时，它仍然位居亚马逊产品类图书**名。这本书在某种意义上有点儿类似于食谱，介绍了人类行为的“配方”。这些科技公司都明白，为了赢利，它们需要我们做回头客——它们的商业模式依赖于此。我之所以知道这一点，是因为在过去的 10 年里，我一直在研究世界上一些*成功的公司运用了什么秘密心理学让其产品那么有吸引力。多年来，我在斯坦福大学商学院和哈索·普拉特纳设计学院给未来的高管们授课。在撰写《上瘾》一书时，我希望初创企业和具有社会责任感的公司能够利用这些知识设计出新的方法，帮助人们养成更好的习惯。但是为什么科技巨头对这些会秘而不宣呢？难道我们不应该像设计电子游戏和社交媒体那样，利用同样的心理学原理来设计产品，让人们过上更好的生活吗？自从《上瘾》出版以来，数以千计的公司利用这本书来帮助其用户养成有益、健康的习惯。Fitbod 是一款健身应用，它可以帮助人们形成更好的锻炼习惯。智能自动售货服务商 Byte Foods 借助联网的食品贮藏柜，以向本地提供新鲜饭菜的方式改变人们的饮食习惯。Kahoot! 软件使课堂学习更有吸引力和趣味性。我们希望我们的产品对用户友好，方便易用，当然也要有助于用户习惯的养成。公司让其产品更具吸引力并不一定是坏事，而是一种进步。只不过凡事有利就有弊。正如哲学家保罗·维利里奥所写：我很欣赏 Kahoot! 和 Byte Foods 采用了《上瘾》中提到的产品逻辑，因此我决定投资这两家公司。“当你发明了船时，你也发明了沉船。”就用户友好的产品和服务而言，产品吸引人和易于使用的优点，也会分散我们的注意力。对很多人来说，这些分心的情形可能会失控，让我们有一种无法抉择的无力感。事实上，在今天这个时代，如果不具备对分心的管控力，你的大脑就会被那些分心的事情控制，你就会白白浪费自己的时间。在接下来的内容中，我会讲述我与分心做斗争的个人经历，以及我潜心研究分心现象的缘由，这真有些讽刺意味。我还会分享如何防止分心的方法，并解释为什么我们比任何科技巨头都要强大。作为业内人士，我知道他们的致命弱点——很快你也会知道。好消息是，我们有独特的能力去面对和适应这些威胁，我们现在就可以采取措施重新训练和收复被控制的大脑。但是，坦率地说，我们还有别的选择吗？我们没时间等监管机构采取行动，而如果你屏住呼吸，等着公司想办法让其产品不那么令人分心，那么你会窒息而死。将来，世界上会有两种人：一种是注意力和生活受他人控制和胁迫的人，另一种是可以自豪地宣称自己“能够掌控注意力”的人。翻开这本书，你已经迈出了拥有时间和未来的**步。但是，你才刚刚开始。多年来，你已经习惯了对即时满足感的期待，但现在，请从头到尾把这本书读完，把这作为解放你思想的一项挑战吧。抑制冲动的良方是有先见之明。提前计划可以让你穿越困境走到*后。有了本书中的这些技巧，从今天开始你就能真真切切地学会如何掌控你的注意力，选择你的生活。