SAP入门经典(第5版)

第 1部分 SAP简介
第 1章 SAP是什么1
1.1 SAP软件公司简介1
1.2 SAP业务应用程序2
1.2.1 SAP组件、模块和事务3
1.2.2 跨应用业务流程3
1.2.3 SAP行业解决方案4
1.2.4 点点相连5
1.3 SAP集团概念5
1.4 小结6
1.5 案例分析6
1.5.1 情境7
1.5.2 问题7
第 2章 SAP业务基础知识8
2.1 业务架构和业务线路图8
2.1.1 业务架构9
2.1.2 传统的公司业务关注点9
2. 2 SAP的目的：运行业务10
2.2.1 管理业务风险10
2.2.2 业务敏捷性：放眼未来11
2.2.3 业务蓝图设计11
2.2.4 业务视角12
2.2.5 SAP如何为业务需求提供技术支持12
2.2.6 与利益相关人紧密合作12
2.3 其他视角：将业务需求映射到SAP应用程序中13
2.3.1 功能视角13
2.3.2 技术视角14
2.3.3 项目实施视角14
2.3.4 4种视角相互结合15
2.4 SAP业务流程样例15
2.4.1 执行员工自助服务功能15
2.4.2 账册平衡16
2.4.3 库存销售16
2.5 小结17
2.6 案例分析17
2.6.1 情境17
2.6.2 问题18
第3章 SAP技术基础知识19
3.1 SAP技术19
3.1.1 硬件基础知识20
3.1.2 服务器20
3.1.3 SAP系统性能21
3.1.4 SAPS：SAP系统的“马力”22
3.2 SAP的**佳平台是什么？24
3.2.1 两层系统与三层系统的对比24
3.2.2 “大铁箱”和刀片服务器的对比25
3.3 内存：快速而易失26
3.4 存储系统：硬盘和其他磁盘26
3.4.1 存储网络26
3.4.2 云存储27
3.5 SAP系统格局27
3.5.1 SAP工作进程28
3.5.2 OS级SAP配置文件29
3.6 SAP数据库基础知识29
3.6.1 数据库基本知识30
3.6.2 表、索引和结构30
3.6.3 无风险迁移31
3.7 未来的发展31
3.8 小结32
3.9 案例分析32
3.9.1 情境32
3.9.2 问题32
第4章 SAP项目基础知识33
4.1 SAP项目实施基本知识33
4.2 实施SAP项目的首要步骤34
4.3 SAP项目生命期35
4.3.1 第 1步：项目启动35
4.3.2 第 2步：匹配与原型36
4.3.3 第3步：设计与构建36
4.3.4 第4步：系统集成测试37
4.3.5 第5步：业务验收测试37
4.3.6 第6步：生产接入准备38
4.3.7 运营稳定（运行）38
4.4 按照任务组织项目39
4.5 按照角色组织项目40
4.5.1 领导角色41
4.5.2 业务或功能性角色41
4.5.3 技术角色41
4.5.4 常规支持角色42
4.6 小结42
4.7 案例分析43
4.7.1 情境43
4.7.2 问题43
第 2部分 SAP应用程序与组件
第5章 SAP应用程序与组件概述44
5.1 实时的目标44
5.1.1 SAP NetWeaver45
5.1.2 简化：再次实现实时46
5.1.3 升上云端46
5.2 SAP业务套件组件47
5.2.1 SAP企业资源规划47
5.2.2 SAP客户关系管理48
5.2.3 SAP供应链管理48
5.2.4 SAP供应商关系管理49
5.3 SAP NetWeaver组件49
5.4 中小型企业50
5.5 SAP Business One51
5.5.1 B1的实施51
5.5.2 B1的功能与特性51
5.5.3 B1的开发52
5.6 SAP Business ByDesign52
5.6.1 BBD的实施与适应能力52
5.6.2 功能和特点52
5.6.3 BBD SaaS方式的优势53
5.6.4 BBD带来的挑战53
5.7 SAP All-in-One53
5.7.1 SAP All-in-One的功能53
5.7.2 All-in-One合作伙伴与解决方案中心54
5.7.3 All-in-One的功能和特点54
5.8 选择“**佳”的SME解决方案55
5.8.1 成本55
5.8.2 功能56
5.8.3 特点56
5.8.4 托管还是场内运行56
5.8.5 雇员人数56
5.8.6 业务流程复杂度56
5.9 选择SAP SME解决方案优于Business Suite56
5.10 小结57
5.11 案例分析57
5.11.1 情境57
5.11.2 问题57
第6章 SAP NetWeaver与HANA58
6.1 SAP的基础58
6.2 SAP NetWeaver系列：6大部分59
6.2.1 基础管理59
6.2.2 中间件59
6.2.3 信息管理60
6.2.4 团队效率61
6.2.5 复合管理61
6.2.6 业务流程管理62
6.2.7 SAP系统格局管理62
6.3 整合63
6.3.1 从SAPGUI和WebGUI到Fiori和Lumira63
6.3.2 SAP移动平台65
6.3.3 HANA云上的移动性：SMP3与HCPms的对比65
6.3.4 SAP NetWeaver BW65
6.4 HANA业务案例66
6.4.1 思维的速度66
6.4.2 ERP的“边斗”69
6.5 HANA云服务产品71
6.5.1 HANA业务案例72
6.6 小结73
6.7 案例分析73
6.7.1 情境73
6.7.2 问题73
第7章 SAP ERP和业务套件74
7.1 SAP ERP业务情景75
7.1.1 SAP ERP财务模块75
7.1.2 SAP制造78
7.1.3 SAP ERP运营78
7.1.4 SAP ERP企业服务79
7.1.5 SAP ERP人力资本管理79
7.1.6 SAP客户关系管理81
7.1.7 SAP产品生命周期管理82
7.1.8 SAP供应链管理83
7.1.9 SAP供应商关系管理84
7.1.10 治理、风险与合规85
7.2 小结86
7.3 案例分析87
7.3.1 情境87
7.3.2 问题87
第8章 云上的SAP和新SAP解决方案88
8.1 哪种类型的云88
8.2 SAP的云计算之路91
8.2.1 在云上运行的经典SAP解决方案91
8.2.2 HEC与HCP的对比91
8.3 新获得的SAP解决方案93
8.3.1 SuccessFactors93
8.3.2 Ariba94
8.3.3 Fieldglass96
8.3.4 Concur97
8.3.5 hybris98
8.4 小结99
8.5 案例分析100
8.5.1 情境100
8.5.2 问题100
第3部分 业务用户SAP基础知识
第9章 从业务用户的视角看SAP的使用101
9.1 SAP部署之前：业务用户的角色101
9.1.1 “排”长：功能业务专家102
9.1.2 功能配置专家103
9.1.3 超级用户的角色103
9.2 SAP 业务事务示例104
9.2.1 用SAP登录面板登录104
9.2.2 创建一个新的销售订单105
9.2.3 显示现有销售订单106
9.2.4 显示订单列表107
9.2.5 更改外向交货单107
9.3 小结108
9.4 案例分析108
9.4.1 情境108
9.4.2 问题109
第 10章 SAP传统及新用户界面的使用110
10.1 SAPGUI110
10.1.1 SAP用户ID和会话111
10.1.2 使用SAP登录面板111
10.1.3 SAPGUI会话基础知识112
10.1.4 结束会话并注销113
10.1.5 SAPGUI元素和其他基础知识113
10.2 SAPGUI导航基础知识114
10.2.1 用菜单路径执行任务114
10.2.2 使用鼠标和键盘导航114
10.2.3 停止运行中的事务114
10.2.4 理解和使用字段115
10.2.5 使用改写和插入模式115
10.2.6 显示输入字段的候选项116
10.2.7 编辑输入字段中的数据116
10.2.8 必填输入字段117
10.2.9 SAPGUI显示字段117
10.3 SAPGUI屏幕对象118
10.3.1 SAP树118
10.3.2 单选按钮118
10.3.3 对话框118
10.3.4 表格控件118
10.3.5 使用Windows剪贴板119
10.4 其他传统界面119
10.4.1 WebGUI和JavaGUI119
10.4.2 SAP NetWeaver Business Client120
10.5 SAP的新用户界面和工具120
10.5.1 SAP Fiori Launchpad120
10.5.2 SAP Screen Personas122
10.5.3 SAP Web IDE122
10.5.4 SAP UI Theme Designer123
10.5.5 SAPUI5和其他用户界面框架123
10.6 小结123
10.7 案例分析123
10.7.1 情境123
10.7.2 问题123
第 11章 使用SAP ERP完成工作125
11.1 4种SAP业务情景125
11.1.1 SAP ERP财务126
11.1.2 SAP ERP运营129
11.1.3 SAP ERP人力资本管理134
11.1.4 SAP ERP企业服务135
11.2 其他流行业务事务136
11.2.1 跨应用组件模块136
11.2.2 环境、健康和安全性模块137
11.3 小结138
11.4 案例分析138
11.4.1 情境138
11.4.2 问题138
第 12章 其他SAP业务套件应用的使用139
12.1 使用SAP SRM139
12.2 使用SAP CRM140
12.3 使用SAP SCM141
12.4 使用SAP PLM143
12.5 小结144
12.6 案例分析144
12.6.1 情境144
12.6.2 问题144
第 13章 使用SAP输出报表145
13.1 SAP报表用户类型145
13.2 SAP Business Objects147
13.2.1 SAP BO Explorer147
13.2.2 SAP BO Crystal Reports148
13.2.3 SAP BO Xcelcius Enterprise148
13.2.4 SAP BO Web Intelligence149
13.3 SAP NetWeaver BW系列产品149
13.3.1 SAP NetWeaver BWA149
13.3.2 SAP HANA驱动的SAP BW149
13.3.3 SAP Business Explorer150
13.4 SAP ERP运营报表工具150
13.4.1 SAP Report Painter150
13.4.2 ABAP 列表处理150
13.5 传统SAP报表选项151
13.5.1 结构图151
13.5.2 执行信息系统151
13.5.3 SAP信息系统（报表树）151
13.5.4 常规报表选择151
13.5.5 **早的SAP报表工具152
13.5.6 SAP查询155
13.5.7 InfoSet（Ad Hoc）查询155
13.5.8 SAP QuickViewer155
13.6 小结156
13.7 案例分析156
13.7.1 情境156
13.7.2 问题156
第 14章 简化财务和办公室集成的使用157
14.1 SAP简单财务插件157
14.1.1 旧的ERP世界158
14.1.2 理想世界158
14.1.3 sFin：混合方法159
14.1.4 减少对账工作量160
14.1.5 消除财务结账瓶颈160
14.1.6 下一代用户体验161
14.1.7 以sFin为中心总账162
14.1.8 从业务套件到sFin插件163
14.2 SAP与桌面应用的集成163
14.2.1 SAP Assistant163
14.3 使用%PC下载数据164
14.3.1 导出SAP数据到Microsoft Excel164
14.3.2 在Microsoft Word中创建SAP套用信函165
14.3.3 在Microsoft Access中导入SAP数据167
14.3.4 Microsoft Access报表向导167
14.3.5 集成SAP与Microsoft SharePoint169
14.3.6 集成Microsoft目录服务与SAP170
14.4 OpenText Archiving for SAP170
14.5 SAP和Adobe Forms170
14.6 小结171
14.7 案例分析171
14.7.1 情境171
14.7.2 问题172
第4部分 IT专家所需的SAP知识
第 15章 SAP项目经理的视角173
15.1 SAP实施方法学173
15.2 ASAP简介174
15.2.1 阶段1：项目准备175
15.2.2 阶段2：业务蓝图176
15.2.3 阶段3：实现176
15.2.4 阶段4：**终准备177
15.2.5 阶段5：启用支持177
15.2.6 阶段6：运营（运行）177
15.3 SAP项目领导178
15.3.1 执行指导委员会178
15.3.2 项目发起人179
15.3.3 SAP计划或项目总监179
15.3.4 项目管理办公室180
15.4 项目团队构成181
15.4.1 业务配置团队182
15.4.2 开发和定制团队182
15.4.3 集成团队183
15.4.4 测试团队183
15.4.5 数据团队183
15.4.6 应用和平台安全团队183
15.4.7 技术团队183
15.5 项目团队成员特性184
15.6 项目工具和其他方法学184
15.7 项目竣工185
15.8 小结186
15.9 案例分析186
15.9.1 情境186
15.9.2 问题186
第 16章 从技术专家的视角看SAP187
16.1 转移重心：从业务到技术187
16.1.1 安装主指南和SAP Note188
16.1.2 搭建舞台：SAP格局188
16.1.3 理解SAP适型188
16.1.4 预测SAP系统负载189
16.2 理解SAP Quicksizer191
16.3 超越Quicksizer：基于计量的适型191
16.4 性能能否得到保证？193
16.5 理解SAP可用性193
16.5.1 如何定义可用性194
16.5.2 需要多高的稳定性？194
16.5.3 规划停机时间195
16.5.4 考虑灾难恢复能力195
16.5.5 发生灾难时需要多少资源195
16.6 安全性考虑因素196
16.6.1 加固SAP环境197
16.6.2 别动运行中的系统？198
16.7 网络考虑因素199
16.8 运营考虑因素200
16.8.1 SAP基础团队人员配备200
16.8.2 运营与管理201
16.9 小结201
16.10 案例分析202
16.10.1 情境202
16.10.2 问题202
第 17章 SAP开发人员的视角203
17.1 编程工具203
17.1.1 SAP业务流程管理204
17.1.2 SAP移动应用开发平台204
17.1.3 ABAP和SE80204
17.1.4 Java和NWDS205
17.1.5 复合环境205
17.2 开发人员和SAP方法学206
17.3 配置和SAP IMG208
17.4 IMG的不同视图209
17.4.1 SAP Reference IMG209
17.4.2 SAP Enterprise IMG209
17.4.3 SAP Project IMG209
17.4.4 SAP Upgrade Customizing IMG210
17.4.5 使用解决方案管理器进行集成210
17.5 其他IMG基础知识210
17.5.1 IMG帮助211
17.5.2 IMG文档211
17.5.3 状态信息212
17.5.4 版本说明213
17.6 小结213
17.7 案例分析214
17.7.1 情境214
17.7.2 问题214
第 18章 SAP安装与实施215
18.1 初始步骤215
18.1.1 SAP安装准备216
18.1.2 查找和下载安装指南216
18.1.3 查找和下载SAP软件217
18.2 基础设施准备220
18.2.1 服务器220
18.2.2 网络221
18.2.3 操作系统221
18.2.4 数据库服务器安装221
18.2.5 SAP软件安装222
18.2.6 安装后的任务222
18.3 安装SAP试用版223
18.4 公共云平台上的HANA224
18.4.1 HANA数据库大小和时间限制225
18.4.2 HANA部署过程的4个步骤225
18.4.3 访问新的HANA系统227
18.5 SAP云设施库227
18.6 SAP单点登录简介228
18.6.1 用SPNego启动SSO228
18.6.2 通过SAML启用SSO229
18.7 小结229
18.8 案例分析229
18.8.1 情境230
18.8.2 问题230
第 19章 SAP与云231
19.1 天气预报：多云231
19.1.1 私有云233
19.1.2 公共云233
19.1.3 混合云233
19.2 将SAP与云相结合234
19.2.1 SAP Web应用服务器234
19.2.2 SAP与SaaS234
19.2.3 SAP与PaaS234
19.2.4 SAP与IaaS235
19.2.5 虚拟化不等于云计算235
19.3 将SAP系统转移到云235
19.4 SAP即服务？236
19.4.1 云中的非生产SAP系统236
19.4.2 未来：云独步天下，Sun无立锥之地237
19.4.3 云过渡和退出策略238
19.5 Monsoon项目238
19.5.1 DevOps239
19.5.2 开放源码239
19.5.3 OpenStack239
19.5.4 OpenStack的风险240
19.6 集成SAP SaaS解决方案240
19.6.1 SuccessFactors241
19.6.2 Ariba242
19.6.3 hybris243
19.7 小结244
19.8 案例分析244
19.8.1 情境244
19.8.2 问题244
第 20章 SAP系统管理245
20.1 管理工具245
20.1.1 计算中心管理系统246
20.1.2 SAP解决方案管理器246
20.1.3 SolMan技术监视247
20.1.4 SAP格局虚拟化管理器249
20.1.5 使用数据库进行监视250
20.1.6 Nagios251
20.2 SAP日常监视251
20.2.1 系统状态252
20.2.2 系统建议252
20.2.3 配置有效性检查253
20.2.4 解决方案管理器自助服务253
20.3 小结254
20.4 案例研究254
20.4.1 情境255
20.4.2 问题255
第 21章 SAP增强、升级和其他补强措施256
21.1 基础：修改SAP256
21.2 术语“增强”和“升级”257
21.2.1 术语“增强”的解释257
21.2.2 术语“升级”的解释258
21.2.3 升级不是迁移258
21.2.4 SAP OS DB迁移259
21.2.5 在升级期间迁移到SAP HANA261
21.2.6 有关SAP升级的更多知识261
21.3 高 级项目规划261
21.3.1 增强项目规划261
21.3.2 SAP升级项目规划262
21.4 小结263
21.5 案例分析264
21.5.1 情境264
21.5.2 问题264
第5部分 SAP职业生涯
第 22章 业务用户的SAP职业生涯265
22.1 业务工作的种类265
22.2 第 一步：经验、培训、交流和认证266
22.2.1 近在眼前267
22.2.2 SAP公司268
22.2.3 SAP合作伙伴269
22.2.4 SAP客户270
22.3 其他思路270
22.3.1 业务和功能职位271
22.3.2 功能项目和计划管理271
22.3.3 功能培训人员和测试人员271
22.4 为SAP业务生涯做好准备272
22.4.1 近在眼前272
22.4.2 利用现有的业务经验272
22.4.3 专注于边缘业务273
22.4.4 积累软实力273
22.5 小结276
22.6 案例分析276
22.6.1 情境276
22.6.2 问题276
第 23章 IT专业人员的SAP职业生涯277
23.1 SAP及其合作伙伴和客户277
23.1.1 SAP公司277
23.1.2 SAP合作伙伴278
23.1.3 SAP客户278
23.2 有哪些类型的机遇可供选择278
23.2.1 技术职位279
23.2.2 技术项目管理279
23.2.3 技术培训人员279
23.2.4 SAP测试人员280
23.3 为SAP职业生涯做准备280
23.3.1 近在眼前280
23.3.2 利用现有的技术经验280
23.4 利用现有的技术专业能力281
23.4.1 硬件和基础设施专家281
23.4.2 平台管理员281
23.4.3 开发人员和程序员282
23.5 积累软实力282
23.6 小结283
23.7 案例分析283
23.7.1 情境283
23.7.2 问题283
第 24章 其他资源和结语284
24.1 专业资源284
24.1.1 SAP的服务和支持资源285
24.1.2 SAP用户组285
24.1.3 SAP Professional Journal287
24.1.4 SAPinsider287
24.1.5 InsiderPROFILES287
24.1.6 传统和在线书籍288
24.1.7 技术时讯288
24.2 互联网资源289
24.2.1 SAP ITtoolbox289
24.2.2 SAP Fans289
24.2.3 SAP FAQ290
24.2.4 TechTarget和Search SAP.com290
24.3 SAP会议和活动290
24.3.1 SAPPHIRE NOW290
24.3.2 SAP TechEd291
24.3.3 Managing Your SAP Projects会议291
24.3.4 WIS主办的其他研讨和会议291
24.4 聘用和职业生涯机遇292
24.4.1 Softwarejobs.com292
24.4.2 在ITtoolbox寻求职业生涯发展292
24.4.3 后起之秀292
24.5 小结293
24.6 案例研究293
24.6.1 情境293
24.6.2 问题293
附录A 案例分析答案294