城市轨道交通票务组织

项目1 城市轨道交通AFC系统认知
任务1 认识城市轨道交通票务系统
知识库1 城市轨道交通票务系统内容及实现方式
知识库2 城市轨道交通票制、票价
任务2 认识城市轨道交通AFC系统
知识库1 城市轨道交通AFC系统及组成
知识库2 城市轨道交通AFC系统架构与运行模式
知识库3 城市轨道交通AFC系统设备配置与布局
项目2 城市轨道交通票卡认知
任务1 认识城市轨道交通票卡媒介
知识库1 城市轨道交通传统票卡媒介
知识库2 城市轨道交通新型票卡媒介
任务2 认识城市轨道交通票卡类型
知识库1 接触式票卡与非接触式票卡
知识库2 筹码型、方卡型与异型票卡
知识库3 单程票、储值票与许可票
任务3 城市轨道交通车票应用
知识库1 城市轨道交通单程票
知识库2 城市轨道交通其他专用票
知识库3 城市轨道交通储值票
知识库4 城市轨道交通车票处理
项目3 自动售票机结构认知与票务事务处理
任务1 认识自动售票机结构
知识库1 自动售票机外部结构
知识库2 自动售票机内部结构
任务2 自动售票机票务作业
知识库1 自动售票机日常操作
知识库2 自动售票机票箱钱箱更换、清空作业
任务3 自动售票机故障情形下票务事务处理
知识库1 自动售票机常见故障处理
知识库2 自动售票机故障情形下票务事务处理
项目4 半自动售票机结构认知与票务事务处理
任务1 半自动售票机结构认知与故障处理
知识库1 半自动售票机功能与性能指标
知识库2 半自动售票机结构认知与故障处理
任务2 半自动售票机票务事务处理
知识库1 半自动售票机日常操作
知识库2 半自动售票机票务事务处理
项目5 自动检票机结构认知与票务事务处理
任务1 自动检票机结构认知与故障处理
知识库1 自动检票机功能与分类
知识库2 自动检票机结构组成与故障处理
任务2 自动检票机票务作业
知识库1 自动检票机进出站作业
知识库2 自动检票机回收票箱更换作业
任务3 自动检票机票务事务处理
知识库1 自动检票机故障情形下票务事务处理
知识库2 车票进出站次序错误处理
项目6 城市轨道交通车站票务业务管理
任务1 票务职责认知与车站日常票务管理
知识库1 票务部门与票务岗位工作职责
知识库2 现金管理
知识库3 车票管理
知识库4 票务备品与票务钥匙管理
知识库5 票务报表管理
任务2 票务岗站务员票务业务管理
任务3 值班员票务业务管理
任务4 值班站长票务业务管理
任务5 票务违章与票务事件处理
知识库1 票务违章及处理
知识库2 票务事件及处理
项目7 城市轨道交通计算机系统认知
任务1 车站计算机系统认知与AFC运行模式设置
知识库1 车站计算机系统功能与组成
知识库2 AFC运行模式设置
任务2 线路中央计算机系统认知
知识库1 线路中央计算机系统功能与组成
项目8 城市轨道交通清分认知
任务1 城市轨道交通清分认知
知识库1 城市轨道交通清分系统
知识库2 城市轨道交通清分方案
知识库3 城市轨道交通清分影响因素
参考文献