城市轨道交通票务管理

内容简介

本书主要介绍 本书共有八个模块，主要介绍城市轨道交通票务系统认知、城市轨道交通车票、售检票系统以及设备操作、车站日常票务作业、异常情况的票务处理、票务收入管理、车票管理、票务清分管理及车站计算机系统操作与维护。基于工学一体化教学路径，采用“典型工作任务”模块化教学实施，所有项目均以实际的轨道交通行业票务专业操作规范、业务技能标准为原型，力求通过每个岗位具体工作的讲解，以及大量的图片说明，让学生迅速、全面地掌握轨道交通票务相关岗位所必需掌握的理论、实践技能，以及相关的延伸知识。 本书作为技工类院校、职业院校轨道交通票务专业的教材，也可供轨道交通行业技术人员参考。